Connection impossible après formatage

Bonsoir,
j'ai un problème de connection après formatge d'un de mes deux pc. Je n'arrrive plus à aller sur
internet.
Mon modem est un

Philips
ADSL modem multiservices PSTN blue
modèle : SNA6600/18
Annex A

tout ça est noté en dessous de celui-ci. Mon fournisseur d'acces inteernet est "Belgacom"
(fournisseur belge).

Quand je vais sur connection reseau, le réseau local est connecté.
La carte réseau est VIA PCI 10/100 fast ethernet.
En plus de tout ça quand je vais dans le gestionnaire des périphériques,
j'ai des points d'interrogation jaunes sur
- controleur de bus usb;
- controleur vidéo;
- controleur audio;
- modem PCI;

L'OS est windows xp sans le SP2 vu que je ne sais pas faire de mise à jour.

J'espère avoir été le plus clair possible dans mes explications.

Limbergh
Merci d'avance pour vos interventions.....