supprimer compte utilisateur orange. Fermé

Question

Bonjour,
bonjour, j'ai crée un compte utisateur sur orange, mais je voudrais le supprimer. Or, j'ai beau cherché partout,  je ne trouve pas comment faire pour la suppression. merci de m'épauler.

Maximus74300 · Accepted Answer

Si j'ai bien compris, tu as un compte et tu voudrais le supprimer et en créer un autre, c'est çà ?

Maximus74300 · Answer

va voir dans l'assistance orange de ton compte perso, c'est expliqué.

sandryann · Answer

merci de m'avoir répondu, mais je suis allée voir du coté de l'assistance afin de pouvoir leur envoyer un mail, mais le souci c'est qu'il y a des problèmes affichés qui ne répondent pas à mon attente, en clair: je ne trouve pas "comment supprimer un compte utisateur".

Maximus74300 · Answer

attends, vais regarder.

tsumens · Answer

Bonjour
Si c'est comme sur Wanadoo avant je ne pense pas qu'on puisse supprimer un compte.A la rigueur modifier les coordonnées,mais pas supprimer une boîte et encore moins un compte sauf s'il y a résiliation du dit compte.

sandryann · Answer

non, en fait, à la maison il y a déjà un compte utilisateur, et puis je pensais avoir besoin de ma propre adresse e-mail(sous orange) etj'ai crée mon compte. Mais je ne l'utilise pas (car j'ai une autre messagerie) et c'est donc pour ça que je veux la supprimer.

Maximus74300 · Answer

Si tu peux, il suffit dans créer un autre d'abord et après tu supprime ton premier.

sandryann · Answer

c'est bien ce que j'ai entendu dire: qu'on ne peux pas supprimer un compte.

sandryann · Answer

je comprends bien, mais je ne veux pas en créer un autre, juste laisser le premier.

Maximus74300 · Answer

Ben tu veux le laisser ou le supprimer ???

tsumens · Answer

je répète,une fois qu'un compte est créé,on ne peut le supprimer.
Et bien c'est pas grave ,tu conserves le 1er compte et tu ne te sers plus de celui-là.

sandryann · Answer

ouh la la! on a du mal à se comprendre! je récapépétte: à la maison il y a un compte utilisateur(titulaire du contrat) que je veux laisser. Je me suis crée mon propre compte (ce qui fait qu'il y a 2 comptes utilisateurs) mais comme je ne l'utilise pas je veux supprimer le mien (et non pas le premier compte titulaire du contrat).

sandryann · Answer

oui tsumens, c'est ce que je vais faire, peut-ètre qu'a force de ne pas l'utiliser, au bout de quelques temps il va disparaitre...

Maximus74300 · Answer

C'est ce que je dis, tu peux le supprimer si ce n'est pas ton compte principale, je l'ai déjà fait.

sandryann · Answer

oui mais comment fait on, je n'ai pas trouver l'endroit pour le supprimer?

tsumens · Answer

et bien oui j'ai parfaitement compris c'est plutôt toi qui "imprime" po bien !! Je te dis IMPOSSIBLE de supprimer un compte utilisateur.Tu peux tout au plus le modifier ( nom,mot de passe etc...)mais il restera.Au lieu de s'appeler Tartempion,bin ça sera Dugenou c'est tout !

tsumens · Answer

Maximus si tu l'as fait indique la manip.

sandryann · Answer

ok mais dans mes conversations avec maximus il me dit que c'est faisable parce qu'il l'a déjà fait, je crois qu'il est parti voir sur orange...

tsumens · Answer

oui bien moi j'en reviens d'Orange,tu peux y aller aussi et vérifier,tu verras qu'ils te disent que tu peux gérer ton compte soit en le modifiant soit en un créant un autre mais nulle part on te dit que tu peux le supprimer.

Maximus74300 · Answer

Re, je suis aller voir chez orange, je l'ai ai même appellé (du boulot hi hi hi).

voilà la réponse :

Je souhaite supprimer des adresses e-mail créées à partir de mon adresse principale. Comment faire ?
Orange ne permet plus de supprimer une adresse. Vous pouvez en revanche modifier une adresse existante, ce qui revient à la supprimer. Voyez pour cela la question suivante.

moi je l'ai fait quand c'était Wanadoo, donc je suis désolé de t'avoir fais espérer.
Bon en même temps, ce n'est pas bien grave, tu laisses ton compte secondaire dépérir, c'est tout.

sandryann · Answer

ok merci tsumens, c'est bien ce qu'il me semblait. Tans pis ça restera comme ça! merci de t'étre penché sur mon problème, merci maximus également. Bonne fin de journée. Bye

sandryann · Answer

merci beaucoup maximus, je vais faie ça, et on verra bien. merci et bonne journée. Bye

tsumens · Answer

pour résumer si tu 2 comptes,le principale et un autre,tu as donc 2 boîtes.Tu peux encore en créer 3 autres.Tu pourras changer d'identifiant de mot de passe etc etc ... sur toutes les boîtes que tu voudras,mais tu ne pourras pas les supprimer.Si tu en as créé 2 il y en aura toujours 2 si 5 et bien 5.
Même si tu ne l'utilises pas,elle restera.

Maximus74300 · Answer

Je confirme les dires de tsumens

tsumens · Answer

Bin Maxi c'est po ce que je disais??Et en plus Orange ne l'a jamais permis parce que ça existait du temps de Wanadoo !!! Et comme dit la Pub Wanadoo devient Orange etc etc.......

Maximus74300 · Answer

ben comme tu l'as dis furieusement plus haut T'IMPRIME POOOOOOOO

tsumens · Answer

Merci Maxi ;-)))

Maximus74300 · Answer

MAis pour info, au début chez wanadoo, j'avais appellé en leur disant que j'avais fait une erreur, et une chose est sur c'est que mon compte secondaire avait disparu, voili voilou ;-))

tsumens · Answer

Ok,mais c'est eux qui ont donné l'autorisation,de ton propre chef tu n'as pas pû !

skin · Answer

pour msn chercher ici http://www.msn-up.com

Supprimer compte utilisateur orange.

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