Problème avec outlook express

Bonjour
Désinstalle OE =http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2798 outlook express desinstaller outlook express
Réinstalle=ajout et sup de programme puis ajout de composant windows /Coche ...Outlook Express

Par politesse ne laisse pas la personne qui t'as aidé sans réponse.Un petit mot çà encourage.

merci de répondre aussi vite,

dois-je sauvegarder mon carnet d'adresse?

merci

cris 38

oui de préférence sinon tout part dans la désintallation.

je ne suis pas sûre d'avoir bien sauvegardé le carnet et je n'arrive pas à désinstaller outlook avec cette procédure

windows ne le trouve pas

pourquoi dois-je désinstaller?

cris38

Bonjour cris38

Peut-être une solution parmi ces liens :
< http://www.faqoe.com/ >
< http://www.linternaute.com/hightech/internet/oe2002/ >
Messages et numéros d'erreurs < http://www.faqoe.com/rep/err11.htm >
Pratique et Astuces d’Outlook Express PCA < https://www.pcastuces.com/pratique/internet/oe/default.htm >

Comment 'remettre en état' ou réparer ( Windows XP seulement ) :
•Pour réinstaller OE sur lui même : < http://www.faqoe.com/rep/k.htm >
- Dans le menu Démarrer / Exécuter, inscrivez (faites un copier/coller de ):
rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\msoe50.inf
- puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier msoe.inf (dans le répertoire de windows/inf, via "poste de travail" > C:\) et choisissez Installer.

Bonne chance
Al.

ne desinstalle rien c'est un pb qui vient de orange

Merci furyo60

Mais ce dysfonctionnement chez Orange durerait depuis mercredi ?
Je n'y crois pas facilement.

Et pas de nouvelles de l'internaute.

Al.

si des nouvelles,

désolée il y en a qui bossent le week-end

merci pour ces infos, je n'ai rien fait pour le moment, à part me documenter par les infos que l'on m'a transmise
apparemment tous mes mails arrivent normalement, je ne peux que les consulter sur orange et une personne m'a envoyé un doc en pièce jointe samedi dernier (type doc comptable), et ce mail a échoué, cela lui a été notifié jeudi 24 01.
orange vient de me renvoyer mes identifiants et je n'arrive toujours pas à acceder à ma messagerie par outlook.mais quel est donc ce mot de passe que l'on me demande avec outlook, je n'y comprend rien.
il y a 2 autres utilisateurs avec moi sur cette connexion et eux ils peuvent accéder juste en cliquant sur leur nom et messagerie sur le gestionnaire orange (comme moi avant ce problème), je suis l'utilisateur principal, comment cela se fait il qu'ils puissent et pas moi, outlook marche normalement alors

je suis en ligne

merci encore pour votre aide

cris 38

Ho!

Cit.: « désolée il y en a qui bossent le week-end »

"Les chiens vous regardent tous avec vénération.
Les chats vous toisent tous avec dédain.
Il n'y a que les cochons qui vous considèrent comme leurs égaux."

Vu que je ne suis pas une hotline et de surcroît à mon bureau ! ,
je suis complètement désolé de ne pas répondre en moins de 3 minutes ... j'ai honte !

Les gens sont bénévoles et prennent sur leur temps libre pour répondre.
Si vous voulez un service rapide, payez-vous un professionnel !

Il reste du pain sur la planche!

Aucun des helpers sur ce forum n'a un emploi; ce sont tous des sans -emplois !
Aucun des helpers sur ce forum n'a une épouse; ce sont tous des gays!
Aucun des helpers sur ce forum n'a un gosse; ce sont tous des eunuques!

Un peu de respect SVP cris 38.
Les cons, c'est pas nous.
C'est toi qui a des problèmes.

Cit.: « désolée il y en a qui bossent le week-end »
Cit.: « merci pour ces infos, je n'ai rien fait pour le moment, à part me documenter par les infos que l'on m'a transmise »

Marre à la fin !!

.../

je crois que vous avez mal interprété ce que je dis

au contraire j'ai regrétté de ne pas donner d'infos avant car je travaille le week end et je n'ai pas accés à internet pendant ce temps, j'ai pensé que "et pas de nouvelles de l'internaute signifiait" mais que fait-il?

en tout cas merci pour ce bénevolat

cris 38

Rappel

Comment 'remettre en état' ou réparer ( Windows XP seulement ) :
•Pour réinstaller OE sur lui même : < http://www.faqoe.com/rep/k.htm >
- Dans le menu Démarrer / Exécuter, inscrivez (faites un copier/coller de ):
rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\msoe50.inf
- puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier msoe.inf (dans le répertoire de windows/inf, via "poste de travail" > C:\) et choisissez Installer.

à afideg,

je colle dans executer et ok et on me demande le chemin d'acces et ok j'ai ça dans la fenêtre et si je clique ok ça ne marche pas( bruit négatif )C:\WINDOWS\Inf\i386

est-ce normal?

merci

Re

Effectivement, on ne peut plus clair : « ... et ok et on me demande le chemin d'acces et ok j'ai ça dans la fenêtre et si je clique ok ça ne marche pas( bruit négatif ) »
Donc, apparemment, oui, c'est normal.

Et si tu lis ce qu'il y a là-dedans: < http://www.faqoe.com/rep/k.htm > qu'en penses-tu ? Est-ce plus clair ?
As-tu au moins appliqué ceci : « - puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier msoe.inf (dans le répertoire de windows/inf, via "poste de travail" > C:\) et choisissez Installer. » ==> tu n'en pipes pas .

Al.

merci,

j'ai lu et je comprend mais mon problème est que je ne sais pas ou trouver ce fichier msoe.inf, dans le repertoire de windows/inf via poste de travail, comment faut-il que je procède?

merci pour votre patience

cris38

Re

Commence par ceci:
Assure toi d'avoir accès aux dossiers/fichiers cachés :
Soit en faisant : Ouvrir un dossier, n'importe lequel. Aller dans "Outils" >"Options des dossiers" > "Affichage"
Soit en faisant « Démarrer »/ »PanneauConfiguration/OptionsDossiers /onglet « Affichage »
et là :
cocher la case devant les lignes:
- afficher les fichiers et dossier cachés
- afficher contenu dossier système
décocher la case devant les lignes:
- masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
- masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
Tu vas recevoir un message qui te dit que cela peut endommager le système, n'en tiens pas compte.
Puis cliquer APPLIQUER à TOUS les Dossiers > [OK]
(Si tu n'es pas à l'aise dans la navigation des dossiers, je t'invite à suivre ce tutorial : < http://www.malekal.com/rechercher_fichiers.php >)

Ensuite, dans C:\WINDOWS\inf\ , tu ouvres le dossier "inf" et tu recherches le fichier "msoe.inf" (chez moi pour OE6, j'ai "msoe50.inf" et "msoe50.PNF") ==> tu choisis le fichier en .inf .

Bonne chance
Al

ok,

j'ai réussi jusqu'à "installer" msoe.inf, mais à ce moment on me demande un chemin d'acces et que le cd windows xp pack2 est nécessaire, que faut-il que je fasse ?

merci,

cris38

OK
Tu insères le cd windows xp pack2 dans le même lecteur que celui avec lequel tu as installé Windows.
Et tu suis les invites à l'écran.

Bonne nuit
Al.