Néro que je ne peux pas désinstaller

Bonjour,j'ai une tour compaq présario , Windows XP . Voilà mon problème je n'arrive pas à désinstaller mon logiciel Néro quand j'éssaie ça me met lecteur J: non valide ensuite erreur irrécupérable , je me suis rendue compte de mon problèmes quand mon graveur à fait des siennes , ce graveur a était changé au début de l'année dernière , j'ai voulue désinstaller Néro pour réinstaller une version plus rèssente .
Est ce qu'il est possible de désinstaller une version plus rèssente si je ne peux pas supprimé la version plus ancienne ??
Que puis- je faire ??