Pc portable fonctionne très mal

tigrette -  
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Bonjour,

j'ai un pb avec mon pc portable qui :
- ne veut plus s'arréter,
- n'ouvre plus les liens sur les sites ou mail
- plante réfulièrement
- ne veut plus fermer ou presque les sites par la croix rouge en haut à droite , etc .......

On me dit de tout formater moi je veux bien mais je n'ai aucun CD de réinstallation car le pc était déjà tout prêt à l'achat.

Merci de m'aiguiller ms avec des mots simples car pas trop experte.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

5 réponses

  1. Profil bloqué
     
    Slt, quel est la marque de ton pc ?? Précise nous sinon on pourra pas t'aider...
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  6. Profil bloqué
     
    Re, dsl je ne peux pas rester eternellement sur le forum (problème d'ordi enfin bon) j'y vais par intermitance... Pour ton cas, regarde si tu n'a pas une partition cachée (en regardant dans poste de travail). Sinon tente une restauration du système à une heure antèrieure, si ton pc n'est pas trop vieux il dispose de ce système. Sinon il y a un moyen mais très dur, que je n'ai jamais testé et dont je ne sais pas si le système d'exploitation pourra être ammorçé, tu peux créer tes propres disques ou disquettes de démarrage pour windows xp (je me rappelle plus ou j'ai pris ça). Voilà, je te conseille tout d'abord la restauration du système à une h antèrieure, tu n'a rien à y perdre et tu peux faire marche arrière, regarde dans le menu demarrer, fouille un peu partout (dans tous les programmes > accessoires > outils système par exemple...) Voilà j'espère que mes explications seront claires...
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