Ajouter suppprime programme ne fonctionne pas

Bonjour,
j'essaye désesperement d'effacer un programme, mais j'ai un petit problème. En faite, je n'arrive pas à atteindre mes programmes quand je rentre dans "ajouter suprimmer programme". La fenêtre s'voure mais rien a l'intérieur... tout blanc...
merci d'avance

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