Modem GSM et logiciel zelio logic alarm

Bonjour,
je manipule un module zelio logic V 4.01 équipé d'un modem gsm (wavecom fastrack), le but est de récupérer toutes les alarmes (comme des sms) sur un mobile et via le logiciel zelio logic alarm sur un pc, équipé également d'un modem GSM. sur le mobile, on reçoit bien les messages sur les mobile mais le PC (avec le logiciel zelio logic alarm), on ne reçoit rien, pourtant, la puce du modem du pc elle reçoit bien les sms confirmation avec hyperterminal).
quelqu'un peut-il me dire pourquoi le modem du pc ne transmet-t-il pas ces sms au logiciel?
configuration: XP SP2
zelio+modem gsm
pc+modem gsm+logiciel zelio logic alarm