Message d'erreur

francky 41 -  
 francky 41 -
Bonjour,

J'ai depuis quelques jours un message d'erreur qui s'affiche à chaque démarrage de mon pc

ERROR: config.conf has been manipuleted

Il semble que cela provienne du logiciel de controle parental (je n'ai pas cette info sur le message d'erreur, mais en bas dans la barre de tache l'onglet semble avoir le double rond de couleur orange comme le controle parental de chez Orange)

De plus depuis que 'ai ce message d'erreur, je ne peut plus me connecter à l'internet.

Je travaille avec un pc DELL dimension 5150, windows XP, livebox.

Merci pour vos conseils

Franck
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

32 réponses

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  1. nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 140
     
    salut
    Désinstalle et réinstalle le controle parental avec le mot de passe bien sur.Si ca marche pas essaye ça:

    Comment éliminer un logiciel récalcitrant
    (logiciel désinstallé mais présent dans Ajout Suppression de programme)

    -Dérouler le menu "Démarrer", allez dans "Exécuter" et Tapez "Regedit" puis OK
    -Ouvrez "HKEY-LOCAL-MACHINE,SOFTWARE,Microsoft,WINDOWS,CurrentVersion, Uninstall"

    Dans le volet de gauche, vous pouvez voir la liste de tous les logiciels qui sont
    affichés dans la fenêtre "Ajout/Suppression de programme". Dans la plupart des cas,
    les clés portent le nom du logiciel auquel elles se rapportent,
    pour les autres avec un nom incompréhensible,
    faites un clic droit sur la clé et lisez le nom du logiciel
    correspondant dans la valeur "DisplayName" du volet de droite.
    Lorsque vous avez identifié la clé à supprimer,
    faite un clic droit dessus, sélectionner la commande "Supprimer" puis cliquez sur "OUI".

    En cas de doute dans la fenetre de gauche faites clic droit sur la clé a supprimer
    et faites exporter, choisir un dossier et ok, cela sauvegardera la clé ,
    il suffira de double cliquer sur la clé sauvegardé pour la fusionner
    dans le registre en cas de problème.
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  2. francky 41
     
    Merci mais la desinstallation ne fonctionne pas
    En passant par regedit je me retrouve dans uninstall avec 2 fichiers comme suit.
    (par défaut) REG_SZ (valeur non définie)
    AOL Connectivity services

    Je dois faire quoi ?

    Merci
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  3. francky 41
     
    meme en passant par ccleaner, je ne peut pas desinstaller le logiciel;

    Au secours ! :-)
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  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. francky 41
     
    Ok en relissant le post de nono1er j'ai supprimé la clé via regedit.
    Par contre au redemarrage du pc le message d'erreur est toujours là !!!

    Donc probleme non résolu ?

    Merci
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  6. nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 140
     
    salut
    voit avec l'assistance Orange, car la je suis a cours d'idée.
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  7. francky 41
     
    Ok merci nono1er

    Apres plusieur manip, je n'ai plus de message d'erreur.

    Le controle parental n'est plus installé. Par contre je n'arrive pas à réinstaller ma livebox.
    J'ai ce message suite à tentative de connection

    la connexion entre votre ordinateur et la livebox n'a pu etre etablie.
    Votre ordinateur n'a pu obtenir d'adresse IP

    Sachant qu'elle fonctionne toujours (la livebox) vu que je suis avec un pc portable en wifi avec elle en ce moment.

    Merci de votre aide
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  8. nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 140
     
    salut
    regarde si il reste des trucs a désinstaller concernant ta live box,
    remet ton Cd orange et refait une install propre
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  9. francky 41
     
    Ok merci mais si je la déinstalle completement, je vais perdre également ma connexion avec le portable !

    et si cela ne fonctionne toujours pas , j'aurai plus rien ?

    Que faire?
    Merci
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  10. nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 140
     
    si tu désinstalle sur ton fixe, tu perd la connection que de ton fixe.(qu'est deja perdu je crois)

    le portable continue de fonctionner tant que tu n'eteint pas ta live box ou que tu ne déregles pas la config de la livebox.

    Quand tu relance l'install sur ton fixe il va te remettre une ip propre au PC fixe, peut etre faudra t il redemarrer PC et Livebox apres l'install, mais en aucun cas cela devrait interagir sur la config du portable!
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  11. francky 41
     
    C cool merci l'ami

    je teste cela d'ici quelques instant.

    J'ai également enlevé la clé SECURITOO qui sert aussi au controle parental. C'est certainement pour cela que je n'ai plus le message d'erreur.

    En fait je trouve pas le logiciel via le panneau de config ajout/supp. de programe !!!..............;
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  12. nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 140
     
    met le cd orange et rinstalle par dessus , on sait jamais ca peut marcher
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  13. francky 41
     
    Non en fait cela ne marche toujours pas.
    Une différence par rapport à avant; il me demande si je souhaite installer le controle parental !

    Une idée ou trouver la livebox dans mon pc ?

    Merci @+
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  14. nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 140
     
    bon
    on va faire autrement, on va config manuellement
    tu fais menu demarrer
    executer ok
    cmd entrée
    dans la fenetre dos qui s'ouvre tu tapes
    ipconfig /all entrée
    tu selectionne la partie qui nous interresse , tu fait clic droit sur le haut de la fenetre dos , modifier ,copier, tu revient sur le forum et tu fais Ctrl V pour coller le texte.

    voici un exemple de ce que tu dois fournir:

    Configuration IP de Windows

    Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : jean
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noud . . . . . . . . . . : Diffusion
    Routage IP activé . . . . . . . . : Oui
    Proxy WINS activé . . . . . . . . : Oui

    Carte Ethernet Connexion au réseau local:

    Suffixe DNS propre à la connexion :
    Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/100 VE Network Connection
    Adresse physique . . . . . . . . .:
    DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
    Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
    Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.0.254
    Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 212.27.54.252
    212.27.53.252
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  15. francky 41
     
    ok je me lance, mais à la main...
    pas de copier coller possible!

    A toute !
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  16. francky 41
     
    nom D2NYM02J
    suffixe VIDE
    type inconnu
    routage non
    proxy non

    intel (r) pro/100 ve network
    adresse 00-12-3F-B7-8B-82
    dhcp non
    adresse ip 192.168.1.30
    masque 255.255.255.0
    passerelle 192.168.1.1
    serveur 80.10.246.1
    80.10.246.132

    Voila MOssieur !
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  17. nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 140
     
    OK TA CONNEXION DEVRAIT MARCHER
    VU TA CONFIG, TU AS BIEN UNE BONNE IP

    tu ne devrais plus avoir ce message:
    la connexion entre votre ordinateur et la livebox n'a pu etre etablie.
    Votre ordinateur n'a pu obtenir d'adresse IP

    tu doit pouvoir te connecter
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  18. nono1er Messages postés 1436 Statut Membre 140
     
    excuse moi je t'ai fait faire une petiite con......
    Sur ton dernier message , dans le forum clic sur le dernier petit onglet a gauche de la fenetre de ton message : editer (modifier) votre message
    et supprimes la ligne adresse 00-...........
    c'est dangereux de laisser son adresse mac trainé!
    désolé
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  19. francky 41
     
    Non je viens de retenter j'ai toujours ce message d'erreur !
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