Mot passe inventé par microsoft au démarage

momo34 -  
 momo34 -
Bonjour,

j'ai réinstaller mon ordinateur(windaws xp pro version 2000)et après j'ai installé avast et c'est la ou' les problèmes ont commence il m'a détecté pleines de virus de type cheval à trois win32........j'arrive pas à les supprimer .ce matin j'ai fait un scan avec avast et j'ai choisis supprimer les virus et maintenant quand je démarre l'ordinateur, Microsoft me demande d'entrer un mot de passe et mon nom d'utilisateur portant avant que je supprime les virus qui se trouve dans le disque (c) il n'y avait pas de mot passe .
J’arrive plus à accéder à mon ordinateur parce que j'ai pas le mot passe .j'espère que quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème merci à l'avance
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4 réponses

Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Bonjour,

Je pense que tu as du supprimer un fichier important pour windows.
Donc essaie de rentrer sur ton pc en mode sans échec en tapotant f8 jusqu'a la proposition des divers modes.
Si tu y arrives, essaie (si tu le peux bien sur) de faire une restauration partielle du système en date juste avant que tu fasses ton nettoyage avec avast et au pire juste avant l'installation d'avast (ca le supprimera, mais bon, tu le réinstalleras). Puis redémarre ton pc en mode normal pour voir si les choses ont changé.
Si tout à changé et est redevenu normal, télécharge hijackthis et post le rapport dans le forum virus/sécurité avant de faire autre chose. Les experts t'aiderons à y voir clair.

Voilà. Personnellement c'est tout ce que je peux te proposer pour essayer de résoudre ton problème.

@+
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momo34
 
merci pour votre réponse
je vai essyer
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Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
J'espère que ca va marcher.

@+
0
momo34
 
salut voici le rapport de hijackthis:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 01:47:26, on 03/02/2008
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
Boot mode: Normal

Running processes:
D:\WINDOWS\System32\smss.exe
D:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
D:\WINDOWS\system32\services.exe
D:\WINDOWS\system32\lsass.exe
D:\WINDOWS\system32\svchost.exe
D:\WINDOWS\System32\svchost.exe
D:\WINDOWS\Explorer.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
D:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
D:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
D:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
D:\WINDOWS\svchost.exe
D:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
D:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
D:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
F2 - REG:system.ini: Shell=Explorer.exe %WINDIR%\svchost.exe
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - D:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "D:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] D:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] D:\WINDOWS\System32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] D:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "D:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - D:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - D:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - D:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Generic Host Process for Win-32 Service - Unknown owner - D:\WINDOWS\svchost.exe
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