Probleme Explorer

Flo -  
 flo -
Bonjour,
J'ai un nouvel ordinateur avec Vista, je ne m'y connais pas bien en informatique et j'ai un petit probleme:
mon explorer windows s'arrete et se relance sans cesse. Mon antivirus est Avast et il n'a trouvé qu'un cheval de Troie que j'ai supprimé. Mais le problème persiste!!! Si queilqu'un pouvait m'apportait un peu d'aide :s
Merci beaucoup d'avance à ceux qui me répondront
Configuration: Mac OS X
Firefox 2.0.0.12

13 réponses

  1. M.kill
     
    j'avais le meme probleme.

    je sais pas si s'est la meilleur solution mais désinstalle avast et installe avira antivir personal editionclassic que tu peux télécharger là

    AntiVir mais qui est disponible qu'en anglais.

    M.kill
    0
  2. Flo
     
    Merci bien mais je peux pas garder Avast et installer ce nouvel anti virus quand meme?
    0
  3. M.kill
     
    Non car 2 antivirus sur un ordi crée des conflits
    0
  4. flo
     
    ok mais quand j arrive pas a supprimer avast. des que je vais dans explorer ca plante
    comment faire?
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. M.kill
     
    ta essayé de faire demarrer, panneau de configuration, ajout suppression de programme, avast
    0
  7. flo
     
    oui mais ca plante avant qu j arrive a "supprimer avast"
    0
  8. flo
     
    je peux pas installer l autre anti virus puis supprimer avas apres?
    0
  9. M.kill
     
    dans ce cas là je suis désolé mais je ne suis pas capable de te repondre refait peut etre encore un scan avec avast mais un scan minutieux et avec les archives
    0
  11. M.kill
     
    ou j'ai peut etre une solution redemarre l'ordi pendant qui demarre pese sur la touche f8 met toi en mode sans echec avec prise en charge du reseau et desinstalle avast et installe antivir
    0
  12. flo
     
    j y arrive pas, j pense que je vais essayer d installer anti vir et puisj supprimerai avast...
    0
  13. M.kill
     
    si jamais tu as un probleme avec antivir te disan que la clée est pas valide

    j'ai la solution

    Pour ce faire:

    1- aller sur le site de l'éditeur:
    https://www.avira.com/

    2- Cliquer sur "Download Now"
    de la version "Free of charge basis protection" (la première)

    3- La page de téléchargement:
    Free Download, faites défiler la page jusqu'à:
    Avira AntiVir PersonalEdition Classic (download from Avira)

    4- Repérer le mot "licence" suivis de (Current license file for Avira AntiVir PersonalEdition Classic)
    cliquer sur License file (ce qui devrait lancer le téléchargement)

    5- Après avoir téléchargé le fichier, copiez-le dans le répertoire d'installation d'Antivir

    Ensuite même pas besoin de relancer l'application ou de redémarrer l'ordi

    Voila!
    0

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