Impossible de charger un logiciel avec un CD. Fermé

Question

Bonjour,

Le  logiciel de mon appareil photo Canon Digital IXUS 55 ne fonctionnant plus je l'ai désinstallé à l'aide Panneau de configuration et du menu " Ajout/Suppression de programmes ".

Ce logiciel comporte 2 modules : PhotoStitch et ZoomBrowser.

J'ai essayé ensuite de le réinstaller à l'aide du CD fourni par le fabricant et chaque fois quand j'arrive à l'installation de PhotoStitch il m'est signalé que ce logiciel est déjà installé sur mon ordinateur et l'installation est annulée.

J'ai alors cherché à  retrouver ce logiciel avec " démarrer " suivi de " Rechercher " de toutes les façons possibles sans y parvenir.

Mon CD a l'air d'être en bon état car  il n'est pas rayé. Est-ce que Windows XP est alors défectueux et qu'il me faut le recharger ? 

Merci de votre aide.

Chris100.

gryzzly · Answer

Et dans Ajout.Supp de programmes, il n'y est pas celui qui pose probleme ?

Chris100 · Answer

Merci mais le logiciel PHOTOSTITCH ne se trouve pas dans " Ajout : Suppressionde programmes ".

Impossible à trouver sur mon ordinateur!

Chris100.

tribun · Answer

bonjour

regarde dans tout les programmes, & dans program and file si ton PhotoStitch est encore installé !

Chris100 · Answer

Bonjour

Merci pour ta réponse mais le logiciel PHOTOSTITCH ne se trouve pas dans " Ajout : Suppression de programmes ".

Impossible à trouver sur mon ordinateur et pourtant il est signalé présent par le système !!

Chris100.

Chris100 · Answer

Bonjour

Merci pour ta réponse mais le logiciel PHOTOSTITCH ne se trouve pas dans " Ajout : Suppression de programmes ".

Impossible à trouver sur mon ordinateur et pourtant il est signalé présent par le système !!

De plus dans "Tous les Programmes " je ne trouve pas " Program and Files "

Chris100.

gryzzly · Answer

re,
Merci pour ta réponse mais le logiciel PHOTOSTITCH ne se trouve pas dans " Ajout : Suppression de programmes ".
Impossible à trouver sur mon ordinateur et pourtant il est signalé présent par le système !! OK, c'est bon, on a compris ! ca fait 3 fois que tu le dis

De plus dans "Tous les Programmes " je ne trouve pas " Program and Files " on te parle pas de Demarre > Tous les programmes > Program and Files , mais de Poste de travail > C: > Program files > ....

Chris100 · Answer

Bonjour

Dans la "Base de registres" je ne trouve pas la clé correspodant au logiciel " Canon Utilities PhotoStitch ".

Cordialement.

Chris100.

tribun · Answer

télécharge ce logiciel , et regarde dedans , si tu le trouve !

sinon si vraiment tu ne le trouve nulle part , ni dans la base des registres ,c'est qu'il n'est plus sur ton pc !

http://www.01net.com/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/4894.html !

Chris100 · Answer

Bonjour

J'ai cherhé Canon utilities Photostitch dans :

1°) Ajout/suppression de programmes

2°) Poste de travail + 2 clicks sur Disque système + Program Files

3°) La base des registres en lançant Regedit, en ouvrant les clés HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows, CurrentVersion et Unistall.
Le problème dans cette voie est que je ne reconnais pas la clé associée au logiciel cherché !

Merci pour votre aide.

Chris100

gryzzly · Answer

Est ce que tu as bien rebooté ta machine après les opérations de désinstallation ?

Chris100 · Answer

Bonjour

OUI  et à l'installation du  logiciel de mon appareil photo numérique sempiternellement j'ai la même réponse :" Canon Utilities Photostitch est déjà installé sur l'ordinateur ".

Cordialement.

tribun · Answer

re bjr
une question?
est-ce que tu as fait une mise a jour de ton logiciel il y as quelque temps !

Chris100 · Answer

Non, le logiciel se trouve sur le CD d'usine.

Je viens de charger WinZip, CCleaner et Registry Booster qui a trouvé 232 entrées invalides qui on été corrigées.

Mais rien n'y fait !

Je crois qu'il va falloir restaurer Windows XP !

Cordialement.

Chris100.

tribun · Answer

dans ajout et programmes ,en haut ,
clic sur afficher les mises a jours et vois si tu trouve ton Photostitch

oùsi tu as des points de restaurations avant ta supprimassions ,
 fait une restauration un jour avant !

gryzzly · Answer

Essayes de mettre à jour photostitch tes pilotes et logiciels :

https://www.canon.fr/support/business-product-support/

gryzzly · Answer

Au passage, met à jour aussi firefox...
et windows aussi si tu ne le fait jamais ...

Chris100 · Answer

Je suis tes conseils mais rien n'y fait !

Je continue à chercher et je te remercie de ton aide .

Peut-être un résidu de photostitch dans la désintallation avec " Ajout / suppression de programmes " s'est immiscé, sans 

nom, quelque part dans un logiciel comme un virus.


Chris100

Impossible de charger un logiciel avec un CD.

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