Problème disque dur externe
Bonjour à tous ,
On m'a offert un dd externe ( Toshiba 160Go USB 2.0) voilà 1 mois 1/2 et j'ai déja un problème avec ! En gros l'ordi ne le reconnait plus ... j'ai bien évidemment essayé sur plusieurs ordis et avec plusieurs câbles usb ... rien .
Si l'option de faire jouer la garantie semble la meilleure , ce n'est pas vrai dans mon cas . En gros Toshiba me propose un échange standard ( donc au revoir tout ce que j'ai dans le dd ) , et pour récupérer ce qu'il y a dedans il faut compter "dans les 99 euros" ( ça me ferait mal quand on sait que le dd en a coûté 60 ) dans une boutique spécialisée en informatique près de chez moi .
Mon disque dur externe n'a subi aucun choc pendant le temps où je l'ai eu , donc je ne pense pas que le disque dur en soi soit touché et la seule chose qui peut être à l'origine du problème est qu'un jour j'ai branché le port usb (côté dd) à l'envers en forçant un petit peu . C'est d'ailleurs depuis ce jour que ça ne marche plus .
Donc ma question est assez simple . Est-ce qu'un simple changement de boîtier pourrait être la solution à mon problème ?
Merci d'avance pour vos réponses et désolé si les termes utilisés ne sont pas les bons , j'y touche que dalle en informatique & co !
On m'a offert un dd externe ( Toshiba 160Go USB 2.0) voilà 1 mois 1/2 et j'ai déja un problème avec ! En gros l'ordi ne le reconnait plus ... j'ai bien évidemment essayé sur plusieurs ordis et avec plusieurs câbles usb ... rien .
Si l'option de faire jouer la garantie semble la meilleure , ce n'est pas vrai dans mon cas . En gros Toshiba me propose un échange standard ( donc au revoir tout ce que j'ai dans le dd ) , et pour récupérer ce qu'il y a dedans il faut compter "dans les 99 euros" ( ça me ferait mal quand on sait que le dd en a coûté 60 ) dans une boutique spécialisée en informatique près de chez moi .
Mon disque dur externe n'a subi aucun choc pendant le temps où je l'ai eu , donc je ne pense pas que le disque dur en soi soit touché et la seule chose qui peut être à l'origine du problème est qu'un jour j'ai branché le port usb (côté dd) à l'envers en forçant un petit peu . C'est d'ailleurs depuis ce jour que ça ne marche plus .
Donc ma question est assez simple . Est-ce qu'un simple changement de boîtier pourrait être la solution à mon problème ?
Merci d'avance pour vos réponses et désolé si les termes utilisés ne sont pas les bons , j'y touche que dalle en informatique & co !
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
3 réponses
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Bonjour Pilon,
Tu cites : ... soi soit touché et la seule chose qui peut être à l'origine du problème est qu'un jour j'ai branché le port usb (côté dd) à l'envers en forçant un petit peu . ...
Malheureusement pour toi, je pense que tu as détruit l'interface USB de ton disque amovible.
Explication : https://www.commentcamarche.net/contents/773-usb
En fait, tu as inversé la polarité alimentation (+) avec la polarité alimentation (-) et la polarité (+) données avec la polarité (-) données .
==> MAUVAIS !!!!
Normalement, en démontant ton disque dur de ton boitier amovible, tu devrait le récupérer SAIN et SAUF !
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Ok ... merci beaucoup pour ta réponse Lenrok !
Donc pour résumer , je démonte le disque dur de son boitier amovible , je change juste le boitier , et tout devrait marcher comme avant !
C'est ça ? -
Merci à toi pour pour tout ces éclaircissements !
