Virus msn - photo bidon
Julie
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SchneiderBZH Messages postés 761 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai lu les differents messages au sujet de ce ****** de virus et malheureusement je n'ai pas trouve la solution ...
Je vous explique:
Ma mere s'est faite avoir en cliquant sur un lien qui a ete envoye par un de ses contacts msn. Du coup elle a chopé un virus (un trojan). Qui doit avoir un nom du style win32bot AK ... je ne sais plus trop.
A cause de celui-là, elle ne sait plus se connecter a internet et msn evidemment.
Son antivirus c'est AVAST. On a fait plusieurs scans et a chaque fois il repere le virus qui se trouve dans system32/drivers et on le met en quarantaine (ou on le supprime - on a tout essaye).
Des qu'on veut se connecter a msn ca marque "erreur 827ee7". On clique alors sur "reparer" et là BAM, avast detecte de nouveau le virus !
J'ai lu les solutions porposées. Par des manipulations de fous (mais sans utiliser internet), on a reussi a mettre winfix sur le pc.
On a lance le programme qui a detecte l'infection puis on redemarré sans echec. On a refait un scan avec winfix qui n'a plus rien trouve. Malheureusement, quand on essaye de se connecter (en mode normal) a internet ca ne fonctionne pas!
Ca indique "serveur introuvable" ... Idem, quand on lance msn ca foire et quand on clique sur reparer, avast detecte le virus ...
Evidemment comme aucune connexion a internet n'est possible, on ne sait pas telecharger le moindre programme ... on est bloqués !!
Avez-vous svp une solution ? Parce que là ca devient lourd surtout que j'ai ma mere par telephone :-D !!
Au fait elle utilise windows xp..
VOilà merci d'avance !!
J'ai lu les differents messages au sujet de ce ****** de virus et malheureusement je n'ai pas trouve la solution ...
Je vous explique:
Ma mere s'est faite avoir en cliquant sur un lien qui a ete envoye par un de ses contacts msn. Du coup elle a chopé un virus (un trojan). Qui doit avoir un nom du style win32bot AK ... je ne sais plus trop.
A cause de celui-là, elle ne sait plus se connecter a internet et msn evidemment.
Son antivirus c'est AVAST. On a fait plusieurs scans et a chaque fois il repere le virus qui se trouve dans system32/drivers et on le met en quarantaine (ou on le supprime - on a tout essaye).
Des qu'on veut se connecter a msn ca marque "erreur 827ee7". On clique alors sur "reparer" et là BAM, avast detecte de nouveau le virus !
J'ai lu les solutions porposées. Par des manipulations de fous (mais sans utiliser internet), on a reussi a mettre winfix sur le pc.
On a lance le programme qui a detecte l'infection puis on redemarré sans echec. On a refait un scan avec winfix qui n'a plus rien trouve. Malheureusement, quand on essaye de se connecter (en mode normal) a internet ca ne fonctionne pas!
Ca indique "serveur introuvable" ... Idem, quand on lance msn ca foire et quand on clique sur reparer, avast detecte le virus ...
Evidemment comme aucune connexion a internet n'est possible, on ne sait pas telecharger le moindre programme ... on est bloqués !!
Avez-vous svp une solution ? Parce que là ca devient lourd surtout que j'ai ma mere par telephone :-D !!
Au fait elle utilise windows xp..
VOilà merci d'avance !!
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14 réponses
Salut,
T'es allé sur cet article?
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 6781 virus msn album photo zip
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slt
AVAST ne detecte pas ce type de virus (et oui !!) AVG est meilleur ke avast et aussi gratuit (telecharger.com)
en ce ki concerne le virus il faut le detruire avec un logiciel MSNFIX (nom à taper dans la zone de recherche google)
telecharger le logiciel et il s'occupe du reste !
bonne chance
AVAST ne detecte pas ce type de virus (et oui !!) AVG est meilleur ke avast et aussi gratuit (telecharger.com)
en ce ki concerne le virus il faut le detruire avec un logiciel MSNFIX (nom à taper dans la zone de recherche google)
telecharger le logiciel et il s'occupe du reste !
bonne chance
Oui j'ai lu cet article
Mais il est impossible poster le rapport vu que ma mere ne sait pas se connecter a internet ...
Vraiment je ne vois pas ce quon peut faire ...
Une idee ?
Mais il est impossible poster le rapport vu que ma mere ne sait pas se connecter a internet ...
Vraiment je ne vois pas ce quon peut faire ...
Une idee ?
J'ai utilise msnfix qui l'a supprime mais ca ne va quand meme pas !!
De plus on ne saurait pas faire des recherches sur google car on n'a pas de connexion ...
De plus on ne saurait pas faire des recherches sur google car on n'a pas de connexion ...
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Ok on va faire ca ...
Que fait-on si le virus est trouvé ? On le met en quarantaine puis on redemarre en mode normal ?
Je demande a l'avance pour pouvoir aider au mieux ma mere ...
Que fait-on si le virus est trouvé ? On le met en quarantaine puis on redemarre en mode normal ?
Je demande a l'avance pour pouvoir aider au mieux ma mere ...
Quand tu feras le scan en mode sans échec,Avast va normalement te conseiller une action...dans le doute met le virus détecter en quarantaine
En fait quand avast detecte le virus on le met en quarantaine. Ensuite il est impossible de se connecter a internet et l'application éreparer" de msn fait surement revenir le virus de on ne sait ou ...
Donc en fait je dirais qu'on a les 2 problemes ...
Donc en fait je dirais qu'on a les 2 problemes ...
Bonsoir Julie,
sans l'internet ni support comme une clé usb pour transférer les outils et poster les logs d'un ot pc, je vois pas ce qu'on peut faire...
sans l'internet ni support comme une clé usb pour transférer les outils et poster les logs d'un ot pc, je vois pas ce qu'on peut faire...
Non helas ...
Et demander a ma mere de sauver le fichier, de le mettre sur une cle usb, de transferer ce fichier su un autre ordi et me l'envoyer par mail je crois que ca va pas le faire :-D
Et demander a ma mere de sauver le fichier, de le mettre sur une cle usb, de transferer ce fichier su un autre ordi et me l'envoyer par mail je crois que ca va pas le faire :-D
