Sos sos j'ai besoin de pros!!!

marie-douce12 Messages postés 101 Statut Membre -  
 marie-douce12 -
Bonjour,je vous remercie a l'avance de me lire car je ne sais plus vers qui ou quoi me tourner...je suis tres novice dans le domaine alors...bref,je suis infectée par un virus msn;celui qu'on dois rechercher avec msnfix.voila mon probleme:j'ai suivi toutes les étapes,et quand je double clic sur msnfix.bat,la fenetre ne réussit pas a s'ouvrir donc c'est impossible de continuer plus loin.j'ai encore infecté quelqun aujourd'hui et mon ordi n'est pas dans son assiette ca c'est clair!que dois-je faire???merci d'avance !!!marie-douce12.

2 réponses

tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
bonjour

tu dois dézipper ton fichier , et vois le tuto ici , tu ne doit pas doublecliquer sur le fichier msnfix !

https://www.malekal.com/supprimer-virus-desinfecter-pc/
0
marie-douce12
 
salut tribun!!!merci infiniment de m'avoir répondu...peut-etre suis-je vraiment nul car je ne suis pas capable d'ouvrir msnfix.bat...j'ai fait exactement comme dans le tuto,sans double cliquer et la fenetre bleu apparait mais disparait aussitot...j'attends ta réponse avec espoir!lol.merci marie-douce12.
0