Impossible d'ouvrir un document word existant

sounou -  
 nonresolu -
Bonjour,

J'ai installé word 2000 correctement. je peux taper un texte et l'enregistrer sans problème.
Par contre, si je veux le réouvrir; l'icône du fichier ne représente pas le logo "Word" mais le logo "Windows" indiquant qu'il ne trouve pas le programme pour l'ouvrir. J'ai essayé de forcer l'ouverture en indiquant "ouvrir avec....Microsoft Word" mais sans effet. J'ai réinstallé le pack office 2000, sans effet non plus. J'ai installé Word 2002, toujours le même problème.
Tous mes fichiers word présents dans "Mes Documents" ne peuvent s'ouvrir et présentent ce même icône de "Windows".

Que dois-je faire ?

Merci de votre aide

PS: je suis sous Windows 2000 Pro
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
jeager Messages postés 4364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   141
 
salut !

Ouvre le avec openoffice..
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Réponse 2 / 4
jeager Messages postés 4364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   141
 
re !
http://french.icrfast.com/lv/group/view/kl25829/Office.htm
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Réponse 3 / 4
zoulou22
 
je n'arrive plus à ouvrir les fichiers avec extension DOC reçus en pièces jointe. les fichiers xls et ppt ça marche.
où est le problème.
Merci à tous pour la solution .
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jeager Messages postés 4364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   141
 
hello
ouvrir une nouvelle discution; et non se mettre a la suite des post existants !

merci
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Réponse 4 / 4
nonresolu
 
bonjour

j'ai eu le meme pb
il faut desactiver un fichier de NORTON
nommé OFFICEAV.dll

voir les 2 liens suivants pour la manip

j'espère que tu pourras débloquer la situation

https://support.microsoft.com/en-us

https://forum.hardware.fr/hfr/WindowsSoftware/Logiciels/probleme-word-disponible-sujet_163707_1.htm

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