Internaute désespérée

emmma Messages postés 662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
m51_2000 Messages postés 31 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis désespérée car j'ai téléchargé l'antivirus Norman sur mon portable Compaq model n° 2516 Pentium IV 40Ga Windows XP et lorsque j'ai voulu l'ouvrir après Bienvenue de Windows Norman s'ouvre et ensuite l'oridnateur ne répond plus. Je l'ai laissé tourner plus de 5 heures mais rien ne s'est produit.
Que dois-je faire. Il y a des photos de ma mère que j'ai perdue le 16 août 2003 que je ne souhaite pas perdre.
Merci de votre aide et surtout de votre solution
J'espère à très bientôt
Je suis vraiment perdue
Emma

21 réponses

m51_2000 Messages postés 31 Statut Membre 1
 
Désolé de ne répondre que maintenant mais j'étais en congé loin de mon clavier ;))

Je suis content poutr toi si tu as pu récupérer tes photos ;o]

Pour ton probleme de vidéo un petit détour chez Djengo

http://www.djengo-website.com

et Hop !

Tiens moi au courant @+
pas taper sur la tête ;)
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