Pc portable bloqué par 2 antivisus incompatib

Résolu
chtitkawa -  
Nagathael Messages postés 2818 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai racheté un pc portable HP sur lequel était déjà installé l'antivirus de Wanadoo.
J'ai voulu installer l'antivirus Avast. Depuis, tout est bloqué.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1.
    Nagathael Messages postés 2818 Statut Membre 258
     
    Tout est bloqué, ou tout est très lent???
    Si tout est très lent, tu installes Ccleaner et avec ça tu désinstalles un des deux antivirus.
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    1. chtitkawa
       
      Merci beaucoup pour ta réponse, mon pc était complètement bloqué ...
      On a quand même trouvé la solution pour rentrer dedans et désinstaller le programme foireux !
      Merci encore
      de la part de Laurence qui n'y connait pas grand chose en ordi ...):
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  2. chtitkawa
     
    il fallait rentrer faire la touche F8 ... pour débloquer et atteindre le panneau de configuration pour désinstaller l'un des 2 programmes ...
    Encore fallait-il le savoir !
    Merci en tout cas de vos précieux conseils à tous
    0
    1. Nagathael Messages postés 2818 Statut Membre 258
       
      quand tu arrivait au menu du boot par la touche F8, tu démarres ton pc sous quel mode???
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