Conflit orange recherche article de lois

Bonjour a tous, je suis client chez orange depuis 01.05.2005 avec tel + internet, et comme la pluspars de leurs clients j'ai des gros soucis de résiliation avec eux (5min pour s'incrire et 3 mois pour en partir). Comme je vous l'ai dit je suis client depuis presque 3ans (donc les 12 mois d'engagement sont largement passés), j'ai effectué une modification d'abonnement le 01.07.2007 (j'ai pris le tel illimité), je voudrais cloturer mon compte pour le 01.02.2008 pour migrer vers le 9. Pour ce faire j'ai donc envoyé un courrier en accusé receptionle 08.01.2008 à:
Orange Service Client
Pole 27
33734 Bordeaux Cedex 3
Le courrier à été receptionné le 10.01.2008. A ce jour je n'ai toujours pas eu de confirmation de cloture de dossier, je me permet donc de les appelés au 0892699114 (0.34€ la minute), après trois tentatives et après avoir communiqué avec 5 personnes différentes (ou je dois a chaque fois me présenté et expliqué mon probleme), il y a finalement une personne qui me réponds que je me suis réengagé le 01.07.2007 pour 12 mois, alors que je n'ai jamais donné mon accord par écrit ni par téléphone, donc suite a cette engagement il m'est impossible de cloturer avant le 01.07.2008 ou de leurs payé la somme de 400 et quelques euro.
Comme j'en ai marre qu'il se moque ouvertement de moi, j'ai donc décidé de leurs réécrir pour leurs expliqué mon probleme et de leurs rapellé que après le 01.02.2008 j'ai n'ai plus l'intention de leurs payé le moindre centimes étant donné que je suis dans mon droit.

Bref, je voudrai savoir si quelqu'un connais quelque article de lois que je pourrai cité dans mon courrier pour leurs faire comprendre que je ne plaisante pas et que si il le faut j'irai devant un tribunale.

Merci d'avance.