Problème de lancement des fichiers .bat

Bonjour à tous,

Le contexte:
On a développé un flash qui doit être lu off-line, et qui doit ouvrir des pièces-jointes format ppt ou pdf.
Comme ce flash n'est pas destiné à être lu en étant connecté, nous utilisons des fichiers bat pour appeler les pièces-jointes à ouvrir.

Le problème:
Sur nos ordinateurs ca fonctionne très bien, et toutes les pièces-jointes s'ouvrent sans problème, mais ca ne marche pas sur certains postes. ( On n'a pas plus de détails sur les machines des utilisateurs pour lesquels ca ne marche pas)

La question:
Est ce que quelqu'un a déjà entendu parler de problème d'incompatibilté avec les fichiers bat et certains systèmes d'exploitation, ou autre ?

Merci pour vos réponses !