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Pc portable bloqué par 2 antivisus incompatib

Résolu/Fermé
chtitkawa - 2 févr. 2008 à 15:11
Nagathael Messages postés 2727 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2013 - 11 mai 2008 à 18:05
Bonjour,
J'ai racheté un pc portable HP sur lequel était déjà installé l'antivirus de Wanadoo.
J'ai voulu installer l'antivirus Avast. Depuis, tout est bloqué.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Nagathael Messages postés 2727 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2013 258
2 févr. 2008 à 16:19
Tout est bloqué, ou tout est très lent???
Si tout est très lent, tu installes Ccleaner et avec ça tu désinstalles un des deux antivirus.
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chtitkawa
4 févr. 2008 à 13:30
Merci beaucoup pour ta réponse, mon pc était complètement bloqué ...
On a quand même trouvé la solution pour rentrer dedans et désinstaller le programme foireux !
Merci encore
de la part de Laurence qui n'y connait pas grand chose en ordi ...):
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Réponse 2 / 2
chtitkawa
4 févr. 2008 à 13:35
il fallait rentrer faire la touche F8 ... pour débloquer et atteindre le panneau de configuration pour désinstaller l'un des 2 programmes ...
Encore fallait-il le savoir !
Merci en tout cas de vos précieux conseils à tous
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Nagathael Messages postés 2727 Date d'inscription samedi 2 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 décembre 2013 258
11 mai 2008 à 18:05
quand tu arrivait au menu du boot par la touche F8, tu démarres ton pc sous quel mode???
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