Diaboleo
Résolu
flav-pk
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Eric -
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Bonjour,
pouvé vous me renseigner sur le site "Diaboleo" pourquoi des prix si bat? est-il vraiment fiable? dites tout ce que vous savez svp
merci d'avance a tous. ;)
pouvé vous me renseigner sur le site "Diaboleo" pourquoi des prix si bat? est-il vraiment fiable? dites tout ce que vous savez svp
merci d'avance a tous. ;)
72 réponses
Résumé de la discussion
Les retours divergent sur Diaboleo, mais les avis évoquent des difficultés de livraison et des accusations de publicité trompeuse liées à des produits perçus comme non neufs. Un témoignage rapporte l’achat d’un LCD livré par leurs livreurs et vérifié comme ayant été utilisé, suggérant une revente après réparation. À l’inverse, plusieurs clients indiquent des commandes honorées à prix compétitifs et des livraisons rapides, parfois sans surtaxe. Le consensus apparent montre que la fiabilité dépend largement de l’efficacité du service client et des conditions logistiques, notamment celles des transporteurs.
Bonjour,
Je ne recommande pas du tout ce site.
Ils affichent des délais de livraison qu'ils ne peuvent pas tenir... et cela se voit confirmé par plusieurs messages ici.
Compte tenu que lors des achats sur Internet le prix et le délais de livraison sont les deux vrais critères de choix, ils usent de publicité mensongère pour attirer le chalant... mais bien sur c'est pas leur faute c'est le transporteur...
EVITEZ
Christophe
Je ne recommande pas du tout ce site.
Ils affichent des délais de livraison qu'ils ne peuvent pas tenir... et cela se voit confirmé par plusieurs messages ici.
Compte tenu que lors des achats sur Internet le prix et le délais de livraison sont les deux vrais critères de choix, ils usent de publicité mensongère pour attirer le chalant... mais bien sur c'est pas leur faute c'est le transporteur...
EVITEZ
Christophe
J'ai commandé un LCD qui m'a été livré.
Lors de la livraison faite par leurs propres livreurs, l'un deux a été très désagréable quand j'ai signalé que le LCD n'avait pas l'air neuf.
Suite à cela j'ai contacté Philips qui m'a expliqué comment vérifier si le produit était neuf...grace a leurs codes j'ai pu voir que le produit avait été utilisé une centaine d'heures.
J'ai contacté Philips qui m'a expliqué que Diaboleo achetait en fait des produits ayant des pannes au déballage et les revendait aprèes réparation.
Donc j'ai demandé qu'ils reviennent chercher le produit et le remboursement.
Lors de la livraison faite par leurs propres livreurs, l'un deux a été très désagréable quand j'ai signalé que le LCD n'avait pas l'air neuf.
Suite à cela j'ai contacté Philips qui m'a expliqué comment vérifier si le produit était neuf...grace a leurs codes j'ai pu voir que le produit avait été utilisé une centaine d'heures.
J'ai contacté Philips qui m'a expliqué que Diaboleo achetait en fait des produits ayant des pannes au déballage et les revendait aprèes réparation.
Donc j'ai demandé qu'ils reviennent chercher le produit et le remboursement.
Suite de mon méssage sur mini chaine commandé le 5 décembre toujours pas reçu .J'ai oublié de préciser que le payement CB a lui était éffectué ........perçu par diaboleo a vous de choisir .
DU NEUF ET DU SERIEUX!!!je suis belge et ai acheté un lave-linge de grosse taille qui nous plaisait au départ par son moteur unique sans courroie et sa couleur rouge bordeaux!valeur+- 1000€ tout de même,mais ca faisait entre 100€ et 500 €(selon les sites) de moins qu'ailleurs,machine du reste introuvable en Belgique!QUE DU BONHEUR,leur téléphone non surtaxé a répondu chaque fois au bout de 3-4 sonneries et les renseignements furent OK!Le colis est arrivé en super bon état et ENTIEREMENT NEUF,allez-y les yeux fermés!seul défaut,leur transporteur belge est en-dessous de tout mais bon....le prix du transport est super aussi non?Franchement QUEL BON SITE,sécurisé,sympa,pas cher et respect des délais;produits NEUFS et correspondant à 100'% à l'annonce!
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Bonjour,
Idem pour moi, je ne recommande pas ce site.
je me suis lancé pour un achat d'un réfrégirateur chez eux.
ERREUR!!!!!!! Je suis très très déçu, le delais de livraison est beaucoup trop.
Christophe a raison "publicité mensongère" qualifi très bien ce site.
Je tiens à poster mon avis NEGATIF pour éviter d'induir d'autre personne en erreur!!!!!!!!
EVITER CE SITE DIABOLEO!!!!!!!!!!!!!!!!
Idem pour moi, je ne recommande pas ce site.
je me suis lancé pour un achat d'un réfrégirateur chez eux.
ERREUR!!!!!!! Je suis très très déçu, le delais de livraison est beaucoup trop.
Christophe a raison "publicité mensongère" qualifi très bien ce site.
Je tiens à poster mon avis NEGATIF pour éviter d'induir d'autre personne en erreur!!!!!!!!
EVITER CE SITE DIABOLEO!!!!!!!!!!!!!!!!
Bonjour,
Je viens d'acheter un téléviseur LCD Philips 47PFL9664H qui à traversé la France en parfait état sous 48h. Le prix est tout à fait correcte face aux dinosaures de la profession et les renseignements fournis au téléphone sont rapides, clairs, justes, précis et surtout NON-SURTAXES !
Impossible à critiquer, il faut juste les encourager de continuer, je leur donne 5 étoiles sans aucun état d’âme.
Bravo et merci à toute l’équipe !
Je viens d'acheter un téléviseur LCD Philips 47PFL9664H qui à traversé la France en parfait état sous 48h. Le prix est tout à fait correcte face aux dinosaures de la profession et les renseignements fournis au téléphone sont rapides, clairs, justes, précis et surtout NON-SURTAXES !
Impossible à critiquer, il faut juste les encourager de continuer, je leur donne 5 étoiles sans aucun état d’âme.
Bravo et merci à toute l’équipe !
bonjour à tous ,
je recommande ce site qui est trés serieux, toujours quelqu'un qui répond au téléphone , qui renseigne bien, j'ai commandé un plasma qui est arrivé dans les temps , trés bon livreur pour ma part ( calberson ) , arrivé en super état,
franchement j'avais un peu peur car site pas trés connu, et maintenant je n'est plus d'hesitation quand à recommander chez eux .
c'est tout bon
je recommande ce site qui est trés serieux, toujours quelqu'un qui répond au téléphone , qui renseigne bien, j'ai commandé un plasma qui est arrivé dans les temps , trés bon livreur pour ma part ( calberson ) , arrivé en super état,
franchement j'avais un peu peur car site pas trés connu, et maintenant je n'est plus d'hesitation quand à recommander chez eux .
c'est tout bon
Les prixsonts bas car le volume est énorme, plus le site achéte de produits, plus il peut baisser ses prix.
en ce qui me concerne, toutes mes commandes ont été honorées (9 appareils au total).
pour un montant de plus de 10000€ .
les delais m'ont été communiqués ds à 2 3 jours prés. les produits sont arrivés tres propres et fonctionnent a merveille.
Juste un petit rappel pour les insatisfaits,
Je suis moi même transporteur et je connais les soucis de délais de transport,
n'oubliez jamais que les transports ne sont jamais directs d'une ville a une autre cela peut prendre parfois 3 jours pour faire à peine 100 km. Alors imaginez que diaboleo doit se faire livrer lui même avant de pouvoir vous livrer eux même.
ce qui a pour conséquences de parfois allonger les délais, mais rien de méchant.
De plus votre bon de commande est un contrat ecrit qui oblige le site à vous livrer les produits. vous n'avez qu'a faire attention au certificat du site et faire confiance, votre satisfaction= gage de reussite du site, ils n'ont aucun interet à vous arnaquer.
moi j'ai confiance en ce site et je vous le recommande vivement.
en ce qui me concerne, toutes mes commandes ont été honorées (9 appareils au total).
pour un montant de plus de 10000€ .
les delais m'ont été communiqués ds à 2 3 jours prés. les produits sont arrivés tres propres et fonctionnent a merveille.
Juste un petit rappel pour les insatisfaits,
Je suis moi même transporteur et je connais les soucis de délais de transport,
n'oubliez jamais que les transports ne sont jamais directs d'une ville a une autre cela peut prendre parfois 3 jours pour faire à peine 100 km. Alors imaginez que diaboleo doit se faire livrer lui même avant de pouvoir vous livrer eux même.
ce qui a pour conséquences de parfois allonger les délais, mais rien de méchant.
De plus votre bon de commande est un contrat ecrit qui oblige le site à vous livrer les produits. vous n'avez qu'a faire attention au certificat du site et faire confiance, votre satisfaction= gage de reussite du site, ils n'ont aucun interet à vous arnaquer.
moi j'ai confiance en ce site et je vous le recommande vivement.
J'ai commandé une table de cuisson Dedietrich par téléphone. Il m'a été très facile de parler à mes interlocuteurs. Je les ai d'ailleurs appelé plusieurs fois pour des détails. Réponse immédiate. Premier bon signe ...
J'ai demandé à ne pas payer par CB par sécurité. Acceptation... 2ème bon signe
J'ai choisi d'être livré et je l'ai été 2 jours plus tard et à l'étage. Une facture a été établie. J'ai payé par chèque à la réception du colis.
Bref, je suis très satisfait et je recommande particulièrement cette adresse.
Je viens de m'apercevoir après plusieurs expériences, que le critère de base est la disponibilité téléphonique. Si vous arrivez à parler à vos interlocuteurs, c'est qu'ils ne veulent pas éviter le client. C'est une marque de sérieux.
J'ai demandé à ne pas payer par CB par sécurité. Acceptation... 2ème bon signe
J'ai choisi d'être livré et je l'ai été 2 jours plus tard et à l'étage. Une facture a été établie. J'ai payé par chèque à la réception du colis.
Bref, je suis très satisfait et je recommande particulièrement cette adresse.
Je viens de m'apercevoir après plusieurs expériences, que le critère de base est la disponibilité téléphonique. Si vous arrivez à parler à vos interlocuteurs, c'est qu'ils ne veulent pas éviter le client. C'est une marque de sérieux.
Hello XMAN et cher tous ! Je suis belge et content de trouver un site français qui livre en Belgique, après une expérience, j'ai commandé un plasma panasonic TH46PZ86FV/E à un prix défiant toute concurence et voici ce que je pense de Diaboleo, service impeccable, réponse directe au téléphone ainsi que par mail, livraison en Belgique comme prévu, commandé le jeudi 12 mars, livré en Belgique le vendredi 20, en parfait état, livraison soignée
Site à recommander.
Site à recommander.
je viens de recevoir un aspirateur commandé chez eux. livraison dans les délais, colis super bien emballé.
J'étais un peu réticente au départ car le site était récent. je les ai appelés, le vendeur a été de très bon conseil et très aimable.
Je ne sais pas pourquoi ils sont si peu cher, j'ai payé l'aspi 80 euros moins cher et les frais de livraison ne sont pas exhorbitants (10 euros). On recoit une confirmation email et une facture dès que le produit est expédié. le paiement se fait par paypal (fiable)
pour moi c'était une bonne expérience ...
J'étais un peu réticente au départ car le site était récent. je les ai appelés, le vendeur a été de très bon conseil et très aimable.
Je ne sais pas pourquoi ils sont si peu cher, j'ai payé l'aspi 80 euros moins cher et les frais de livraison ne sont pas exhorbitants (10 euros). On recoit une confirmation email et une facture dès que le produit est expédié. le paiement se fait par paypal (fiable)
pour moi c'était une bonne expérience ...
Moi j'ai acheté un PC portable HP payé en chèque et livré a domicile, tout s'est bien bien passé. Seul problème a l'époque : pas de paiement en ligne en CB mais apparement maintenant on peut.
Feu vert
Feu vert
Bonjour à tous,
Pour ma part un site très sérieux avec un interlocuteur à l'écoute et au final ma commande livré dans les temps pour un prix tres competitif.
Je recommande !!
Maggy
Pour ma part un site très sérieux avec un interlocuteur à l'écoute et au final ma commande livré dans les temps pour un prix tres competitif.
Je recommande !!
Maggy
J'ai commandé un ecran LCD 1450 E chez Darty chez eux 1070 €, vendeurs très sympathiques au téléphone, tout a été très coorect, agréablement surprise.
Je l'ai commandé un vendredi après midi, on me l'a livré le mercredi matin. Je suis enchantée.
Je l'ai commandé un vendredi après midi, on me l'a livré le mercredi matin. Je suis enchantée.
1 lave-vaisselle whirlpool et 1 machine a laver brandt pris chez diaboleo .... ils sont parfaits ... aucun souci. est-ce qu'ils font un 3X sans frais ?
bonjour
Je viens d'acheter un plasma chez eux : facilité de transactions (réservation de l'appareil pendant mes 15 jours d'absence avec un simple chèque d'acompte encaissé uniquement à la livraison), respect des dates et délais de livraisons, prix excellents, contact mail et téléphonique très agréable.
Je les recommande vivement
Je viens d'acheter un plasma chez eux : facilité de transactions (réservation de l'appareil pendant mes 15 jours d'absence avec un simple chèque d'acompte encaissé uniquement à la livraison), respect des dates et délais de livraisons, prix excellents, contact mail et téléphonique très agréable.
Je les recommande vivement
je déconseille fortement ce site, ils ne tiennent pas du tout leurs engagement et mettent en vente des produits qu'ils ne savent meme pas quand ils vont les recevoir!!
c'est quand meme un monde d'indiquer en stock ou dipso sous 12/21j et aprés plusieurs appel de ma part me voir dire désolé on ne sait pas quand le fournisseur va nous approvisionner.
par contre ils ne perdent pas de temps pour encaisser le montant!
les personnes eu au télèphone étaient exécrables, j'avais commandé 3 produits et 22 jours aprés toujour rien recu, 2 étaient soit disant dipo et le 3éme (1 home cinema samsung) ne l'étaient pas, ayant étè débiter depuis le 2éme jours de ma commande, je leurs ai demander de m'envoyer deja les 2 produits en stock, et vlan la farce, ils me disent que non ils attendent le total de la commande pour faire 1 envois grouper car les frais d'envois sont cher etque sinon ils ne gagnerais plus rien car marge tres faible!!
vous vous rendez conte, ils m'ont simplement dit si on vous envois les 2 produits vous payer des frais de port en sus. INADMISSIBLE et montre tres bien le serieux de leurs services.
a bon entendeur n'achetez surtout pas chez voleuréo!!
c'est quand meme un monde d'indiquer en stock ou dipso sous 12/21j et aprés plusieurs appel de ma part me voir dire désolé on ne sait pas quand le fournisseur va nous approvisionner.
par contre ils ne perdent pas de temps pour encaisser le montant!
les personnes eu au télèphone étaient exécrables, j'avais commandé 3 produits et 22 jours aprés toujour rien recu, 2 étaient soit disant dipo et le 3éme (1 home cinema samsung) ne l'étaient pas, ayant étè débiter depuis le 2éme jours de ma commande, je leurs ai demander de m'envoyer deja les 2 produits en stock, et vlan la farce, ils me disent que non ils attendent le total de la commande pour faire 1 envois grouper car les frais d'envois sont cher etque sinon ils ne gagnerais plus rien car marge tres faible!!
vous vous rendez conte, ils m'ont simplement dit si on vous envois les 2 produits vous payer des frais de port en sus. INADMISSIBLE et montre tres bien le serieux de leurs services.
a bon entendeur n'achetez surtout pas chez voleuréo!!
Pour Xman , je sais pas si il le font , mais faut pas oublier que certaine personne qui post et qui critique les sites , sont parfoit des menteurs et n'ont jamais rien commander , ça a l'air d'être le cas de "Leon".
Pour Meb , c'est un site qui propose des produits a prix discount il peut y'avoir du délais comme ne pas en avoir , après si il n'ont pu donner un délais c'est a cause du contructeur qui n'a pas pu leur donné une date , sinon généralement il nous renseigne sur la chose , sur Rue du commerce Cdiscount (Pourtant se sont de grande enseigne sur internet) ou je ne sais quoi , c'est pareil , a force d'acheté sur le net je commence a comprendre le fonctionnement , puis franchement si ça vous pose un probléme de pas connaitre la date précise(Se qui n'arrive pas souvent en plus o_0) de livraison , faut acheté chez Darty ou une autre grande enseigne au prix fort , votre produit sera dispo desuite sûrement , mais vla le prix , mais pourtant , desfois il trouve le moyen d'avoir aussi du délais sur certain produit , et trouve le moyen de donner une date mais c'est souvent décalé a chaque fois :) , bref , je compte personnellement acheté un pana sur leur site , j'ai déja eu un premier contact au téléphone , est ça c'est bien passé , on verra la suite maintenant :).
Pour Meb , c'est un site qui propose des produits a prix discount il peut y'avoir du délais comme ne pas en avoir , après si il n'ont pu donner un délais c'est a cause du contructeur qui n'a pas pu leur donné une date , sinon généralement il nous renseigne sur la chose , sur Rue du commerce Cdiscount (Pourtant se sont de grande enseigne sur internet) ou je ne sais quoi , c'est pareil , a force d'acheté sur le net je commence a comprendre le fonctionnement , puis franchement si ça vous pose un probléme de pas connaitre la date précise(Se qui n'arrive pas souvent en plus o_0) de livraison , faut acheté chez Darty ou une autre grande enseigne au prix fort , votre produit sera dispo desuite sûrement , mais vla le prix , mais pourtant , desfois il trouve le moyen d'avoir aussi du délais sur certain produit , et trouve le moyen de donner une date mais c'est souvent décalé a chaque fois :) , bref , je compte personnellement acheté un pana sur leur site , j'ai déja eu un premier contact au téléphone , est ça c'est bien passé , on verra la suite maintenant :).
Je vais chercher directement chez eux sans frais de retrait.
Maintenant les problèmes peuvent survenir si on fait livrer car là les délais sont au bon vouloir du transporteur.
Pour un premier achat chez DIABOLEO très satisfaite.