Je ne sais comment je me suis débrouillée

lunedepapier Messages postés 83 Statut Membre -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
je ne sais pas ce que j'ai dû faire comme idiotie, mais voilà mon nouvel em.. sur mon bureau j'ai l'icone mes docuements, quand je clique, il s'ouvre et dedans il y a "mes photos" mes images, ma musique etc;hélas quand je cliquesur l'un des ficiers par exemple mes photos, une page s'ouvre qui s'appelle résultas de la recherche et me propose le fichier le la recherche classique, et je n'ai aucun moyen d'ouvrir d'un simple clic,ni même avec 2 !! avant je cliquai sur le fichier directement et il s'ouvrait.
merci les jeunes de me donner un coup de main, mais en langagesimple, genre maternelle!!!
XP familial pck 2 intenet explorer,intel pentium (R)4CPU3.00GHz barette mémoire 1024,ATI technologie et plus si vous souhaitez

Merci d'avance.

56 réponses

LePsy Messages postés 911 Statut Membre 57
 
LUNEDEPAPIER, c'est original comme pseudo,,

Quel est ton problème, concrêtement , j'ai pas bien compris ou était le soucis ?
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lunedepapier Messages postés 83 Statut Membre 1
 
Bonsoir ou plutot bonjour LePsi,mon pseudo est le nom d'une amie chinoise que j'ai connu au Cameroun qui s'appelait ainsi et avec qui j'ai gardé des rapports suivis;

Bon pour en revenir à mon problème:sur mon bureau il y a une icone de mon dosier "mes documents" une sorte d'enveloppe jaune, tul'as vois ? bon quand je clique sur cette icone, une page s'ouvre et j'ai les miniatures de mes fichiers: mes photos, ma musique,mes téléchargements,mes fichiers reçus etc... tu vois, bon avant pour voir mes photos ou autre chose, je cliquai sur la miniature qui s'ouvrait et je pouvais voir ce qu'il y avait dedans, cesoir quand je clique sur une de ces miniatures, la page assistant recherche s'ouvre et me popose: pour lancer une rechercheur suivez les istructions du volet de gauche : Rechercher en utilisant le(s) critère(s) ci dessous: une parti e ou l'ensemble du nom du fichier ...et d'autres propositions .

moi je voudrai ouvri mon dossier et mes fichiers directement sans passer par la recherche deWindows, comme avant! peux tu m'aider ? merci déjà de prendre le temps de me lire.
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LePsy Messages postés 911 Statut Membre 57
 
pas mal comme rencontre, une chinoise croisée au Cameroun

Bon je vois très bien ce que tu veux dire, par contre pourquoi cet assistant de recherche s'ouvre a ce moment là, c'est pas bien logique, ni normal !

QUE c'est-il passé d'autre de " BIZARRE " dernièrement sur ta machine ?
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lunedepapier Messages postés 83 Statut Membre 1
 
Ben j'n sais rien,je mecreuse la cervelle !!javais téléchargé un logiciel sur 01net.com (c'est là qu eje cherche et télécharge) etpuis j'ai changé d'idée et l'ai désinstallé, j'ai fait une défragmentation t je vois rien d'autre, je suis bien embêtée, j'ai voulu faire une restauration, mais elle 'a pas pu se faire,j'ai abandonné Voilà c'est tout;
merci
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LePsy Messages postés 911 Statut Membre 57
 
la restauration est une bonne idée, mais pourquoi elle à échouée ?
Il y avait-il un point de créer, par toi ou par WINDOWS ?
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lunedepapier Messages postés 83 Statut Membre 1
 
Bonjour LePsy,

j'ai fini par aller me coucher à 3 h du mat....les points de restauration ont dû être crées par Windows, parce que moi, je ne sais pas faire !!
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LePsy Messages postés 911 Statut Membre 57
 
Bonjour LUNEDEPAPIER,

je suis présent pour la suite...
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lunedepapier Messages postés 83 Statut Membre 1
 
Bonjour LePsy,
je crois que ça se corse!! mon PC s'est arrêté tout seul à trois reprises cet après-midi, j'ai été appelée à faire autre chose, et quand je suis revenue, au lieu de voir l'écran de veille , ma bécane été complètemet arrêtée.

j'ai constaté que dans mes documents, je peux ouvrir les trucs que j'ai reçu par mail et que j'ai enregistré aujourd'hui, mais toujours le même problème qu'hier pour ouvrir, mes photos, ma musique etc....

Je vais le faire voir à un professionnel, parce que toute seule, je n'y arriverai pas !!et jete remercie du temps que tu m'as consacré,

Bonne continuation et comme il est encore temps, bonne année etbonne santé!

Ps; j'ai connu Lune de Papier,(je n'ai jamais pu prononcer son prénom chinois ) lorsque mon mari et le sien qui étaient miliaires de carrière se sont retrouvés à Douala, où nous étions cantonnés.
amitiés
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LePsy Messages postés 911 Statut Membre 57
 
Bonsoir LUNE DE PAPIER,

Est-ce que tu souhaites que l'on tente une dernière chose éventuellement ?
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lunedepapier Messages postés 83 Statut Membre 1
 
Rebonsoir,
je voulais te joindre pour te dire qu'à force de "farfouiller" je vien de voir que "Mes documents" sont dans un dique D:// sauvegardes ! comment puis je le passer de nouveau dans le disque C://
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isofred Messages postés 265 Statut Membre 26
 
salut lune de papier
a mon avis, ça ressemble fort a une infection virale ce que tu decris...
ton pc a un comportement plutot erratique
telecharge l'utilitaire hijackthis, fais un scan (et seulement un scan) et poste le dans le forum securité
a mon avis quelqu'un de competent devrait pouvoir te repondre rapidement!
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lunedepapier Messages postés 83 Statut Membre 1
 
Bonsoir Isofred,

je viens de suivre ton coneil , hélas c'est en anglais ( j'ai téléchargé hijackthis su 01net.com) je ne peux donc rien en déduire ! tu sais je suis plutôt nulle et pourtant ce n'est pas l'envie qui me manque de savoir !
merci
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lunedepapier Messages postés 83 Statut Membre 1
 
Bonsoir à tous, le Week-end est passé, et j'ai toujours le même problème: je ne peux pas ouvrir les sous dossiers qui se trouvent dans mes documents !!
quelqu'un a-t -ilun peu de temps pou maider ?
Merci
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

Télécharge DSS (Deckard's System Scanner de Deckard) sur ton Bureau à partir de ce lien :

http://www.techsupportforum.com/sectools/Deckard/dss.exe

Choisis "enregistrer" et "Bureau" comme emplacement.

Ferme toutes les applications en cours (très important, sinon l'ordi peut planter).

Double-clique sur dss.exe pour lancer l'outil.

S'il ne trouve pas HijackThis, clique sur Oui.

Clique sur OK à chaque fois que cela sera demandé.

L'analyse finie, un fichier texte s'affichera. Poste son contenu dans ta réponse.

Le rapport se trouve ici : C:\Deckard\System Scanner\main.txt.
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lunedepapier Messages postés 83 Statut Membre 1
 
Bonsoir,
j'execute et je te tiens au courant, merci
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

des problèmes ?
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lunedepapier Messages postés 83 Statut Membre 1
 
re,
j'ai fait et enregistré l'analyse,mais je sais pas comment faire pour la joindre à ce message .j'ai honte mais j'apprends depuis peu,excuse moi
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lunedepapier Messages postés 83 Statut Membre 1
 
j'ai enregistré le fichier ou dossier (je ne sais même pas comment ça s'appelle ! ) sur mon bureu mais après....
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

OK, ne t'excuses pas, tu débutes, tu débutes, j'essayerai d'en tenir compte. Et tu vas apprendre;

Ouvre C:\Deckard\System Scanner\main.txt. avec le bloc-notes.

Tu ouvres le bloc notes, tu fais" fichier", "ouvrir", tu cherches le fichier et tu cliques sur "ouvrir". Tu continues avec "edition" "sélectionner tout" puis "edition" "copier".

Tu commences ta réponse sur le forum. Tu fais un clic droit et "coller". le rapport est copié dans ta réponse. Tu l'envoies.
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lunedepapier Messages postés 83 Statut Membre 1
 
Vraiment merci pour ta patience,tu es un ange!!j'espère que ça vamarcher ,mais bong sang que c'est pas facile , quand on est autodi dacte comme moi . ( confidence, je suis mamie de 2 petits garçons et ce sont eux qui me forcent .)
Deckard's System Scanner v20071014.68
Run by Paule on 2008-01-21 23:04:56
Computer is in Normal Mode.
--------------------------------------------------------------------------------

-- HijackThis (run as Paule.exe) -----------------------------------------------

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 23:04:58, on 21/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\brsvc01a.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\brss01a.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe
C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe
C:\Program Files\Brother\ControlCenter2\brctrcen.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\eMule\eMule.exe
C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\AnyDVD.exe
C:\Program Files\Brother\Brmfcmon\BrMfcWnd.exe
C:\Program Files\12014SC Wireless Combo Set\PS2USBKbdDrv.exe
C:\Program Files\Brother\Brmfcmon\BrMfcmon.exe
C:\Program Files\SAGEM WiFi manager\WLANUTL.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\WINDOWS\notepad.exe
C:\Documents and Settings\Paule\Bureau\dss.exe
C:\PROGRA~1\TRENDM~1\HIJACK~1\Paule.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.linternaute.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] "C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe" /tray
O4 - HKLM\..\Run: [SSBkgdUpdate] "C:\Program Files\Fichiers communs\Scansoft Shared\SSBkgdUpdate\SSBkgdupdate.exe" -Embedding -boot
O4 - HKLM\..\Run: [PaperPort PTD] C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\pptd40nt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IndexSearch] C:\Program Files\ScanSoft\PaperPort\IndexSearch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SetDefPrt] C:\Program Files\Brother\Brmfl05a\BrStDvPt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter2.0] C:\Program Files\Brother\ControlCenter2\brctrcen.exe /autorun
O4 - HKLM\..\Run: [WireLessMouse] C:\Program Files\12014SC Wireless Combo Set\StartAutorun.exe MouseDrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WireLessKeyboard] C:\Program Files\12014SC Wireless Combo Set\StartAutorun.exe PS2USBKbdDrv.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [AnyDVD] C:\Program Files\SlySoft\AnyDVD\AnyDVD.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Program Files\eMule\eMule.exe -AutoStart
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Contrôleur d’état.lnk = C:\Program Files\Brother\Brmfcmon\BrMfcWnd.exe
O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Program Files\InterVideo\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
O4 - Global Startup: Utilitaire réseau pour SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: Ajouter à Kaspersky Anti-Bannière - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\ie_banner_deny.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Statistiques d’Anti-Virus Internet - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/...
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\KASPER~1\KASPER~1.0\adialhk.dll
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Kaspersky Internet Security 7.0 (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 7.0\avp.exe
O23 - Service: BrSplService (Brother XP spl Service) - brother Industries Ltd - C:\WINDOWS\system32\brsvc01a.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
0
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

Clique sur démarrer, tous les programmes, accessoires, puis bloc-note
Dès qu'il s'ouvre, copie/colle le texte ci-dessous dans le bloc note:

dir "D:\sauvegardes\*" /a > files.txt
notepad files.txt

Clique sur fichier, enregistrer sous, choisis de mettre dans type: "tous les fichiers"
Nom de fichier: abcde.bat et enregistre le ou tu le retrouvera facilement

Double clique dessus, un rapport va s'ouvrir, enregistre le et envois le moi stp
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