Pc portable bloqué par 2 antivisus incompatib

Résolu
Bonjour,
J'ai racheté un pc portable HP sur lequel était déjà installé l'antivirus de Wanadoo.
J'ai voulu installer l'antivirus Avast. Depuis, tout est bloqué.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1. Tout est bloqué, ou tout est très lent???
    Si tout est très lent, tu installes Ccleaner et avec ça tu désinstalles un des deux antivirus.
    0
    1. Merci beaucoup pour ta réponse, mon pc était complètement bloqué ...
      On a quand même trouvé la solution pour rentrer dedans et désinstaller le programme foireux !
      Merci encore
      de la part de Laurence qui n'y connait pas grand chose en ordi ...):
      0
  2. il fallait rentrer faire la touche F8 ... pour débloquer et atteindre le panneau de configuration pour désinstaller l'un des 2 programmes ...
    Encore fallait-il le savoir !
    Merci en tout cas de vos précieux conseils à tous
    0
    1. quand tu arrivait au menu du boot par la touche F8, tu démarres ton pc sous quel mode???
      0