aidvirus

Question

Bonjour,


j'ai de gros probleme avec mon pc j'ai beaucoup de virus enfin je pense qui son indetectable avec avast.Il detecte le virus mais ne peut le suprimmer, il écrit qu'il est enpaqueté ou quelque choze comme sa .Je pense que le virus est ip6fw.sys. Je ne mis conner pas du tout en pc .j'aimeré un coud de main pour virer tout . sil vous plait aider moi

princeduweb · Answer

-si tu veux passer un grand coup de netoyage en un seul coup je te propose le formatage sa effacera tout et ton ordi va repartir de 0 et il y aura plus rien pour ce faire tu prend le CD de windows tu le metapres il te proposent de formater

-j'ai une deuxieme solution aussi bah tu cleane un part un tes virus jusqua ce qui en ai plus

sanmarco2 · Answer

ok ya pas de souci.Jsuis preneur pasque jtien tro a ma zik.Donc jveux bien savoir jte remercie

princeduweb · Answer

Alors dit moi tout les virus que tu as pour que je te dise quoi prendre comme logiciel

Saiyen75 · Answer

Salut, 

Colle un Log hijackthis 

télécharge HijackThis ici: 
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html 
Dézippe le dans un dossier 
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c:\

Lance le puis: 
clique sur "do a system scan and save logfile" 
faire un copier coller du log sur le forum

Merci

sanmarco2 · Answer

Enfaite j'ai le ip6fw.sys et un autre dont je ne conné pas les coordoné.J'ai une pub qui revient tout le temps qui sappel MonContenuassistant peut trouvées desz traces dangeureuse qui doivent etre nettoyées,je ferme donc la fenetre et de ce faite une pub prent tout l'écran de mon pc et un message d'avertisment apparai "systeme d'inspectiin du contenu d'internet" dans cette fenetre il é ecri "ce message et generé automatiquement par le systele de protection d'internet"donc je referme juskelle reviene.De plus si je ni quite pas tout de suite elle sacummule dionc c b1 chian. jespere que mes precision te suffise et te remercie de nouveau

Saiyen75 · Answer

Post un hijackthis....

sanmarco2 · Answer

donc toute a leur j'ai telecharger msnfix j'ai fait se qu'il diser car aver lu dotre fenetre avan et maintenan j'ai hitjackthis mais je n'est pas encore untiliser car je ne c pas comment faire si tu pouve rmexpliker?et pour la pub ki ne cesse de ma'arceler et de se decupler si je la laisse ossi ??? merci

Saiyen75 · Answer

Colle un Log hijackthis 

télécharge HijackThis (derniere version) ici: 
http://telechargement.zebulon.fr/138-hijackthis-1991.html 
Dézippe le dans un dossier 
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c:\ 

Lance le puis: 
clique sur "do a system scan and save logfile" 
faire un copier coller du log sur le forum

sanmarco2 · Answer

si c'était possible de m'expliker car c'est écrit en anglé et je ne prefere pas faire d'erreur???

Saiyen75 · Answer

ok, tu bloque ou ? tu l'a deja telecharger ? puis dézipper dans C: ?

sanmarco2 · Answer

Donc il est afficher sur mon bureau quand je clik dessu voila ce qui saffiche "Do a system scan save a logfile" ou je peu cliker dessu ensuite il y a "do a system scan only" pareil ou je peu cliquer dessu et "open online hijackThis quick star "encore pareil pui j'ai stinger_stinger ou je nose pas cliker car je ne sais pas se ke sais voila . jespere que cela te suffi

Saiyen75 · Answer

clique sur "do a system scan and save logfile" 
Attend un peu, puis un rapport va etre généré dans le bloc note, 
faire un copier coller du rapport sur le forum.

sanmarco2 · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:04:20, on 21/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jucheck.exe
C:\Program Files\Acer\Acer eMode Management\AspireService.exe
C:\Program Files\Acer\Acer eConsole\MediaSync.exe
C:\Program Files\BroadJump\Client Foundation\CFD.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\cplp7.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\bhij.exe
C:\Program Files\Club-Internet\Dr Club Internet\bin\mpbtn.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://actus.sfr.fr
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.acer.com/worldwide/selection.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = https://actus.sfr.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - c:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll (file missing)
O2 - BHO: Microsoft copyright - {FFFFFFFF-F538-4f86-ABAF-E9D94D5C007C} - socksys.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ntiMUI] c:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7
tiMUI.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_02\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AspireService] C:\Program Files\Acer\Acer eMode Management\AspireService.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MediaSync] C:\Program Files\Acer\Acer eConsole\MediaSync.exe
O4 - HKLM\..\Run: [BJCFD] C:\Program Files\BroadJump\Client Foundation\CFD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RecoverFromReboot] C:\WINDOWS\Temp\RecoverFromReboot.exe
O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Winupdates] cplp7.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WintelUpdate] C:\bhij.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: Club Internet.lnk = C:\Program Files\Club-Internet\Lanceur\lanceur.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe
O4 - Global Startup: Docteur Club Internet.lnk = C:\Program Files\Club-Internet\Dr Club Internet\bin\matcli.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: Yahoo! Pool 2 - http://download2.games.yahoo.com/games/clients/y/poti_x.cab
O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL
O23 - Service: Acer Media Server - Acer Inc. - C:\Program Files\Acer\Acer eConsole\MediaServerService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Microsoft security update service (msupdate) - Unknown owner - c:\windows\system32\msvcrtd.exe (file missing)

Saiyen75 · Answer

Commence par mettre 

JAVA à jour :

https://www.java.com/fr/download/manual.jsp 

_____________________________________________________ 

Je lis la suite du rapport je te dis la suite dans 5mn.

sanmarco2 · Answer

Je ne c pas se que c java et je ne c pas comment faire je vaus essayer et si je n'yu arrrive pas je te le dit car je ne veux pas faire pire que mieu me cannaissant lol je te di koi de suite

sanmarco2 · Answer

Serieu jprefere avoir t"'es instruction concernant JAVA jsais pas tro koi faire si tu pouver mexpliker jte remercie et désolé de te faire galerer !

Saiyen75 · Answer

Relance HijackThis, choisis "do a scan only" coche la case devant les lignes ci-dessous et clic en bas sur "fix checked". 

O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll (file missing) 
O2 - BHO: Microsoft copyright - {FFFFFFFF-F538-4f86-ABAF-E9D94D5C007C} - socksys.dll (file missing) 

O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime 
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe 
O4 - HKCU\..\Run: [WintelUpdate] C:\bhij.exe 

O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe 
O16 - DPF: Yahoo! Pool 2 - http://download2.games.yahoo.com/games/clients/y/poti_x.cab 
O23 - Service: Microsoft security update service (msupdate) - Unknown owner - c:\windows\system32\msvcrtd.exe (file missing) 
_____________________________________________________


Va sur ce site : https://www.virustotal.com/gui/ 

Ensuite tu Clique sur parcourir, tu recherche la première ligne : 

C:\WINDOWS\system32\cplp7.exe

Ensuite tu clique sur Envoyer le fichier 
un rapport va etre generé (peut prendre plusieurs minute) 
Puis poste le rapport généré. 

_____________________________________________________

Télécharger sur le bureau 
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe

= Double-clic SDFix. 
= Clic Install 


= Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes) 
Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes. Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage 
Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel 

------ 
= Double-clic SDFix. 
= Clic Install 
= Double-clic sur le nouveau dossier SDFix qui est dans C:\ 
= Double-clic RunThis 
= Presser Y 
= A l’invitation ==> appuyer sur une touche pour redémarrer 
= Redémarrage ( qui sera plus long ,car nettoyage en cours ) 
Continuer si un message d’erreurs apparaît ,dans ce cas aller directement au rapport dans SDfix 
= apparition de Finished 
= Appuyer sur une touche 
= Dans SDFix , un rapport Report.

_____________________________________________________ 

Poste tous les rapports demandé puis un log Hijackthis.

Saiyen75 · Answer

On terminera par java dans ce cas, commence à faire les instructions donnés dans le dernier poste, c'est à dire, fixer les lignes à l'aide d'hijackthis.

Fait toi un petit peu plus confiance :) suis bien les tutos et y'aura aucun problème ;)

sanmarco2 · Answer

donc la g commencer a faire tous ce kil faller avc hijack this kan je clik sur fix cheked une phrase apparait avc le signe attention ou il é écrit hijack this is about to remouve a BHO and the and the corresponding file from your system close all inter net explorer and windows explorer windows before continuing for the best of chance ofsuccess lol jes ne c pas ce ke c je klik ok tu mdira si il ne faller pas  et jver essayer de me faire plus confiance lol

Saiyen75 · Answer

Voila trés bien, il fallait cliquer.
Attaque la suite, j'attend le rapport du fichier C:\WINDOWS\system32\cplp7.exe sur le site que je t'ai donné plus haut :)
A toute.

sanmarco2 · Answer

doc voila pouer la 2eme étape je te met se ke sa ma donné;:
     0 bytes size received / Se ha recibido un archivo vacio
 jespere ke c'est bien sa kil fo fin j'ai fait tous ce ke tu ma dit

sanmarco2 · Answer

dc pour la deuxieme étape c bon par contre pour la 3eme g un problemeken je lé executer il c installé et la je ne le trouve plu dsl je réésaye ke dois je faire stp

Saiyen75 · Answer

il manque beaucoup de chosesdans le rapport :

Une fois que tu es sur le site https://www.virustotal.com/gui/ 

Ensuite tu Clique sur parcourir, va dans ton disque dur (C:) pui aprés ouvre "Windows", Puis "System32",
Aprés, tu clique 2 fois sur le fichier : cplp7.exe

Ensuite tu clique sur Envoyer le fichier (c'est un peu long)
un rapport va etre generé (peut prendre plusieurs minute) 
Une fois le rapport fait, tu selectionne tous avec ta souris, puis tu fait un clique droit pour copier.
De retour sur le forum, fait un Coller.

J'espere que c'est un peu plus clair. Un rapport Virustotal dois ressembler ça :

Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat 
AhnLab-V3 2007.10.27.0 2007.10.29 - 
AntiVir 7.6.0.30 2007.10.29 - 
Authentium 4.93.8 2007.10.28 - 
Avast 4.7.1074.0 2007.10.28 - 
AVG 7.5.0.503 2007.10.28 - 
BitDefender 7.2 2007.10.29 - 
CAT-QuickHeal 9.00 2007.10.26 - 
ClamAV 0.91.2 2007.10.29 - 
DrWeb 4.44.0.09170 2007.10.29 - 
eSafe 7.0.15.0 2007.10.28 - 
eTrust-Vet 31.2.5250 2007.10.29 - 
Ewido 4.0 2007.10.28 - 
FileAdvisor 1 2007.10.29 - 
Fortinet 3.11.0.0 2007.10.19 - 
F-Prot 4.3.2.48 2007.10.29 - 
F-Secure 6.70.13030.0 2007.10.29 - 
Ikarus T3.1.1.12 2007.10.29 - 
Kaspersky 7.0.0.125 2007.10.29 - 
McAfee 5150 2007.10.26 - 
Microsoft 1.2908 2007.10.29 - 
NOD32v2 2622 2007.10.28 - 
Norman 5.80.02 2007.10.26 - 
Panda 9.0.0.4 2007.10.28 - 
Prevx1 V2 2007.10.29 - 
Rising 19.47.02.00 2007.10.29 - 
Sophos 4.23.0 2007.10.29 - 
Sunbelt 2.2.907.0 2007.10.27 - 
Symantec 10 2007.10.29 - 
TheHacker 6.2.9.110 2007.10.27 - 
VBA32 3.12.2.4 2007.10.28 - 
VirusBuster 4.3.26:9 2007.10.28 - 
Webwasher-Gateway 6.6.1 2007.10.29 - 
Information additionnelle 
File size: 902726 bytes 
MD5: f6fb16b48a4db0ccf6401a39dd8a5bf9 
SHA1: 66f21114faaa31cb810a1d6e29bbc66b57a23dbf

Saiyen75 · Answer

Chaque chose en son temps, essaye de refaire l'etape 2.

merci

sanmarco2 · Answer

dc la je suis entrain de recommencer l'étape 2 et sa prend bocoup plus de temp ke tte a lheure je te ddit koi dé que c'est terminer

Saiyen75 · Answer

Ok, t'a bien lus les etapes ? une fois terminer il y'aura un rapport, je t'ai donné un exemple un peu plus haut du rapport que ça va généré. 
Tu me le copiera et collera ici. 

Mci a toute

sanmarco2 · Answer

voila se que sa me donne je suis t'es instructuion:

           Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat 
AhnLab-V3 2008.1.22.10 2008.01.21 - 
AntiVir 7.6.0.48 2008.01.21 - 
Authentium 4.93.8 2008.01.21 - 
Avast 4.7.1098.0 2008.01.21 - 
AVG 7.5.0.516 2008.01.21 - 
BitDefender 7.2 2008.01.21 - 
CAT-QuickHeal 9.00 2008.01.21 - 
ClamAV 0.91.2 2008.01.21 - 
DrWeb 4.44.0.09170 2008.01.21 - 
eSafe 7.0.15.0 2008.01.16 - 
eTrust-Vet 31.3.5475 2008.01.21 - 
Ewido 4.0 2008.01.21 - 
FileAdvisor 1 2008.01.21 - 
Fortinet 3.14.0.0 2008.01.21 - 
F-Prot 4.4.2.54 2008.01.21 - 
F-Secure 6.70.13260.0 2008.01.21 - 
Ikarus T3.1.1.20 2008.01.21 Virus.Win32.Zapchast.DA 
Kaspersky 7.0.0.125 2008.01.21 - 
McAfee 5212 2008.01.21 - 
Microsoft 1.3109 2008.01.21 VirTool:Win32/DelfInject.gen!AA 
NOD32v2 2811 2008.01.21 - 
Norman 5.80.02 2008.01.21 - 
Panda 9.0.0.4 2008.01.21 - 
Prevx1 V2 2008.01.21 - 
Rising 20.28.02.00 2008.01.21 Trojan.DL.Win32.Agent.bxw 
Sophos 4.24.0 2008.01.21 - 
Sunbelt 2.2.907.0 2008.01.17 - 
Symantec 10 2008.01.21 - 
TheHacker 6.2.9.192 2008.01.21 - 
VBA32 3.12.2.5 2008.01.21 - 
VirusBuster 4.3.26:9 2008.01.21 - 
Webwasher-Gateway 6.6.2 2008.01.21 - 
Information additionnelle 
File size: 52736 bytes 
MD5: 67991ad6bc75a5d4222541849f99d0ae 
SHA1: e40ca8f2591540305432f532e2bbaaa3c28e9478 
PEiD: -

Saiyen75 · Answer

Ok fait cette etapes maintenant :

Télécharger sur le bureau 
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe 

= Double-clic SDFix. 
= Clic Install 


= Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes) 
Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes. Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage 
Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel 

------ 
= Double-clic SDFix. 
= Clic Install 
= Double-clic sur le nouveau dossier SDFix qui est dans C:\ 
= Double-clic RunThis 
= Presser Y 
= A l’invitation ==> appuyer sur une touche pour redémarrer 
= Redémarrage ( qui sera plus long ,car nettoyage en cours ) 
Continuer si un message d’erreurs apparaît ,dans ce cas aller directement au rapport dans SDfix 
= apparition de Finished 
= Appuyer sur une touche 
= Dans SDFix , un rapport Report. 

_____________________________________________________ 

Poste le rapport demandé puis un log Hijackthis.

sanmarco2 · Answer

OK MAIS QU4EST QUE SA VEUT DIRE redemarrer en mode sans echec? jatent t intruction est ce redaemaereer le pc????

sanmarco2 · Answer

re donc je ne sais toujours pas je ne comprend pas les consignes redemarrer avc la touche f5 ou f8 peu tu mexpliker stp jte remercie

Saiyen75 · Answer

Pour démarrer en mode sans échec : 

1/ -Démarrez Windows, ou s’il s’exécute, fermez Windows puis éteignez l'ordinateur. 
2/ -Redémarrez l’ordinateur.
3/ -Au début du chargement du BIOS (mais pas trop tôt), commencez à appuyer sur la touche F8 de votre clavier plusieurs fois de suite. Procédez ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaissent.
4/ -En utilisant les flèches de votre clavier, sélectionnez "Mode sans échec" dans le menu puis appuyez sur Entrée.

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sanmarco2 · Answer

qu'est que le BIOS enfin jessaye akn lmem en attendant et fermer windows?

Saiyen75 · Answer

Le BIOS c'est l'ecran noir avec le chargement de la RAM, la detection de ton materiel Au démarage de ton ordinateur, quand il y'a le BIP.

sanmarco2 · Answer

dc g fer ske tu ma di le seul probleme c ke kan je fer y il ni a r1 ki apparai dc j'ai redemarrer ms bon je pense ke ce né pa bon?? on ne me di pa de reemarrer mon pc voila di moi koi stp merci

Saiyen75 · Answer

tu appuis plusieurs fois sur la touche F8 lors du redémarage ? il faut appuyer plusieurs fois, jusqu'a avoir le menu pour pouvoir démarrer en mode sans echec.

sanmarco2 · Answer

oui sa sa a été pour le redemarrer en mode sans echec le seul probleme c kan jappui sur y il ni a r1 ki ce passe dois je rester azppuyer??? et est ce normal ke r1 ne se passe??? merci

Saiyen75 · Answer

Tu parle dans le logiciel SDFix ?

sanmarco2 · Answer

oui lorske je doi appuyer sur y JAPUY UNE FOI LE Y APPARAI mais le truc pour redemarrer ne saffichze pas;

Saiyen75 · Answer

Essaye de recommencer, quand il te dis d'appuyer sur "y", tu appuis dessus puis tu attend un bon moment car cela peux prendre plusieurs minutes.
Aprés tu appuis sur une touche pour redémarer.
Au redémarage, soit pas trop impatient ça peut prendre du temps aussi.

Tiens moi au courrant.

sanmarco2 · Answer

ok je test donc toute a leur le y continuer de clignoter et r1 ne se passer dc la jver essayer japuui ms je ne doi po rester appuyer? a tt ede suite lmerci

Saiyen75 · Answer

non tu appuis juste une fois sur la touche.

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