Problèmes pages internet

Bonjour,
j'ai une amie qui a un souci avec ces pages internets,quand elle ouvre une page internet elle ne peut pas aller au lieu de 3 fois
c'est-à-dire que par exemple elle ouvre UNE page internet elle va sur google c'est sa premiere page ensuite elle fait une recherche sur google pour touver un site et elle le trouve sa fai 2éme page puis elle va sur le site sa fait 3 et elle peut pas aller au dela de ça et parcourir le site.Vous savez comment faire?
Merci de vos réponse