Macbook: Suspensión súbita

Realmente hay muy pocas probabilidades de que esto venga de un sobrecalentamiento, ¡no lo estoy forzando en absoluto!
En cuanto a la batería, podría ser una idea, pero estoy conectado a la corriente...

Esto puede deberse a:
un mal ajuste del ventilador, de hecho, el MacBook se calienta demasiado por lo que entra en modo de suspensión (muy raro)

o, lo más común, no está conectado, por lo que se pone en suspensión cuando la batería está vacía (bueno, casi).

Hola,

Disculpa si parece una pregunta impertinente: ¿ha echado un vistazo a las preferencias del Ahorro de energía? El tiempo de espera puede estar ajustado a 20 minutos o media hora: no tiene efecto cuando se escribe una carta, se juega, se clasifican fotos, pero si se ve una película...

Atentamente.

hay que configurar el modo de suspensión personalizado, ir a las preferencias del sistema, luego a hardware y luego a ahorrador de energía: optimización personalizada; programar y modificar los tiempos asignados según las necesidades o nunca si se requiere una duración permanente (cuidado de no dejarlo encendido 24/24, no se recomienda para todo tipo de hardware)

Hola,

Lo que caracteriza tu problema es que estás con batería y el fenómeno "se asemeja más al efecto de suspender la actividad".
Tu MacBook blanco tiene 3 años y me parece normal considerar que tu batería ha vivido y que pensar en desecharla es una opción...

Ritchi

Hola Ritchi,

Antes que nada, gracias por tu respuesta. Estoy de acuerdo contigo en que la batería podría ser "responsable" de estos apagones intempestivos. Sin embargo, varios factores también sugieren lo contrario. Este problema parece no ser aislado en los MacBook de esa época, algunos han experimentado el problema rápidamente y el cambio de batería fue el primer reflejo para algunos, pero nunca resolvió el problema. La batería del MacBook de mi hija, aparte de este problema, mantiene una excelente autonomía, más de 4 horas, coconut la da aún al 95%. El aspecto muy aleatorio me hace pensar (quizás erróneamente) en un problema de software más que de hardware. Cambiar la batería, ¿por qué no?, pero me gustaría al menos un poco más de "garantía" de que esta sea realmente la causa de la falla. He estado revisando lo que aparece en la consola en relación a los tres apagones que tuvo ayer, pero no vi nada particular (quizás no miré en el lugar correcto, seguiré buscando por mi parte). ¿Existe algún software para probar la batería y detectar posibles debilidades? En cualquier caso, gracias por su ayuda.
Xavier

No he indagado aún sobre el tema del sobrecalentamiento, ya que el Mac no se calienta en absoluto, ahora podría ser un problema de información enviada por el sensor. En cuanto al SMC, lo he reiniciado 2 veces, pero sin éxito. Para la batería, la probé con el software utilizado por los servicios de Apple, y está en buen estado, incluso mejor que la mía que solo tiene 10 meses, ¡jaja! Estoy insistiendo en la cuestión del ventilador y publicaré los resultados. También leí que podría venir de las memorias añadidas. Este Mac está en esta situación (fue el antiguo propietario quien las instaló), pero aparte del problema, no se ha detectado ningún inconveniente. Las he probado y no hay informes de error. También leí que "reparar" los permisos del disco podría cambiar algo, me cuesta creerlo, pero no cuesta nada intentarlo.
A seguir y gracias de nuevo a Richi y a los colaboradores del sitio.

Controlador de ventilador SMC: temperatura entre 44 y 55 °, nada preocupante. Permisos actualizados. Vamos a probar y ver qué tal funciona.

Re buenas noches,

Después de reiniciar los permisos, el MacBook se comportó bien con batería las primeras 24 horas, casi lo creímos, pero hoy ha vuelto a tener suspensiones inesperadas entre 5 y 10...

Uno de los fallos ocurrió a las 16:35, les presento los mensajes de la consola para intentar entender (para mí sigue siendo un poco chino). Si a alguno de ustedes les dice algo, gracias por ayudarme.

Atentamente

consola:

04/11/10 16:32:54 kernel en1: código de país 802.11d establecido en 'X3'.
04/11/10 16:32:54 kernel en1: Canales soportados 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 36 40 44 48 52 56 60 64 100 104 108 112 116 120 124 128 132 136 140
04/11/10 16:32:54 configd[14] configuración de red cambiada.
04/11/10 16:32:55 kernel Resultado de autenticación para: 3a:03:d1:2d:8a:86 Sin Ack
04/11/10 16:32:55 kernel Resultado de autenticación para: e2:94:1e:91:1e:ba AUTORIZACIÓN MAC exitosa
04/11/10 16:32:55 kernel AirPort: Enlace activo en en1
04/11/10 16:32:55 configd[14] configuración de red cambiada.
04/11/10 16:32:57 mDNSResponder[19] DeregisterInterface: Transiciones frecuentes para la interfaz en1 (78.251.61.76)
04/11/10 16:32:58 kernel ruta de imagen de hibernación: /var/vm/sleepimage
04/11/10 16:32:58 kernel sizeof(IOHibernateImageHeader) == 512
04/11/10 16:32:58 kernel Archivo abierto /var/vm/sleepimage, tamaño 4294967296, base de partición 0xc805000, maxio 400000
04/11/10 16:32:58 kernel imagen de hibernación mayor 14, menor 2, tamaño de bloque 512, encuestadores 5
04/11/10 16:32:58 kernel hibernate_alloc_pages flags 00000000, robando 0 páginas
04/11/10 16:32:58 kernel AirPort: Enlace caído en en1. Razón 8 (Desasociado porque la estación se va).
04/11/10 16:32:58 kernel Sistema SafeSleep
04/11/10 16:33:03 kernel hibernate_page_list_setall inicio
04/11/10 16:33:03 kernel hibernate_page_list_setall tiempo: 193 ms
04/11/10 16:33:03 kernel páginas 532214, cable 120856, act 110241, inact 1026, espec 118, zf 976, throt 0, podría descartar act 56667 inact 60204 purgable 15544 espec 166582
04/11/10 16:33:03 kernel hibernate_page_list_setall encontró pageCount 233217
04/11/10 16:33:03 kernel IOHibernatePollerOpen, ml_get_interrupts_enabled 0
04/11/10 16:33:03 kernel IOHibernatePollerOpen(0)
04/11/10 16:33:03 kernel escribiendo 232730 páginas
04/11/10 16:33:03 kernel IOPolledInterface::checkForWork[5] 0xe00002eb
04/11/10 16:33:03 kernel PMStats: La escritura de hibernación tomó 332 ms
04/11/10 16:33:03 kernel todo el tiempo: 332 ms, tiempo comp: 35 ms, tiempo deco: 0 ms,
04/11/10 16:33:03 kernel imagen 0, descomprimida 20160512 (4922), comprimida 14055136 (69%), suma1 7aa59851, suma2 0
04/11/10 16:33:03 kernel hibernate_write_image hecho(e00002eb)
04/11/10 16:33:03 kernel dormir
04/11/10 16:33:03 kernel Razón de despertar = UHC3
04/11/10 16:33:03 kernel Despertar del sistema
04/11/10 16:33:03 kernel Causa del sueño anterior: -60
04/11/10 16:33:03 kernel El dispositivo USB Receptor IR (Puerto 1 del Hub en 0x5d000000) puede haber causado un despertar al emitir un despertador remoto
04/11/10 16:33:03 kernel El dispositivo USB Apple Teclado / Trackpad Interno (Puerto 2 del Hub en 0x5d000000) puede haber causado un despertar al emitir un despertador remoto
04/11/10 16:33:03 configd[14] configuración de red cambiada.
04/11/10 16:33:04 kernel Resultado de autenticación para: 3a:03:d1:2d:8a:86 Sin Ack
04/11/10 16:33:04 kernel Resultado de autenticación para: e2:94:1e:91:1e:ba AUTORIZACIÓN MAC exitosa
04/11/10 16:33:04 kernel AirPort: Enlace activo en en1
04/11/10 16:33:04 mDNSResponder[19] DeregisterInterface: Transiciones frecuentes para la interfaz en1 (FE80:0000:0000:0000:021D:4FFF:FEFB:115A)
04/11/10 16:33:04 mDNSResponder[19] RegisterInterface: Transiciones frecuentes para la interfaz en1 (78.251.61.76)
04/11/10 16:33:04 configd[14] configuración de red cambiada.
04/11/10 16:33:06 mdworker32[320] kCGErrorFailure: Establezca un punto de interrupción @ CGErrorBreakpoint() para atrapar errores mientras se registran.
04/11/10 16:33:07 mDNSResponder[19] DeregisterInterface: Transiciones frecuentes para la interfaz en1 (78.251.61.76)
04/11/10 16:33:07 mDNSResponder[19] RegisterInterface: Transiciones frecuentes para la interfaz en1 (FE80:0000:0000:0000:021D:4FFF:FEFB:115A)
04/11/10 16:33:10 Firewall[56] krb5kdc está escuchando desde :::88 proto=6
04/11/10 16:33:10 Firewall[56] krb5kdc está escuchando desde 0.0.0.0:88 proto=6
04/11/10 16:33:42 kernel Resultado de autenticación para: 3a:03:d1:2d:8a:86 Sin Ack
04/11/10 16:33:42 kernel Resultado de autenticación para: f2:6e:07:bc:ac:b2 Sin Ack
04/11/10 16:33:49 kernel Resultado de autenticación para: 3a:03:d1:2d:8a:86 AUTORIZACIÓN MAC exitosa
04/11/10 16:35:28 kernel ruta de imagen de hibernación: /var/vm/sleepimage
04/11/10 16:35:28 kernel sizeof(IOHibernateImageHeader) == 512
04/11/10 16:35:28 kernel Archivo abierto /var/vm/sleepimage, tamaño 4294967296, base de partición 0xc805000, maxio 400000
04/11/10 16:35:28 kernel imagen de hibernación mayor 14, menor 2, tamaño de bloque 512, encuestadores 5
04/11/10 16:35:28 ntpd[26] sendto(17.72.255.11) (fd=26): La red está caída
04/11/10 16:35:28 kernel hibernate_alloc_pages flags 00000000, robando 0 páginas
04/11/10 16:35:28 kernel AirPort: Enlace caído en en1. Razón 8 (Desasociado porque la estación se va).
04/11/10 16:35:28 kernel Sistema SafeSleep
04/11/10 16:35:34 kernel hibernate_page_list_setall inicio
04/11/10 16:35:34 kernel hibernate_page_list_setall tiempo: 196 ms
04/11/10 16:35:34 kernel páginas 535660, cable 121484, act 109818, inact 992, espec 126, zf 1015, throt 0, podría descartar act 56710 inact 60477 purgable 18406 espec 166632
04/11/10 16:35:34 kernel hibernate_page_list_setall encontró pageCount 233435
04/11/10 16:35:34 kernel IOHibernatePollerOpen, ml_get_interrupts_enabled 0
04/11/10 16:35:34 kernel IOHibernatePollerOpen(0)
04/11/10 16:35:34 kernel escribiendo 232940 páginas
04/11/10 16:35:34 kernel IOPolledInterface::checkForWork[5] 0xe00002eb
04/11/10 16:35:34 kernel PMStats: La escritura de hibernación tomó 756 ms
04/11/10 16:35:34 kernel todo el tiempo: 756 ms, tiempo comp: 79 ms, tiempo deco: 0 ms,
04/11/10 16:35:34 kernel imagen 0, descomprimida 45572096 (11126), comprimida 34704896 (76%), suma1 3c4e4523, suma2 0
04/11/10 16:35:34 kernel hibernate_write_image hecho(e00002eb)
04/11/10 16:35:34 kernel dormir
04/11/10 16:35:34 kernel Razón de despertar = UHC3
04/11/10 16:35:34 kernel Despertar del sistema
04/11/10 16:35:34 kernel Causa del sueño anterior: -60
04/11/10 16:35:34 kernel El dispositivo USB Receptor IR (Puerto 1 del Hub en 0x5d000000) puede haber causado un despertar al emitir un despertador remoto
04/11/10 16:35:34 kernel El dispositivo USB Apple Teclado / Trackpad Interno (Puerto 2 del Hub en 0x5d000000) puede haber causado un despertar al emitir un despertador remoto
04/11/10 16:35:34 configd[14] configuración de red cambiada.
04/11/10 16:35:35 kernel Resultado de autenticación para: 3a:03:d1:2d:8a:86 Sin Ack
04/11/10 16:35:38 Firewall[56] krb5kdc está escuchando desde :::88 proto=6
04/11/10 16:35:38 Firewall[56] krb5kdc está escuchando desde 0.0.0.0:88 proto=6
04/11/10 16:35:39 airportd[332] Apple80211Associate() falló -3905 (Tiempo de espera)
04/11/10 16:35:40 kernel Resultado de autenticación para: 3a:03:d1:2d:8a:86 Sin Ack
04/11/10 16:35:40 kernel Resultado de autenticación para: 3a:03:d1:2d:8a:86 Sin Ack
04/11/10 16:35:40 kernel Resultado de autenticación para: f2:6e:07:bc:ac:b2 Sin Ack
04/11/10 16:35:40 kernel Resultado de autenticación para: e2:94:1e:91:1e:ba AUTORIZACIÓN MAC exitosa
04/11/10 16:35:40 kernel AirPort: Enlace activo en en1
04/11/10 16:35:40 configd[14] configuración de red cambiada.
04/11/10 16:35:44 mDNSResponder[19] DeregisterInterface: Transiciones frecuentes para la interfaz en1 (78.251.61.76)
04/11/10 16:35:47 Firewall[56] krb5kdc está escuchando desde :::88 proto=6
04/11/10 16:35:47 Firewall[56] krb5kdc está escuchando desde 0.0.0.0:88 proto=6
04/11/10 16:35:58 kernel Resultado de autenticación para: 3a:03:d1:2d:8a:86 Sin Ack
04/11/10 16:36:07 kernel Resultado de autenticación para: 3a:03:d1:2d:8a:86 Sin Ack

Buenas noches,

¿Alguien tiene una idea?

Hola,

Puede que sea una mala configuración de las Exposés (ver configuraciones >> exposés y espacios >> exposé), en la parte de los rincones activos de la pantalla, es posible programar uno para que, cuando desplaces el ratón a esa esquina de la pantalla, el ordenador entre en suspensión.

¿Una mala configuración automática?
--
El futuro no es más que el presente que se apresura a nuestro encuentro.

Buenas noches,

Gracias por esta propuesta, no conocía estos ajustes de las exposiciones, lo descubrí por casualidad. Desafortunadamente, nada de este lado, ¡yo creí en ello! De todos modos, gracias de nuevo. He probado una nueva batería, el problema persiste..., siempre estos "previous Sleep Cause: -60", probablemente un problema de hardware en la placa base...

Hola,

También pensé en los rincones activos hasta ver un informe de kernel panic.

En la mayoría de los casos, como mencionas más arriba, un KP se produce si un módulo de memoria está defectuoso o un software que colapsa la colmena.

También me cuesta encontrar un vínculo entre el modo de suspensión repentina del Mac y este KP.

En fin, personalmente comenzaría por reinstalar los módulos de origen, o probar con uno y luego con el otro para detectar si alguno pudiera estar dañado y, por lo tanto, causar este defecto.

Atentamente
--
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Hola,
"causa de sueño anterior: -60"
¡Aquí hay una información interesante!
Hay literatura en la web sobre este tema, pero en inglés:
-hints.macworld.com -> artículo "10.6: Una posible causa del 'sueño aleatorio' en Snow Leopard" (20 de octubre de 2009, 07:30 AM): si el problema desaparece al volver a 10.5.8, entonces la placa base sería la culpable...

- www.macKBcom -> Foro Mac -> País específico -> Grupo Mac del Reino Unido -> abril de 2009: artículo "Sueño inesperado" (01 de abril, 2009, 20:22 GMT): Esto también podría deberse al conector de la batería. Un restablecimiento del SMC (unidad de gestión de energía) podría resolver el problema...

-forum.macrumors.com -> Hardware de Apple -> Notebooks -> MacBook -> pregunta de OGT (9 de mayo de 2008, 03:20PM): el macbook de vuelta del servicio técnico tendría un conector de batería defectuoso...

Hay otros casos que te dejo el cuidado de explorar.

Ritchi

Hola, si tienes la costumbre de usar siempre tu MacBook conectado a la corriente, un defecto de la batería podría ser la causa.
--
Mac72

Buenas tardes,

Nos encontramos con el mismo problema que se mencionó al inicio del tema en un MacBook blanco de noviembre de 2007. Se pone en modo de suspensión en plena sesión de trabajo, mientras estamos escribiendo en el teclado. De hecho, esto se asemeja más al efecto de "suspender la actividad", luego la pantalla se apaga de manera abrupta. Hay que esperar 10 segundos antes de poder encenderlo de nuevo presionando una tecla. Hemos probado todo, modificar e incluso anular los parámetros de ahorro de energía, reiniciar manteniendo presionado el botón de encendido durante 5 segundos sin batería ni enchufe, pero nada cambia. El problema es muy aleatorio, siempre que está con la batería, pero en momentos muy diferentes, sin importar el nivel de carga. Si alguien tiene alguna pista, se lo agradecería mucho, ya que he leído todo lo que se asemeja al tema sin éxito. Gracias de antemano, buena noche.