Eradiquer le virus NUM sur le menu demarer

bobodeni Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kao72 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,j'ai le menu demarrer qui a été changer en NUM par un virus et j'ai plus les commandes executer et rechercher ....bref aider moi si vous voyez de quoi je veux parler car je suis pas trop fort en informatique .
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1 réponse

kao72 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour

Il semble que tu aies un cheval de troie, déguisé dans un fichier.doc. En réalité, num.doc est un fichier exécutable qui devrait être en .exe.

Pour enlever le num, tapes sur Ctrl+Alt+Suppr

Puis arrête le processus Num.doc

Et supprime-le partout où tu le trouves sur le disque.
Ouvrir l'explorateur de fichiers,
rechercher Num.doc sur tout le disque

Tu les supprimes
Et tu vides la poubelle.
Si l'un d'eux résiste, tu le renommes en .old (et tu notes son emplacement)


Ensuite passe un coup d'antivirus à jour.

Antivirus en ligne
http://www.secuser.com/erreur404.htm

bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/...

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr/meilleures-guillotines-a-saucisson/a/

kaspersky en ligne :
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
Solution proposée déjà par un autre sur un autre site
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