Outlook - perte mise en page des emails

Chromis Messages postés 3 Statut Membre -  
Chromis Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
J'utilise Microsoft Outlook 2003 pour mes emails. De manière tout à fait aléatoire, dès que j'envois mes emails et que je les revois dans les "éléments envoyés" pour les imprimer, je constate souvent que toute ma mise en page (gras, souligné, couleur) a disparu et que l'email est donc parti "brut", alors même que tout y était avant l'envoi.

Comme cela n'est pas systématique, je n'arrive pas à trouver la solution....
Quelqu'un aurait-il une idée à ce sujet ?

Merci par avance.
Danielle
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. craziremi
     
    tu ecrit surment les message en format brut et non en html...
    cas dans outils, options l'onglet format du courrier
    et ensuite choisi html et non test brut ou texte enrichie et voila
    cdt
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  2. Chromis Messages postés 3 Statut Membre
     
    Merci, j'ai vérifié mais je suis bien en html...
    L'apparition de ce problème coïncide à mon avis avec un problème d'outlook que je rencontre depuis plusieurs mois, puisqu'à chaque démarrage du logiciel j'ai un message d'erreur "erreur de registre pour l'extension Exchange Extensions"... Je fais 4 x entrée et je rentre normalement dans le logiciel.
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  3. craziremi
     
    faite une sauvegarde sur un fichier .pst
    et ensuite reinstaller outlook...
    je peu dire que cela...
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  4. Chromis Messages postés 3 Statut Membre
     
    Ok merci, je vais essayer et voir si cela s'améliore.
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