Clés USB non reconnue sur Vista

PFCOPA -  
 kolele -
Bonjour,
Mon ordinateur est neuf (1 mois) depuis que je l'ai les lecteurs de cartes ne fonctionnes pas; jusqu'ici je ne m'inquiétais pas trop, du faite que les emplacements pour les clés USB fonctionnaient, mais voila depuis hier elles ne sont plus reconnus.
Je suis allé sur système, il apparait que tous les emplacements USB sont fonctionnels; et là je ne comprend plus ?
Il faut que je précise que les icones représentant les lecteurs de cartes n'apparaissent plus (car malgré qu'elles ne fonctionnaient pas elles était malgré tout présentent sur l'écran).
Pourriez vous m'indiquer la marche à suivre, afin de restituer le fonctionnement initiale des prises USB.

Merci pour votre dérangement
Mon ordinateur : marque IQON
modèle : Vista Edition Familiale Premium
mémoire vive: 2047 Mo
Système d'exploitation: 32 bits
Processeur: intel (R) Core (TM) Quad CPU Q6600 à 2,4 Ghz 2,40 Ghz
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4 réponses

Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Bonjour,

Si ton ordinateur est neuf, il est donc sous garantie. Vu les problèmes que tu rencontres déjà, je n'hésiterais pas à faire jouer cette garantie car tu risques d'en renconter bien d'autres ensuite.
Je sais que ca ne fait jamais plaisir, mais je pense très sincèrement que c'est la meilleure des choses à faire dans ton cas.

Amitités.

Kokliko
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PFCOPA
 
Merci pour ta réponse, éffectivement le mieux serait que je renvoie cet ordinateur qui est toujours sur garantie.
à bientôt
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Je crois que c'est la sagesse.

@+
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kolele
 
Aider moi à resoudre le probleme de reconnaissance de mon disque dur externe sur mon pc sous vista
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