Mauvaise réception internet (livebox)
cyrilauris
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je suis abonné à offrenet (Orange) depuis 2 mois et je suis déconnecté régulièrement dans la journée.
Le problème majeur est la déconnexion du téléhone donc je me retrouve le plus souvent coupé sans lesavoir.
J'habite en campagne éloigné du central malgrès le débit que m'a assuré ORANGE à savoir 1Mo (alors que je pensais obtenir 512Ko). L'assistance Orange n'arrive pas à stabiliser ma ligne.
Existe t-il un appareillage ou bien un moyen d'augmenter la sensibilité de réception?
Sinon puis-je exiger à ORANGE de remplir leurs engagements contractuels en leur précisant les mesures techniques à prendre dont je ne connait pas la consistance?
Merci à tous et toutes
Je suis abonné à offrenet (Orange) depuis 2 mois et je suis déconnecté régulièrement dans la journée.
Le problème majeur est la déconnexion du téléhone donc je me retrouve le plus souvent coupé sans lesavoir.
J'habite en campagne éloigné du central malgrès le débit que m'a assuré ORANGE à savoir 1Mo (alors que je pensais obtenir 512Ko). L'assistance Orange n'arrive pas à stabiliser ma ligne.
Existe t-il un appareillage ou bien un moyen d'augmenter la sensibilité de réception?
Sinon puis-je exiger à ORANGE de remplir leurs engagements contractuels en leur précisant les mesures techniques à prendre dont je ne connait pas la consistance?
Merci à tous et toutes
A voir également:
- Mauvaise réception internet (livebox)
- Accusé de reception gmail - Guide
- Mauvaise reception tnt - Guide
- Just livebox - Accueil - Box & Connexion Internet
- Gps sans internet - Guide
- Serveur de reception mail - Guide
5 réponses
bonsoir
regardes si tu n as pas un condensateur dans une de tes prises telephonique murale
si oui l oter
filtre adsl sur chaque prise tele phone
bon etat des cables
regardes si tu n as pas un condensateur dans une de tes prises telephonique murale
si oui l oter
filtre adsl sur chaque prise tele phone
bon etat des cables
Bonsoir Balulolo,
c'est une installation téléphonique neuve, le 2 prises de téléphone sont:
celle où ma live est branchée est une prise apparene que m'a donné l'entreprise qui m' raccordé au poteau télécom et la seconde est une SAGANE de LEGRAND.
Pour le condensteur ? je ne sais pas.
Sinon les 2 prises sont filtrés. Sauf celle support à mon arrivée télécom sur mon tabelau électrique.
Merci Balulolo pour les conseils
c'est une installation téléphonique neuve, le 2 prises de téléphone sont:
celle où ma live est branchée est une prise apparene que m'a donné l'entreprise qui m' raccordé au poteau télécom et la seconde est une SAGANE de LEGRAND.
Pour le condensteur ? je ne sais pas.
Sinon les 2 prises sont filtrés. Sauf celle support à mon arrivée télécom sur mon tabelau électrique.
Merci Balulolo pour les conseils
Ma foi il ne me semble pas que le probleme vienne de tes prises ...
J'ai le meme probleme , sauf que moi j'habite en centre ville de troyes a quelques kilometres du central et pourtant j'ai une connexion merdique ( a savoir debit tres faible , coupure tout le temps , ajoutez a cela le wifi ...) .
Ils ont de nombreux problemes avec leur livebox sagem (nottement wifi ) , regarde quelle livebox tu as et si possible exige une inventel , de la tu pourras savoir si cela vient de ta situation geographique ou de la livebox (ou de tes prises ... ) .
Sinon je te déconseille de resilier , tu sais , je l'ai fait car ils étaient dans l'incapacité de me fournir une connexion , et ils ont mit 2 ans , oui j'ai bien dit 2 ans , anvant de nous rembourser les 300 euros et quelques ...
J'ai le meme probleme , sauf que moi j'habite en centre ville de troyes a quelques kilometres du central et pourtant j'ai une connexion merdique ( a savoir debit tres faible , coupure tout le temps , ajoutez a cela le wifi ...) .
Ils ont de nombreux problemes avec leur livebox sagem (nottement wifi ) , regarde quelle livebox tu as et si possible exige une inventel , de la tu pourras savoir si cela vient de ta situation geographique ou de la livebox (ou de tes prises ... ) .
Sinon je te déconseille de resilier , tu sais , je l'ai fait car ils étaient dans l'incapacité de me fournir une connexion , et ils ont mit 2 ans , oui j'ai bien dit 2 ans , anvant de nous rembourser les 300 euros et quelques ...
Bonsoir aurelien973,
Orange m'a fait un échange standart avec une SAGEM puis voyant que cela ne captait pas mieux j'ai demandé l'intervention d'un technicien qui a branché une Inventel.
l'Inventel est plus sensible d'après le technicien.
Mais le problème est qu'elle se déconnecte.
Merci aurelien973
Orange m'a fait un échange standart avec une SAGEM puis voyant que cela ne captait pas mieux j'ai demandé l'intervention d'un technicien qui a branché une Inventel.
l'Inventel est plus sensible d'après le technicien.
Mais le problème est qu'elle se déconnecte.
Merci aurelien973
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