besoin d'assitance pour desinfecter mon pc

Question

Bonjour a tous  j'aurrais bien besoin d'aide pour pouvoir desinfecter mon pc  s.v.p  dite moi par quoi je doit commancer , je suis debutant mais j'aime bien apprendre  et apres si quelqu'un est assez aimable pour me dis quel outil je pourrais prendre pour proteger mon pc.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,
Commence par poster un rapport HijackThis stp,
>Télécharge HiJackThis : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/ 
- Lance Hijackthis
- Puis sélectionne < do a system scan and save a logfile >,
Et envoie, par collier/coller, ton log Hijackthis sur le forum,

A+

Fabscad · Answer

bonjour,

Alors moi ce que je te conseil, c'est déja de télécharger ad-aware, tu peux aller sur 01net.com. Tu fais un sacn et tu netoie tous ce qu'il détecte comme étant une infection. Ensuite pour plus de sécurité tu peux aussi faire un scan avec spybot  et procédé de la même manière. Enfin procure toi un bon antivirus, je te conseils bitdefender security qui n'est pas très cher et en plus tu peux l'installer sur 3 pc. 

Si tu as plus de questions n'hésite pas!

laigre2002 · Answer

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 12:14:12 AM, on 16/01/2008
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16574)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Eset
od32krn.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sb/msgr8/*http://www.yahoo.com/ext/search/search.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr8/*https://fr.yahoo.com/?p=us
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr8/*https://fr.yahoo.com/?p=us
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sb/msgr8/*http://www.yahoo.com/ext/search/search.html
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/sp/msgr8/*https://fr.yahoo.com/?p=us
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://us.rd.yahoo.com/customize/ie/defaults/su/msgr8/*https://fr.yahoo.com/?p=us
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn7\yt.dll
O2 - BHO: &Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn7\yt.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Yahoo! IE Services Button - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yiesrvc.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\en-ca\msntb.dll
O3 - Toolbar: McAfee VirusScan - {ACB1E670-3217-45C4-A021-6B829A8A27CB} - C:\Program Files\McAfee\McAfee VirusScan\VSCShellExtension.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\MSN Toolbar\01.02.5000.1021\en-ca\msntb.dll
O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn7\yt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [HPDJ Taskbar Utility] C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - .DEFAULT User Startup: AutoPlay.exe (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &Yahoo! Search - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycsrch.htm
O8 - Extra context menu item: Yahoo! &Dictionary - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycdict.htm
O8 - Extra context menu item: Yahoo! &Maps - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycmap.htm
O8 - Extra context menu item: Yahoo! &SMS - file:///C:\Program Files\Yahoo!\Common/ycsms.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin
pjpi150_04.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_04\bin
pjpi150_04.dll
O9 - Extra button: Yahoo! Services - {5BAB4B5B-68BC-4B02-94D6-2FC0DE4A7897} - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yiesrvc.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} (Fun Web Products Installer Start) - http://imgfarm.com/images/nocache/funwebproducts/SmileyCentralInitialSetup1.0.0.5.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
O16 - DPF: {A031D222-B496-11D2-9CC8-00105A10AAF6} - http://62.39.141.133/tools/FlipsideWebLauncherControl.cab
O16 - DPF: {B9191F79-5613-4C76-AA2A-398534BB8999} (YAddBook Class) - http://us.dl1.yimg.com/download.yahoo.com/dl/installs/suite/yautocomplete.cab
O16 - DPF: {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} (Yahoo! Toolbar) - http://us.dl1.yimg.com/download.companion.yahoo.com/dl/toolbar/yiebio5_1_6_0.cab
O23 - Service: AVSync Manager (AvSynMgr) - Network Associates, Inc. - C:\Program Files\McAfee\McAfee VirusScan\Avsynmgr.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset  - C:\Program Files\Eset
od32krn.exe

Utilisateur anonyme · Answer

Ok,
> Lance Hijackthis :
> Puis sélectionne < do a system scan only >
> Coche les cases des lignes suivantes :

O4 - .DEFAULT User Startup: AutoPlay.exe (User 'Default user')

O16 - DPF: {1D4DB7D2-6EC9-47A3-BD87-1E41684E07BB} (Fun Web Products Installer Start) - http://imgfarm.com/

Ensuite,
> Ferme toutes les autres fenêtres et applications (même internet)
> Clic sur "fixe checked"

> Relance ton PC et Hijackthis :
Puis sélectionne < do a system scan and save a logfile >,

Et envoie, par collier/coller, ton log Hijackthis stp,

Ensuite :
> Rends toi ensuite sur ce site virustotal et fais analyser le fichier :
(Si problème : http://pageperso.aol.fr/loraline60/virus_total.htm )

C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\hpztsb04.exe

et poste moi le resultat par copier/coller stp.

Dis moi si tu as encore des problèmes...

A+

laigre2002 · Answer

merci DllD j'ai remarquer quand redemarrant mon pc  que j'ai plus de message d'erreur  je continu la procedure

laigre2002 · Answer

voici l'autre rapport  | Slovenš&#269;ina | Dansk | &#1056;&#1091;&#1089;&#1089;&#1082;&#1080;&#1081; | Român&#259; | Türkçe | Nederlands | &#917;&#955;&#955;&#951;&#957;&#953;&#954;&#940; | Svenska | Português | Italiano |  |  | Magyar | Deutsch | &#268;esky | Polski | Español | English  
  Virustotal est un service qui analyse les fichiers suspects et facilite la détection rapide des virus, vers, chevaux de Troie et toutes sortes de malwares détectés par les moteurs antivirus. Plus d'informations... 
Fichier hpztsb04.exe reçu le 2008.01.17 00:53:08 (CET)
Situation actuelle: en cours de chargement ... mis en file d'attente en attente en cours d'analyse terminé NON TROUVE ARRETE 


Résultat: 0/32 (0%)
en train de charger les informations du serveur... 
Votre fichier est dans la file d'attente, en position: 1.
L'heure estimée de démarrage est entre 38 et 54 secondes.
Ne fermez pas la fenêtre avant la fin de l'analyse. 
L'analyseur qui traitait votre fichier est actuellement stoppé, nous allons attendre quelques secondes pour tenter de récupérer vos résultats.
Si vous attendez depuis plus de cinq minutes, vous devez renvoyer votre fichier. 
Votre fichier est, en ce moment, en cours d'analyse par VirusTotal,
les résultats seront affichés au fur et à mesure de leur génération. 
 Formaté Impression des résultats  
Votre fichier a expiré ou n'existe pas. 
Le service est en ce moment, stoppé, votre fichier attend d'être analysé (position : ) depuis une durée indéfinie.

Vous pouvez attendre une réponse du Web (re-chargement automatique) ou taper votre e-mail dans le formulaire ci-dessous et cliquer "Demande" pour que le système vous envoie une notification quand l'analyse sera terminée. 
 Email:  
  

Antivirus Version Dernière mise à jour Résultat 
AhnLab-V3 2008.1.17.10 2008.01.16 - 
AntiVir 7.6.0.48 2008.01.16 - 
Authentium 4.93.8 2008.01.16 - 
Avast 4.7.1098.0 2008.01.16 - 
AVG 7.5.0.516 2008.01.16 - 
BitDefender 7.2 2008.01.17 - 
CAT-QuickHeal 9.00 2008.01.16 - 
ClamAV 0.91.2 2008.01.16 - 
DrWeb 4.44.0.09170 2008.01.16 - 
eSafe 7.0.15.0 2008.01.16 - 
eTrust-Vet 31.3.5464 2008.01.17 - 
Ewido 4.0 2008.01.16 - 
FileAdvisor 1 2008.01.17 - 
Fortinet 3.14.0.0 2008.01.16 - 
F-Prot 4.4.2.54 2008.01.16 - 
F-Secure 6.70.13260.0 2008.01.17 - 
Ikarus T3.1.1.20 2008.01.16 - 
Kaspersky 7.0.0.125 2008.01.17 - 
McAfee 5209 2008.01.16 - 
Microsoft 1.3109 2008.01.17 - 
NOD32v2 2799 2008.01.16 - 
Norman 5.80.02 2008.01.16 - 
Panda 9.0.0.4 2008.01.16 - 
Prevx1 V2 2008.01.17 - 
Rising 20.27.22.00 2008.01.16 - 
Sophos 4.24.0 2008.01.16 - 
Sunbelt 2.2.907.0 2008.01.15 - 
Symantec 10 2008.01.17 - 
TheHacker 6.2.9.188 2008.01.16 - 
VBA32 3.12.2.5 2008.01.15 - 
VirusBuster 4.3.26:9 2008.01.16 - 
Webwasher-Gateway 6.6.2 2008.01.16 - 
Information additionnelle 
File size: 196608 bytes 
MD5: ca07cfbc2af3cbfbf0bd9f4891cac22a 
SHA1: 96c11e508bd9da31402c19fbdaf7648f2a6c1815 
PEiD: Armadillo v1.71 


 ATTENTION: VirusTotal iest un service gratuit offert par Hispasec Sistemas. Il n'y a aucune garantie quant à la disponibilité et la continuité de ce service. Bien que le taux de détection permis par l'utilisation de multiples moteurs antivirus soit bien supérieur à celui offert par seulement un produit, ces résultats NE garantissent PAS qu'un fichier est sans danger. Il n'y a actuellement aucune solution qui offre un taux d'efficacité de 100% pour la détection des virus et malwares. 

VirusTotal © Hispasec Sistemas -  Blog - Contact: info@virustotal.com

Utilisateur anonyme · Answer

Ok, très bien plus de problème...
A moions que .... dis moi......

C'est terminé, presque :

> Peux-tu vérifier ta console JAVA ici  : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp, et installer la nouvelle version au besoin (dans ce cas désinstalle ensuite l'ancienne version).

> Télécharge ToolsCleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22061-toolscleaner/ sur ton bureau.
- Clique sur Recherche et laisse le scan agir ...
-  Clique sur Suppression pour finaliser (tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives)
- Clique sur Quitter pour obtenir le rapport et poste le dans ta réponse (TCleaner.txt se trouve à la racine de ton disque dur (C:\)). 

> Desactive et réactive la restauration de systeme, pour cela : suis les instructions de ce lien : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020830101856924

> Passe un coup d'AGV et de Ccleaner de temps en temps (1 fois par semaine à 1 fois par mois, suivant l'utilisation que tu fais de ton PC). Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.

> Pour bien protéger ton PC :
- http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2432 securite proteger un ordinateur contre les malwares d internet
- https://sebsauvage.net/safehex.html

Bonne lecture...

Besoin d'assitance pour desinfecter mon pc

7 réponses

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