L'ordinateur démarre tout seul

kevinjje -  
kevinjje Messages postés 15 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai recu mon nouveau PC portable hier... (alienware area-51 m9750)... tout semble ok mais lorsque j'éteinds l'ordinateur, au bout de 2 secondes, il demarer tout seul sans que je ne fasse rien, qu'il sois sous batterie ou secteur...

c'est penible car je suis obliger d'enlever la batterie pour ne pas qu'il demare a nouveau.

pouvez vous me dire comment ca se fait et y remédier svp?

merci a vous!
A voir également:

3 réponses

bst31 Messages postés 2807 Statut Contributeur 258
 
bonjour;

premièrement , il ne faut pas retirer la batterie d'un pc portable alors qu'il est allumé (tu vas endommager ton pc)

deuxièmement : est tu sur de ne pas confondre "éteindre et redémarrer" ?
0
kevinjje Messages postés 15 Statut Membre 1
 
Bonjour a toi et merci,

merci pour le renseiglement mais pour le moment c'est la seule facon que j'ai trouvé pour l'arreté définitivement.

aussi non je ne confonds pas eteindre et redémarer, puis si c''était le cas, pourquoi dans ce cas là, quand je remet la batterie, l'ordinateur s'allume tout seul?

c'est bisar tout ca...
0
bst31 Messages postés 2807 Statut Contributeur 258
 
fait jouer la garantie ! (ça doit être un problème matériel !)
0
kevinjje Messages postés 15 Statut Membre 1
 
faut croire malheuresement
0