IMPOSSIBLE DE LANCER XPRESS 6

Jean -  
Le queniau Messages postés 7737 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,

Je n'arrive plus à lancer xpress 6. Je l'ai réinstallé mais toujours pour le même résultat. Aidez moi svp.

environnement : win xp. (mon programme d'installation se trouve sur la partition d de mon disque.
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5 réponses

Le queniau Messages postés 7737 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 014
 
Salut,
As-tu un message lors de ta tentative de démarrage. Avant de réinstaller as-tu fais une desinstallation à l'aide d' "ajout/suppression de programmes" ou d'utilitaires comme Ccleaner ou Regcleaner
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Jean
 
J'ai désinstallé avec "ajout/suppression de programmes" mais je n'ai pas ccleaner ou regcleaner. Pourrais-tu m'expliquer ce qui ne vas pas ? merci d'avance.
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Jean
 
Le message d'erreur est celui-ci " quarkxpress a été endommagé. Veuillez contacter votre bureau local Quark ou distributeur agréé pour assistance (2). J'ai désinstallé avec "ajout/suppression de programmes" mais je n'ai pas ccleaner ou regcleaner. Pourrais-tu m'expliquer ce qui ne vas pas ? merci d'avance.
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Le queniau Messages postés 7737 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 014
 
Sans doute un fichier mal copié. As-tu des rayures apparentes sur ton CD. Par contre avec "ajout et suppression" il y a parfois de fichiers qui ne sont pas effacer.
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christophe
 
salut,
ben le plus simple c'est de contacter quark... non?

bon courage
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Le queniau Messages postés 7737 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 014
 
... février 2008 !!!
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