MS Outlook XP - message d'erreur / DLL manque

Lionfish Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 laurence -
Hello,

Configaration: W2kpro - office xp pro

Après désintallation de l'Antivirus "AntivirusKitPro" http://www.antiviruslab.com/ , MS Outlook lance un message d'erreur à son démarrage mais il fonctionne correctement.

Voici le message:

Impossible d'intaller ou de charger le complément "C:\Program Files\Antivirus-Profi-Paket\AvKExch.dll". Ce problème peut être résolu en utilisant Détecter et Réparer dans le menu d'aide (?). Impossible de charger "C:\Program Files\Antivirus-Profi-Paket\AvKExch.dll". Vous manquer de mémoire, de ressources sytème ou vous avez un fichier .dll manquant.


Normal que j'ai le fichier Dll manquant puisque j'ai désinstaller le soft. J'ai essayé de Détecter et Réparer mais rien y change.

Comment faire pour enlever ce message d'erreur ?

Merci

Lionfish


Lionfish
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2 réponses

BmV Messages postés 92715 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 849
 
Salut.
Si l'élément en question est bien lié à ton ancien AV, va le supprimer à la main .... Ca devrait le faire.
A+

-=O(_BmV_)O=-  L'amour comme épée,
      ||       ||       l'humour comme bouclier. 
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Fu Xuen Messages postés 3642 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   305
 
Enlève les clefs du registre relatives à cette .dll.

-= Fu Xuen =-
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laurence
 
j'ai le même souci mais avec viruscan de mac afee que j'ai remis à jour
mais comment supprimer la clé du registre?


configuration XP pro pack 2
merci d'éclairer ma lanterne
Laurence
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