Mon ordinateur ne reconnait plus mon mp3
ewilan
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Justiine -
Justiine -
Bonjour,
à la suite d'un bug de mon mp3 (YP-F1), mon ordinateur ne reconnait plus le périphérique. Dans le poste de travail, aucun disque amovible correspondant à celui de mon mp3 n'apparait, je ne peux donc plus du tout accéder à ce qu'il contient. L'ordinateur ouvre une fenêtre me disant que "l'un des périphériques USB relié à cet ordinateur a mal fonctionné et windows ne le reconnait pas". De plus, il me dit que "l'emplacement du périphérique est indiqué en gras" dans la case qui suit, or rien n'est indiqué du tout.
J'ai essayé plein de choses, comme réinstaller le programme de mon mp3 sur l'ordinateur, etc etc, rien ne marche...
Auriez vous une solution ?
Merci d'avance...
Ewilan
à la suite d'un bug de mon mp3 (YP-F1), mon ordinateur ne reconnait plus le périphérique. Dans le poste de travail, aucun disque amovible correspondant à celui de mon mp3 n'apparait, je ne peux donc plus du tout accéder à ce qu'il contient. L'ordinateur ouvre une fenêtre me disant que "l'un des périphériques USB relié à cet ordinateur a mal fonctionné et windows ne le reconnait pas". De plus, il me dit que "l'emplacement du périphérique est indiqué en gras" dans la case qui suit, or rien n'est indiqué du tout.
J'ai essayé plein de choses, comme réinstaller le programme de mon mp3 sur l'ordinateur, etc etc, rien ne marche...
Auriez vous une solution ?
Merci d'avance...
Ewilan
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12 réponses
Bonjour,
Regarde dans le gestionnaire de périphérique si tu n'as pas un point d'exclamation jaune devant ton mp3.
Si tel est le cas, c'est un problème de pilote.
@+
Regarde dans le gestionnaire de périphérique si tu n'as pas un point d'exclamation jaune devant ton mp3.
Si tel est le cas, c'est un problème de pilote.
@+
va dans le gestionnaire de périphérique clik deux fois sur <USB PRODUCT> clik sur mettre à jour le pilote au moment ou il te dit de mettre un disc tu mets le CD
Et là, ton ordi va mettre à jour les pilotes et normalement sa va fonctionner ;)
Et là, ton ordi va mettre à jour les pilotes et normalement sa va fonctionner ;)
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Normalement dans le panneau de configuration.
Si tu ne le vois pas, lance une recherche via la fonction rechercher.
@+
Si tu ne le vois pas, lance une recherche via la fonction rechercher.
@+
Ok, j'ai trouvé :)
Par contre, je ne vois pas <USB PRODUCT>... En plus, la fenêtre du gestionnaire de périphérique clignote, c'est normal ?? enfin bon ce n'est pas super important non plus mais bon ... ^^'
Merci de votre patience... :)
Par contre, je ne vois pas <USB PRODUCT>... En plus, la fenêtre du gestionnaire de périphérique clignote, c'est normal ?? enfin bon ce n'est pas super important non plus mais bon ... ^^'
Merci de votre patience... :)
Bien, donc il n'est pas normal que cela clignote, mais bon.
Regarde en cliquant sur les petits carrés avec un plus, si tu trouve ton MP3 (attention il faut qu'il soit branché à ton ordi).
S'il n'était pas branché, ferme le gestionnaire, branche-le et retourne dans le gestionnaire.
Pour t'aider : il devrait normalement être situé dans une rubrique "périphériques".
Si tu ne vois rien, regarde toute l'arborescence (note la si besoin sur un papier) quand il est débranché et note la même arborescence quand il est branché. Si quelque chose apparaît en plus, ce ne peut être que lui.
@+
Regarde en cliquant sur les petits carrés avec un plus, si tu trouve ton MP3 (attention il faut qu'il soit branché à ton ordi).
S'il n'était pas branché, ferme le gestionnaire, branche-le et retourne dans le gestionnaire.
Pour t'aider : il devrait normalement être situé dans une rubrique "périphériques".
Si tu ne vois rien, regarde toute l'arborescence (note la si besoin sur un papier) quand il est débranché et note la même arborescence quand il est branché. Si quelque chose apparaît en plus, ce ne peut être que lui.
@+
ai-je une chance de l'y trouver, sachant que le disque amovible n'apparait pas dans le poste de travail ?
Ok, la chose est peut-être toute simple.
Pour que je te précise ma pensée, je te demande de bien vouloir tester ton MP3 sur un autre ordinateur (celui de tes parents, d'un copain, d'une copine,...) enfin bref, un autre quoi.
Tiens moi au courant ensuite.
Pour répondre à ta question, je ne sais pas s'il y est ou pas. C'est ce que je cherche à savoir pour voir s'il n'y a pas un symbole (point d'exclamation ou interrogation) jaune à côté de lui. Je cherche également à obtenir des infos complémentaires que j'aurais s'il y est.
Comme je n'ai pas ton écran devant les yeux, ni ton clavier entre les mains, c'est sur toi que je compte pour me donner ces réponses.
@+
Pour que je te précise ma pensée, je te demande de bien vouloir tester ton MP3 sur un autre ordinateur (celui de tes parents, d'un copain, d'une copine,...) enfin bref, un autre quoi.
Tiens moi au courant ensuite.
Pour répondre à ta question, je ne sais pas s'il y est ou pas. C'est ce que je cherche à savoir pour voir s'il n'y a pas un symbole (point d'exclamation ou interrogation) jaune à côté de lui. Je cherche également à obtenir des infos complémentaires que j'aurais s'il y est.
Comme je n'ai pas ton écran devant les yeux, ni ton clavier entre les mains, c'est sur toi que je compte pour me donner ces réponses.
@+
J'ai trouvé trace de mon mp3 dans le gestionnaire! il est appelé périphérique inconnu... Il n'y a ni point d'exclamation, ni d'interrogation, ni aucun autre symbole. J'ai effectué la mise à jour, mais il me dit :
"L'assistant ne peut trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que celui qui est installé. choisissez ce que vous voulez faire :
pour conserver le logiciel actuel, cliquer sur terminer, pour rechercher dans un autre emplacement cliquer sur précédent"...
Ewie
"L'assistant ne peut trouver de meilleur logiciel pour votre périphérique que celui qui est installé. choisissez ce que vous voulez faire :
pour conserver le logiciel actuel, cliquer sur terminer, pour rechercher dans un autre emplacement cliquer sur précédent"...
Ewie
