Problem eteindre ordi

cogotai -  
Bonjour,
je travaille sous XP, je n'arrive plus du tout à eteindre ma becane ni par le menu demarrer- arreter, ni par raccourci ni par bouton tension ordi.suis obligé de couper alimentation pour eteindre
Merci de me donner un peu d'aide
Cogotai
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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