Problème de reconnaissance de webcam intégrée

elodie002 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, j'ai du réinitialiser mon ordinateur qui est un pc portable HP pavilion DV 9000 EA et à la suite de ça, ma webcam intégrée n'est plus détectée par messenger et on me demande de vérifier si elle est bien branchée. Je suis novice dans tout ce qui est informatique et je me trouve perdue...
merci de bien vouloir m'aider
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6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Lut'

Tu doit simplement réinstaller les drivers ;)

Va sur ce site -> https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=10&v_categorie=18

Trouve la marque/modèle de ta camera , et tu télécharge le driver ;)

a+
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pilou1004 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bonsoir Elodie,

normalement tu as recu un cd avec ton PC sur lequel se trouve le pilote de ta webcam. Réinstalle celui-ci et redémarre ton pc. Normalement cela devrait fonctionner mais n'oublie pas de la redéfinir dans messenger si celui-ci ne la pas détectée automatiquement (cequi m'étonnerais)

Si jamais tu n'as pas le pilote tu peux toujours le trouver sur le site de HP dans la partie support

Amitiés
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elodie002 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
je vais essayer tous les conseils que vous m'avez donné. Mais pour le moment ce n'est pas possible car mon pc hier soir s'est mis en veille prolongée et ce matin il ne se rallume pas, il est branché sur le secteur mais rien n'y fait... avant hier il avait même perdu l'usage de la wifi mais sur le site HP un conseiller m'a dit de remettre à jour le bios ce que j'ai fait et la wifi est revenue et j'avais l'impression que le pc s'allumait plus rapidement mais là tous mes espoirs tombent à l'eau...
Je suis vraiment inquiète il a tout juste un an et un mois et plus de garantie...
Merci pour vos conseils...
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Utilisateur anonyme
 
Lut'

Essaye de le démarrer en MSE

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elodie002 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai essayer le mode sans echec mais rien n'y fait il ne démarre pas
il fait comme s'il s'initialise les ventilateurs se mettent en route les voyants s'allument et hop tout s'éteint et puis ça recommence..
on tourne en rond
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Utilisateur anonyme
 
:/

Hum , fait un tour sur ce lien , et voit si ton problème est expliqué.

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