Suppression de "messages supprimés" dans

Résolu
loic29chateaulin -  
wervol Messages postés 683 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis qq jours, j'ai eu un message infecté par "Trojan.Pandex.AC" qui a été bloqué par Bitdefebder.

Depuis, je ne peux plus supprimer mes messages.

Quelqu'un a t'il eu ce pb ou a t'il une solution ?

Merci d'avance
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3 réponses

  1. loic29chateaulin
     
    Salut,

    Merci pour votre réponse mais elle ne me convient pas. Peut être n'ai je pas été assez clair dans mon explication.

    Bitdefender mon antivirus dont la mise à jour est permanente a bloqué un message infecté par Trojan.Pandex.AC et mon ordinateur na pas été infecté. Depuis ce fait, je ne peux plus supprimer mes messages dans ma boite aux lettres OUTLOOK EXPRESS.

    Ayant récemment fait du"ménage", ma boite peut encore recevoir mais je souhaiterais rapidement règler cette situation désagréable.

    J'ai lu sur le forum que l'on pouvait résoudre cette situation en supprimant le fichier "messages supprimés". J'ai essayé mais j'essuie un refus de suppression donc retour à la case départ.

    Merci pour votre aide
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  2. wervol Messages postés 683 Statut Membre 133
     
    bonjour
    désolé alors je ne vois pas ce que tu peux faire d'autre
    si tu ne peux pas non plus supprimer manuellement tes fichiers dans le dossier ou est le trojan et que tu ne veux pas faire l'analyse avec secuser je n'ai plus de solution
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