Lire les pièces jointes d'un mail

carlos64 -  
 Bribri -
Bonjour,
j'ai un petit soucis depuis aujourd'hui:je n'arrive pas a lire les pièces jointes dans ma messagerie.
j'usque là je n'ai jamais eu de problème pour les ouvrir...un message de refus s'affiche m'indiquant que "aucun programme n'est associé a ce fichier".
pouvez vous m'indiquer la marche à suivre s'il vous plait??je suis perdue!!
merci d'avance!
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3 réponses

Archeus01 Messages postés 1681 Statut Membre 452
 
Bonsoir
Manque de précision. Utilises-tu un logiciel, ou un webmail?
Sinon quel est le type de fichier attendu?
Est-ce que ça fait ça aussi pour les anciennes pièces jointes?

Si ça ne le fait pas pour les anciennes pièces jointes, alros c'est que ton pc ne reconnait pas l'extension du fichier : en gros, il n'a jamais vu ce type de fichier, il ne sait pas comment l'ouvrir.
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carlos64
 
bsr!
je préfère prévenir:je suis vraiment novice...alors, j'ai du mal!!
il s'agit de outlook express
type du doc: microsoft power point slide show
j'ai 2mails concernés
je crois que d'habitude il n'y a aucun soucis pour ouvrir ce type de document, mais hier j'ai lancé une analyse(pour les virus)et certains composés de l'ordi ont été détruits...je suis perdue!!!!!!!!
MERCI!!
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Bribri
 
Je suis dans le même cas que vous impossible d'ouvrir les pièces jointes car adobe reader ne les ouvrent pas non plus. Comment faire et avec quoi les ouvrir sans problème?
Merci de votre gentillesse pour me donner un autre moyen.
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