Erreur d'application

Bonjour,
chaque fois que je veux ouvrir "mes images",une fenetre s'ouvre avec sce message: "explorer.exe-erreur d'application."l'instruction à "0x1c440660" emploie l'adresse mémoire "0x00000080".la mémoire ne peut pas etre read.
que dois-je faire?impossible d'envoyer des photos ou meme de les regarder sans etre inerrompue par ce message.quelques fois le fichier se ferme tout seul.merci de m'aider je n'y comprends rien!

9 réponses

  1. en fait j'ai ce probléme depuis que j'ai voulu copier des photos sur la session se mon mari ,des photos sur cd,c'est à ce moent le que les problémes on commencé
    1. As-tu essayé une restauration systéme à une date anterieure à cet évenement?
  2. non, je vais essayer ,merci,je vous tiendrai au courant
    1. j'ai essayé mais cela ne change rien.
      Autre chose aussi, je ne sais sais pas si les problémes sont liés mais quand je veux supprimer un fichier image ce message apparait: "impossible de supprimer fichier.impossible de lire à partir du fichier ou de la disquette source."

      oh la la,je suis pas douée!
      1. le fichier est sur le disk dur oou sur un cd ???

        le fichier doit etre protegé fait un clic droit tu verras son statut

        m enfin cela ressemble a un bleme dans les services.msc
        1. salut
          essaie de les effacer avec le logiciel killbox; il permet d'effacer tous les fichiers recalcitrants
          1. merci, je dois partir au boulot,peutetre a tout à l'heure pour d'autres conseils