Question sur le djix

Bonjour,
j'ai eu un lecteur D-JIX pour noel et j'ai du effacer les données qui sont dans l'appareil et qu'il ne faut pas effacer
donc le problème que je rencontre , c'est que lorsque je veux transférer une musique , il me dit que mon appareil n'est pas connecté
alors qu'il est branché.
et je ne peux plus écouter, je vois défiler la liste de mes musiques mais rien ne fonctionne
je ne sais pas si j'ai arrivé a m'expliquer et si quelqu'un pourra m'aider
merci d'avance
soso