Code personnel invalide
norben57
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Bonjour,
Suite à inscription pour un compte Caisse Assurance Maladie "ameli", le code provisoire à entrer est toujours invalide, malgré 2 attributions de ce code par courrier séparé. Le centre d'aide de la Caisse Assurance Maladie est incapable de m'expliquer pourquoi ce code n'est jamais pris en compte. Si quelqu'un pouvait me résoudre ce problème!....
Avec mes remerciements anticipés.
Windows XP
Firefox 2.0.0.12
Suite à inscription pour un compte Caisse Assurance Maladie "ameli", le code provisoire à entrer est toujours invalide, malgré 2 attributions de ce code par courrier séparé. Le centre d'aide de la Caisse Assurance Maladie est incapable de m'expliquer pourquoi ce code n'est jamais pris en compte. Si quelqu'un pouvait me résoudre ce problème!....
Avec mes remerciements anticipés.
Windows XP
Firefox 2.0.0.12
A voir également:
- Code personnel invalide
- Code ascii - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Pointage du personnel excel - Télécharger - Tableur
- Comment déverrouiller un téléphone quand on a oublié le code - Guide
- Code activation windows 10 - Guide
14 réponses
Bonjour,
J'ai eu le même problème que toi. Et je me suis aperçu que le champ correspondant au "compte utilisateur" à créer doit être exclusivement numérique. Sinon, et c'est là que leur page web est mal foutue, on obtient le message "code provisoire invalide" alors que le problème ne se situe pas ici mais sur le champ compte qui doit être numérique et compris entre 8 et 13 chiffres.
Voilou, j'espère que j'en aurai aidé certains à ne pas chercher pendant des heures.
J'ai eu le même problème que toi. Et je me suis aperçu que le champ correspondant au "compte utilisateur" à créer doit être exclusivement numérique. Sinon, et c'est là que leur page web est mal foutue, on obtient le message "code provisoire invalide" alors que le problème ne se situe pas ici mais sur le champ compte qui doit être numérique et compris entre 8 et 13 chiffres.
Voilou, j'espère que j'en aurai aidé certains à ne pas chercher pendant des heures.
Hello tout le monde,
J'ai eu le même problème que vous (en règle général).
Sur leur portail AMELI il me demande mon n° de sécu et ensuite le n° de code confidentiel provisoire (reçu par courrier).
J'ai réussi à passer la 1ère étape mais c'est sur la 2nde que le problème se posait (après avoir cliquer sur "j'accepte") ; lorsque l'on nous demande à nouveau le code personnel provisoire + notre mote de passe + questions personnelles.
Eh bien à plusieurs reprises, j'avais le message "code confidentiel incorrect" (alors qu'il était bon).
J'ai réessayé bien après dans la journée avant de les appeler.
Et là, j'ai changé mon mot de passe à 8 chiffres mini. ATTENTION : il ne faut mettre que des chiffres car j'avais mis au départ des chiffres et des lettres et ça ne marchait pas.
Alors essayé de vérifier ce que je vous avance. Je ne sais pas si cela est un hasard mais en tout cas après cette modif. cela a fonctionné.
Merci de m'avoir lu, bon courage à vous et j'espère vous avoir retiré une épine du pied.
TENEZ MOI AU COURANT.
@+ Bye
J'ai eu le même problème que vous (en règle général).
Sur leur portail AMELI il me demande mon n° de sécu et ensuite le n° de code confidentiel provisoire (reçu par courrier).
J'ai réussi à passer la 1ère étape mais c'est sur la 2nde que le problème se posait (après avoir cliquer sur "j'accepte") ; lorsque l'on nous demande à nouveau le code personnel provisoire + notre mote de passe + questions personnelles.
Eh bien à plusieurs reprises, j'avais le message "code confidentiel incorrect" (alors qu'il était bon).
J'ai réessayé bien après dans la journée avant de les appeler.
Et là, j'ai changé mon mot de passe à 8 chiffres mini. ATTENTION : il ne faut mettre que des chiffres car j'avais mis au départ des chiffres et des lettres et ça ne marchait pas.
Alors essayé de vérifier ce que je vous avance. Je ne sais pas si cela est un hasard mais en tout cas après cette modif. cela a fonctionné.
Merci de m'avoir lu, bon courage à vous et j'espère vous avoir retiré une épine du pied.
TENEZ MOI AU COURANT.
@+ Bye
Bonjour,
J'ai le même problème. J'ai essayé tout les deux codes et aucun est valide.
Comment faire pour créer mon compte alors?
J'ai le même problème. J'ai essayé tout les deux codes et aucun est valide.
Comment faire pour créer mon compte alors?
OK
J'ai téléphoné au service concerné, on m'a conseillé de ne pas créer de compte, afin de recevoir toujours des décomptes papier.
Donc je laisse tombé.
Merci kyllian69
J'ai téléphoné au service concerné, on m'a conseillé de ne pas créer de compte, afin de recevoir toujours des décomptes papier.
Donc je laisse tombé.
Merci kyllian69
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bonjour je me présente virginie
je sui incriste oci sur ameli.fr et j ai réeussi a regardé mon compte une fois depuis on me dit que mon code et invalide j ai demander un nouveau code j ai éesayer et sa me dit toujours pareill donc je c pas si vou avez trouver une solution moi non toujours pas le meilleure moyen c d apeler mai sa coute tres cher bone journée aurevoir
je sui incriste oci sur ameli.fr et j ai réeussi a regardé mon compte une fois depuis on me dit que mon code et invalide j ai demander un nouveau code j ai éesayer et sa me dit toujours pareill donc je c pas si vou avez trouver une solution moi non toujours pas le meilleure moyen c d apeler mai sa coute tres cher bone journée aurevoir
Bonjour,
Réponse rapide, merci.
Je n'en n'ai qu'un chez moi, c'est vrai que je devrai essayer ailleurs avec le dernier code reçu, je n'y avais pas pensé.
OK
norben57
Réponse rapide, merci.
Je n'en n'ai qu'un chez moi, c'est vrai que je devrai essayer ailleurs avec le dernier code reçu, je n'y avais pas pensé.
OK
norben57
bonjour merci de m avoir répondu loulou78 . ma mére a essayé et elle réeussi avec l ancien code qu on ma envoyé et a creé un noueau code elle la réeussi une fois. apres plu don je c pas mai c bien casse ....... bref sur se bone soirée a vou tous
Merci pour l'information qui m'a débloqué après avoir bien galéré. Bien stupide ce système de validation de form.
Super !
Ils auraient pu préciser que notre code personnel ne doit être que NUMERIQUE.
En effet, en saisissant un code perso qu'avec des chiffres, ça gaze ....