Probleme de virus email-worm.bagle et trojan - Page 2

desinstalle bien norton car cela peut faire planter l'acces a internet,

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

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scan avec

AVG antispyxare

https://www.01net.com/

Tuto :
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"

Sous la question "Comment réagir ?" :

-> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
-> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

Si un fichier est infecté en fin d'analyse

->Clique sur "Appliquer toutes les actions "

->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".

->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici

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utilise aussi pour supprimer tes traces

CCLEANER: (lance un nettoyage et répare erreurs) sans la barre yahoo

https://www.01net.com/

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colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:

bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr

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essaye de remettre internet

si ca persiste

desinstalle spyware doctor et windows defender

puis essaye de remettre internet