Connexion et sp2

Bonjour,
je n'arrive pas à me connecter à internet (FAI orange) et on m' a dit que c'est parce que je n'ai pas le pack 2, j'ai juste xp. D'autres me disent que ça n'a rien avoir. Quand le gars de Orange est venu, ça marchait, mais depuis, impossible de se reconnecter. Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.11

6 réponses

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  1. Salut,
    Quel type de connexion as-tu ? WiFi ou filaire ? Une Box ou juste un modem ADSL ?
    As-tu pensé à la débrancher puis rebrancher ?
    Le tout en rebootant ton ordi.
    Sinon qu'obtient-tu losque tu fais un Ipconfig en ligne de commande ?
    1. salut, livebox et j'ai essayé en filaire et wifi. c'est quoi rebooter? dsl
      1. j'ai lu qu'il fallait essayer de faire reset mais je trouve pas le bouton. livebox inventel. j'ai 1 et 2 mais pas de petit bouton noir!!
        1. Bonsoir,
          rebooter = redémarrer
          Débranche la prise d'alimentation électrique et rebranche la.
          1. bonsoir, en fait, c'est pour une amie. Elle m'a dit qu'apparemment ça vient de son ordi.Faut-il xp pack 2? Merci pour votre aide
            1. Bonsoir
              le pack 2 n'est pas obligatoire mais tres vivement conseillée.
              la connexion devrait fonctionner avec le pack 1