Message d'erreur

Bonjour,

J'ai depuis quelques jours un message d'erreur qui s'affiche à chaque démarrage de mon pc

ERROR: config.conf has been manipuleted

Il semble que cela provienne du logiciel de controle parental (je n'ai pas cette info sur le message d'erreur, mais en bas dans la barre de tache l'onglet semble avoir le double rond de couleur orange comme le controle parental de chez Orange)

De plus depuis que 'ai ce message d'erreur, je ne peut plus me connecter à l'internet.

Je travaille avec un pc DELL dimension 5150, windows XP, livebox.

Merci pour vos conseils

Franck
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

32 réponses

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Résumé de la discussion

Plusieurs erreurs s'affichent au démarrage, notamment « ERROR: config.conf has been manipuleted » et semblent liées au contrôle parental et à la Livebox, empêchant la connexion Internet. Des solutions proposées incluent le recours à msconfig pour désactiver certains éléments de démarrage, la désinstallation du gestionnaire Orange et l'utilisation de CCleaner pour nettoyer et réparer le registre. En cas d'échec, les échanges convergent vers une reconfiguration manuelle de la connexion Internet et des adresses IP, avec des conseils sur le DHCP et la passerelle, ou l'élimination des logiciels liés à Orange. D'autres retours évoquent des difficultés persistantes, finissant par l'élimination du contrôle parental et une réinstallation de la Livebox, sans consensus sur l'état final du problème.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut
    Désinstalle et réinstalle le controle parental avec le mot de passe bien sur.Si ca marche pas essaye ça:

    Comment éliminer un logiciel récalcitrant
    (logiciel désinstallé mais présent dans Ajout Suppression de programme)

    -Dérouler le menu "Démarrer", allez dans "Exécuter" et Tapez "Regedit" puis OK
    -Ouvrez "HKEY-LOCAL-MACHINE,SOFTWARE,Microsoft,WINDOWS,CurrentVersion, Uninstall"

    Dans le volet de gauche, vous pouvez voir la liste de tous les logiciels qui sont
    affichés dans la fenêtre "Ajout/Suppression de programme". Dans la plupart des cas,
    les clés portent le nom du logiciel auquel elles se rapportent,
    pour les autres avec un nom incompréhensible,
    faites un clic droit sur la clé et lisez le nom du logiciel
    correspondant dans la valeur "DisplayName" du volet de droite.
    Lorsque vous avez identifié la clé à supprimer,
    faite un clic droit dessus, sélectionner la commande "Supprimer" puis cliquez sur "OUI".

    En cas de doute dans la fenetre de gauche faites clic droit sur la clé a supprimer
    et faites exporter, choisir un dossier et ok, cela sauvegardera la clé ,
    il suffira de double cliquer sur la clé sauvegardé pour la fusionner
    dans le registre en cas de problème.
    1. Merci mais la desinstallation ne fonctionne pas
      En passant par regedit je me retrouve dans uninstall avec 2 fichiers comme suit.
      (par défaut) REG_SZ (valeur non définie)
      AOL Connectivity services

      Je dois faire quoi ?

      Merci
      1. meme en passant par ccleaner, je ne peut pas desinstaller le logiciel;

        Au secours ! :-)
        1. Ok en relissant le post de nono1er j'ai supprimé la clé via regedit.
          Par contre au redemarrage du pc le message d'erreur est toujours là !!!

          Donc probleme non résolu ?

          Merci
          1. salut
            voit avec l'assistance Orange, car la je suis a cours d'idée.
            1. Ok merci nono1er

              Apres plusieur manip, je n'ai plus de message d'erreur.

              Le controle parental n'est plus installé. Par contre je n'arrive pas à réinstaller ma livebox.
              J'ai ce message suite à tentative de connection

              la connexion entre votre ordinateur et la livebox n'a pu etre etablie.
              Votre ordinateur n'a pu obtenir d'adresse IP

              Sachant qu'elle fonctionne toujours (la livebox) vu que je suis avec un pc portable en wifi avec elle en ce moment.

              Merci de votre aide
              1. salut
                regarde si il reste des trucs a désinstaller concernant ta live box,
                remet ton Cd orange et refait une install propre
                1. Ok merci mais si je la déinstalle completement, je vais perdre également ma connexion avec le portable !

                  et si cela ne fonctionne toujours pas , j'aurai plus rien ?

                  Que faire?
                  Merci
                  1. si tu désinstalle sur ton fixe, tu perd la connection que de ton fixe.(qu'est deja perdu je crois)

                    le portable continue de fonctionner tant que tu n'eteint pas ta live box ou que tu ne déregles pas la config de la livebox.

                    Quand tu relance l'install sur ton fixe il va te remettre une ip propre au PC fixe, peut etre faudra t il redemarrer PC et Livebox apres l'install, mais en aucun cas cela devrait interagir sur la config du portable!
                    1. C cool merci l'ami

                      je teste cela d'ici quelques instant.

                      J'ai également enlevé la clé SECURITOO qui sert aussi au controle parental. C'est certainement pour cela que je n'ai plus le message d'erreur.

                      En fait je trouve pas le logiciel via le panneau de config ajout/supp. de programe !!!..............;
                      1. met le cd orange et rinstalle par dessus , on sait jamais ca peut marcher
                        1. Non en fait cela ne marche toujours pas.
                          Une différence par rapport à avant; il me demande si je souhaite installer le controle parental !

                          Une idée ou trouver la livebox dans mon pc ?

                          Merci @+
                          1. bon
                            on va faire autrement, on va config manuellement
                            tu fais menu demarrer
                            executer ok
                            cmd entrée
                            dans la fenetre dos qui s'ouvre tu tapes
                            ipconfig /all entrée
                            tu selectionne la partie qui nous interresse , tu fait clic droit sur le haut de la fenetre dos , modifier ,copier, tu revient sur le forum et tu fais Ctrl V pour coller le texte.

                            voici un exemple de ce que tu dois fournir:

                            Configuration IP de Windows

                            Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : jean
                            Suffixe DNS principal . . . . . . :
                            Type de noud . . . . . . . . . . : Diffusion
                            Routage IP activé . . . . . . . . : Oui
                            Proxy WINS activé . . . . . . . . : Oui

                            Carte Ethernet Connexion au réseau local:

                            Suffixe DNS propre à la connexion :
                            Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/100 VE Network Connection
                            Adresse physique . . . . . . . . .:
                            DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
                            Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
                            Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
                            Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.0.254
                            Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 212.27.54.252
                            212.27.53.252
                            1. ok je me lance, mais à la main...
                              pas de copier coller possible!

                              A toute !
                              1. nom D2NYM02J
                                suffixe VIDE
                                type inconnu
                                routage non
                                proxy non

                                intel (r) pro/100 ve network
                                adresse 00-12-3F-B7-8B-82
                                dhcp non
                                adresse ip 192.168.1.30
                                masque 255.255.255.0
                                passerelle 192.168.1.1
                                serveur 80.10.246.1
                                80.10.246.132

                                Voila MOssieur !
                                1. OK TA CONNEXION DEVRAIT MARCHER
                                  VU TA CONFIG, TU AS BIEN UNE BONNE IP

                                  tu ne devrais plus avoir ce message:
                                  la connexion entre votre ordinateur et la livebox n'a pu etre etablie.
                                  Votre ordinateur n'a pu obtenir d'adresse IP

                                  tu doit pouvoir te connecter
                                  1. excuse moi je t'ai fait faire une petiite con......
                                    Sur ton dernier message , dans le forum clic sur le dernier petit onglet a gauche de la fenetre de ton message : editer (modifier) votre message
                                    et supprimes la ligne adresse 00-...........
                                    c'est dangereux de laisser son adresse mac trainé!
                                    désolé
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