Problème de téléchargement de fichiers joints

Bonjour,

j'ai un problème sur mon yahoo mail... quand j'ai un fichier joint à ouvrir (ou à enregistrer), je clique dessus, je passe l'antivirus sans problème, après j'ai une fenêtre "voulez-vous ouvrir ou enregistrer ce fichier ?", je clique sur "ouvrir" ou "enregistrer" et dans 50% des cas (à peu près) j'ai la fenêtre "téléchargement de fichiers" qui mouline sans résultat.

Quand ça marche, le temps restant estimé s'affiche (ainsi que le taux de transfert etc...), mais là ça ne s'affiche pas et je peux laisser ça des heures c'est bloqué...
si je clique droit sur la pièce jointe, puis sur "enregistrer la cible sous", j'ai une fenêtre "internet explorer ne peut pas télécharger, cette interface n'est pas prise en charge"

ça peut le faire pour des photos, mais aussi pour des .doc, des .xls, des .pdf etc...
parfois un fichier joint bloque mais si je réessaie à un autre moment ça fonctionne

donc je n'arrive pas à trouver la logique...
parfois j'arrive trouver une parade, en faisant suivre le message je peux cliquer sur la photo qui s'affiche et l'enregistrer, ou en répondant à la personne, mais ça ne marche pas à tous les cops...

je pense qu'il s'agit d'une option internet mais je ne trouve pas...

merci de votre aide !