Plus d'internet!!! AIDEZ MOI!!

Fermé
Ju.4 - 10 févr. 2008 à 13:46
 Abdset - 16 févr. 2008 à 21:19
Bonjour,
Je vais vous expliquer mon probleme:
Depuis une semaine ( lundi soir dernier), je n'arrive pas à me connecter sur internet. Lundi midi, tout marchait à merveille. IMPECCABLE.
Puis je rentre chez moi le soir j'ai plusieurs alertes de virus ( de Norton Antivirus (que je n'ai pas renouvelé) et Bitdefender) ( Behaves like: trojan downlander m'indiquant que je n'ai pas été infecté) et aucunes possibilités de me connecter à internet. Je me suis dit que c'est un probleme de Numéricable.
Mardi je tente, toujours pareil. Je décide de faire un scan avec bit defender...Durée de celui ci : juska 23h le mercredi tjs a 88%! j'ai décidé d'arreter.
Jeudi, je me suis dit qu'il fallait appeler l'assistance téléphonique de Numéricable. J'appelle 30min d'attente pour me dire que mon attente sera supérieure à 45 min et qu'il serait préférable de rappeller ultérieurement. Je retente plus tard on me dit que mon attente sera de moins de 10 min jattend. 20 min plus tard, toujours personne. MERCI L'ASSISTANCE..
Je tente de supprimer Bitdefender et N.Antivirus pensant que c'est un conflit entre les deux antivirus. Toujours le meme resultat...
Je tente de débrancher le routeur (mon ordi est celui qui émet), je met le cordon du modem. Toujours rien. Je branche celui ci à lordi portable de mon frere, ma connexion fonctionne.. D'ailleurs je poste ce message par celui ci.

Je pense donc que mon ordi s'est pris un virus qui bloque l'accès à internet. Je pense à faire la réinstallation de mon ordi, ainsi toutes mes données seront perdus... Vous etes mon derniere espoir pour arranger la situation....

SVP AIDEZ MOI !!
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19 réponses

Profil bloqué
10 févr. 2008 à 13:52
Slt, déjà du calme ^^, télécharge ceci : https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html ensuite fais un scan et dis moi si il détecte quelque chose, sinon fait un scan en ligne ici : https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr et poste moi le rapport. Dernière chose, installe ceci : https://www.01net.com/telecharger/ et dis moi si il détecte également qq chose...


J'oubliais, vu que tu n'a pas internet, transfère les fichiers sur une clé usb ou lecteur mp3...
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D'accord je te fait tout cela. Je te le poste dès que j'ai tout.
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Par contre, je peux pas faire le scan en ligne, j'ai pas internet..
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Profil bloqué
10 févr. 2008 à 14:03
Ah voui c'est vrai, quel c*n ^^, Bon je pense que antivir suffira, mais fait quand même l'analyse antispyware...
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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D'accord!! je te tiens en courant..
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Le Spyware doctor détecte des choses, je te marque les menaces ou j'essaye de te donner le rapport ( Je sais pas comment faire ).
PS: Antivir jsuis à 17 %.
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9 menaces et 279 infections détectées sur mon ordi par spyware doctor.
Application.TrackingCookies (141 infections ) degré de risque faible.
Spyware.Known_Bad_Sites (9 infections) degré de risque haut.
Adware.advertising (58 inf) faible
Adware.incredifind (1 inf) haut
Adware.starware (2inf) faible
Adware.comet_cursor (3inf) faible
Adware.2020search_com (44inf) haut
Adware.component.toolbars (16inf) faible
Adware.caishow (5inf) grave.

Qu'est ce que je dois faire ? C'est normal que Antivir met autant de temps?
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Personne pour m'aider:!!
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Profil bloqué
10 févr. 2008 à 18:36
Plus ton dd est grand et contient de données (moi mon dd fait 112go, 103go de libre et une petite demi heure voir moins pour tout scanner) plus il mettra de temps, je te conseille de tout supprimer ceux en tout cas avec le risque haut, mais enlève quand même ceux à risque faible... Pour antivir il analyse bien si il met autant de temps (avec norton j'ai jamais essayé ^^)
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Comment fait on pour enlever sur spyware doctor? je m'absente quelques temps. Je te répond dès que je peux.
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Profil bloqué
10 févr. 2008 à 20:20
Ah ca je ne sais pas je ne connais pas l'interface de spyware doctor, néanmoins je vais le télécharger et je te dirai quoi faire, en attendant patiente parce que mon net rame...
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Ok, j'ai un souci avec antivir c'est resté bloqué sur le meme fichier depuis hier soir à 83%. Je fais quoi ?
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Abdset Messages postés 1 Date d'inscription lundi 4 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 11 février 2008
11 févr. 2008 à 12:21
Bonjour Ju.4

Je n'ai pas vraiment grand choses à te dire, mais je peut tout de même te laisser deux conseil pour l'avenir quand tu aura arrangé tout ça.

1- Ne jamais installer plus d'un antivirus dans ton ordi, JAMAIS...
2- télécharge ZONE ALARM et installe-le, il est trés éfficace contre les intrusions, de plus il est gratuit, fait une recherche sur google pour le trouver.

Comment je tiens mon ordi en sécurité ?
- J'utilise Avast-Antivirus 4 (version familiale et gratuite de chez Alwile).
- J'ai installé ZoneAlarm qui prend le relais à la place du parfeu windows.

Quand l'un ou l'autre détecte un problème de sécurité, prends le temps de lire complétement le message affiché pour prendre la bonne décision.

Avec ces précautions trés simple je n'ai aucun problème depui deux ans (Vraiment aucun).

Ah, une dernière chose: essaye d'avoir Regcure version 1.5 pour nettoyer ta base de registres, tu verra ton ordi deviendra une fusée (et c'est sans aucun risque).

Avec ces trois logiciels (Avast antivirus version 4 familiale, Zone Alarm et Regcure 1.5), une execution de Regcure et une défragmentation régulières (disons chaque quinzaine de jours), la tranquilité et la souplésse seront garantis...

Un dernier conseil, n'autorisez pas n'importe quoi avec le par feu ZoneAlarm, soyez intelligent en l'utilisant et il vous protégera.

A trés bientôt j'esperes.
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Merci pour le conseil Abdset!! Je n'oublierais pas ce que tu m'a dit lorsque tout cela sera arrangé... c'est encore loin d'etre le cas !!!
Le scan d'antivir n'en finit pas, il est restez a 83,3% depuis hier soir jusqu'à cette heure-ci...quand au scan Clean Up il est au point mort lui aussi!! Seul Spyware Doctor a reussi son scan et a supprimé les menaces!
Que doit je faire ? Je pense de plus en plus a mettre le disque de restauration...
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Personne pour m'aider!!
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Profil bloqué
12 févr. 2008 à 14:57
Slt, c'est pas normal qu'antivir reste bloqué, il me semble que tu peux voir quel fichier il est en train d'analyser, si oui, dis moi lequel c'est. Au moins spyware a commencé le boulot, il doit rester des choses qu'il ne peut arranger, un simple antivirus doit arranger, ou alors sortir l'artillerie lourde mais là mes compétences se limitent...
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Utilisateur anonyme
12 févr. 2008 à 15:04
Salut Ju.4,

Pour essayer de récupérer ta connexion : ;)

> Pour ta connexion web :
> Télécharge LSPfix : http://www.cexx.org/lspfix.htm
-Démarre LSPfix
-Coche "I know what I'm doing"
-Clique sur "Finish".
-Redémarre ton pc

si ça marche pas :
> Télécharge et installe WinSockFix pour tenter de récupérer ta connexion. Lance le programme et laisse toi guider...
http://fr.brothersoft.com/WinSockFix-110502.html

si ça marche toujours pas :
démarrer>exécuter> tape cmd et valide par entrée
dans la fenêtre noire copie-colle :
netsh winsock reset catalog
et valide par Entrée .
redémarre l'ordi et teste la connexion .

> Profite s'en pour aussi télécharger :
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 218 avg anti spyware
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
http://www.malekal.com/download/clean.zip

> Dis moi les résultats.

Bon courage,

A+

:)
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Merci, je vais essayer, je te tiens au courant...
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Re bonjour ju.4

Je te contact parceque je viens d'avoir une hypotèse sur le blocage de ton Antivir à 83 %

Et bien je pense que c'est un GROS Archive (Fichiers compressés) et que ton Antivir est configurer pour analyser les archives.

Je me demande même si tu n'utilise pas GHOST (parceque lui, il Crée de gros archives de plusieurs gigas).
Peut être que tu utilise un programme équivalent pour réstaurer ton système et qui a créer cet archive ????

Et pourquoi tu ne tente pas une restauration système en choisissant la dernière date connue où ton ordi marchait bien, jette donc un coup
d'oeuil dans (Demarrer->Programmes->Accessoires->Outils système->Restauration du système).

Que tout cela puisse t'aider ! Bon courage....
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