Problème installation Adobe Reader 8.1.2
Bonjour,
Lorsque je tente d'installer Adobe Reader 8.1.2, le message suivant apparait :
"Impossible d'écrire la valeur dans la clé \Software\Classes\TypeLib\{5F2264-415D-408D-9A09-0DCD94E25B48}. Vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour cette clé.....".
Quelqu'un a-t-il la solution à mon problème ?
D'avance, merci!!
+
Lorsque je tente d'installer Adobe Reader 8.1.2, le message suivant apparait :
"Impossible d'écrire la valeur dans la clé \Software\Classes\TypeLib\{5F2264-415D-408D-9A09-0DCD94E25B48}. Vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour cette clé.....".
Quelqu'un a-t-il la solution à mon problème ?
D'avance, merci!!
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Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.12
6 réponses
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bonjour, toujours rien????
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ModérateurBonjour,
1) Essaie de désinstaller l'ancienne version d'Acrobate reader par "Ajout/Suppression de programme" puis télécharge et installe la nouvelle version
2) Si tu as un message d'erreur et que la désinstallation est impossible alors télécharge l'utilitaire Microsoft Clean Up Utility : https://support.microsoft.com/en-us et installe le.
Une fois qu'il est installé, tu vas sur "Démarrer"---->"Programmes" et tu cliques sur "Windows Install Clean Up" pour le lancer. Dans la liste qui s'affiche, tu sélectionnes "Adobe reader" (attention : rien d'autre), tu cliques sur le bouton "Remove" puis sur "Exit" et tu redémarres ton PC.
Pour installer la nouvelle version Adobe reader : https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/
Bon week end-
bonjour aquarelle,
merci pour ta réponse.
Toutes les versions antérieures d'Adobe reader sont effacées.
"Ajout suppression de programmes" ne trouve plus rien, "C Cleaner" non plus et l'utilitaire "Clean up" de microsoft ne trouve rien non plus.
J'ai retéléchargé la nouvelle version et tenté de l'installer.... toujours le même problème!
As tu une autre idée? Moi je ne sais pas trop....
Merci encore.
++
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ModérateurBonsoir yoyo-03,
Non, je n'ai pas d'autres solutions à te proposer pour l'instant, peut-être d'autres le pourront-ils. Je continue à chercher et si je trouve quelque chose je te le ferai savoir.
En attendant, je te souhaite malgré tout une bonne soirée.
A+ -
ok, très bien.
++ -
Contributeur sécuritéSalut à vous deux,
Yoyo la solution à ton problème se trouve peut-être ici : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4710509 impossible installer acrobat reader 8#4
Soit installer la version 6 avant la 8
Cordialement -
bonjour à vous deux.
Je garde cette solution au cas ou.... mais je viens de télécharger Foxit Reader.... et il me semble beaucoup moins lourd qu'Adobe Reader.
Donc pour le moment je reste sur Foxit Reader et on verra par la suite.
Merci beaucoup à tous les deux.
++
yoyo
