disque dur non détecté, au secours! Résolu

Question

Bonjour,
En voulant formater mon pc portable, j'insère le ce boot win98 afin de faire "fdisk", à ce moment là le pc me répond: "aucun disque dur présent"! Me voilà bien embêtée, mon disque dur n'est plus détecté, est-il foutu? Que dois-je faire pour que mon pc le détecte?Merci de votre précieuse aide! Je précise que mon pc affiche un écran noir maintenant et que je
n'ai plus windows. Merci.

Le queniau · Answer

Salut,
A priori ton disque doit-être un SATA je sppose et lors du formatage tu as supprimer les pilotes pour les disques SATA !

icare-ares · Answer

Quel est la capacité de Ton disque?

anto2b3 · Answer

change son nom par hdd

icare-ares · Answer

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 858 s ata disque dur non reconnu
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 2807 disque dur de grande capacite non reconnu 128 go

landagama · Answer

Mon disque fait 60giga. Comment je fais si j'ai supprimé les périphériques saga? Comment ça changer le disque dur en hdd? Je ne comprends pas. Petite précision: dans le bois, dans hard disc drive
il y a la marque de mon de de (hitachi) avec les références mais avec un point d'exclamation devant, ça veut dire quoi? Merci beaucoup!

Le queniau · Answer

Les branchements de ton disque ressemble à cela ? http://www.coupdepoucepc.com/images_cdppc4/fichespratiques/hardware/sata/sata2.jpg

landagama · Answer

en fait, c'est un pc portable j'ai devissé le cd  je l'ai sorti de son tiroir donc je ne peux pas voir les fils, pourquoi, que recherches-tu en fait? Et désolée jecris avec un iPod touche pas d'un grand pratique! D'où qq erreurs qui traînent!

landagama · Answer

au fait comment savoir si mon disque dur est un sata ou un ide?

Le queniau · Answer

Si c'est un SATA il te faudra le pilotes SATA de ta carte mère ! Donc il va falloir déterminer précisément ta carte mêre ou du moins la marque et le modèle précis de ton portable ! Si je me souviens bien c'est pilotes devront être mis sur une disquette qui te sera demander au début de la procédure d'installation de windows en appuyant sur la touche F6 mais je ne me souviens plus très bien.

Le queniau · Answer

Quelles sont les indications précise que tu peux avoir sur ton disque dans ton bios ?

landagama · Answer

Dans le bios, dans "advanced", j'ai: "primary ide adapter: 60012mb", "secondary ide adapter: cdrom", puis "serial port", "parallel port", "ps2 mouse"...dans "boot", j'ai: "optical drive", "hard disc drive: ! Hitachi-dk23ea-60-(mm)","floppy disc drive", "network". Voilà pour le plus important.

Le queniau · Answer

Je suis en train de penser ton disque doit être formater en NTFS et se serait donc pour cela que ton cd win98 ne le vois pas. Sinon pour écarter la piste du sata dans ton bios a Avanced puis IDE configuration en face de SATA tu n'as rien d'indiqué ?

Le queniau · Answer

Ton cd windows 98 c'est un cd de démarrage ?

landagama · Answer

Dans le bios, dans "advanced", ya seulement ce que j'ai écrit plus haut, pas de mention de SATA nullepart. Sinon je l'ai paut-être pas précisé mais lors du formatage, il s'est arrêté en plein milieu avec un message d'erreur, donc le formatage ne s'est pas teminé, il a juste écrasé les secteurs. Sinon le CD de windows 98, c'est le CD de boot windows 98,qui passe par le DOS et qui permet de créer des partitions (en tapant fdisk). J'espère avoir répondu aux questions. Ca veut dire quoi que mon DD est formaté en NTFS? Je ne sais vraiment pas quoi faire. J'ai vu en faisant qq recherches des personnes qui ont flashé leur bios, devrais-je le faire?

Le queniau · Answer

Tu arrives tout de même à lancer la commande Fdisk sous dos ?

landagama · Answer

Quand je tape fdisk, ilme répond "aucun disque dur présent"! Super!

Le queniau · Answer

Bon la c'est sans doute normal car la command Fdisk ne décele pas les gros disques !
http://www.materiel-informatique.be/fdisk.php
Sinon sous dos arriverais-tu à lancer la commande : A:/ format c:

landagama · Answer

En tapant "format c:" il me répond: "Format non pris en charge par le lecteur c: Formatage terminé". Bizarre!

Le queniau · Answer

Non c'est qiue ton disque est en NTFS et win98 ne reconnait que le FAT32 !
Essayes de te faire un cd de démarrage XP afin de formater ton disque en FAT32 !
http://poloastucien.free.fr/cd_de_boot.html

landagama · Answer

ok je vais essayer ca je te tiens au courant, merci énormément de m'aider, j'espère que ça va marcher!

Le queniau · Answer

Ok je risque de regarder cela demain !

landagama · Answer

Par contre sur le lien que tu m'as donné (polo...) je grave le cd de windows xp pro sp1 boot.iso mais il rajoute ceci:
"Il vous faut quand même impérativement le vrai CD du XP pour faire l'installer " ça veut dire que je ne peux rien faire sans le vrai cd du xp? parce que je ne l'ai pas, j'ai juste le cd de restauration moi!

landagama · Answer

Je pourrais graver le cd boot de windows xp que demain au boulot. Par contre quand je le lance je fais quoi avec? Je fais A:/fdisk ou bien A:/format C: ? Faut faire quelque chose de spécial pour qu'il formate mon disque en Fat32? Sur le site de poloastuce, il met qu'il faut avoir aussi le cd de windows xp c'est pourquoi? En tout cas je teste le cd de boot
windows xp demain. Je vous tiens au courant, on verra bien! Prions pour que ca fonctionne enfin!

Le queniau · Answer

Disons qu'avec un disque de démarrage XP tu n'auras pas de soucis de reconnaissance de ton disque parce qu'il dépasse 40 Go et il reconnaitra aussi tes partition NTFS. Maintenant a voir sur le site de polo quel disque de démarrage sera le plus intéressant dans ton cas pour pouvoir lors de la procédure de formatage avoir la possibilité de formater en NTFS ou en FAT32.

landagama · Answer

visiblement, pour le choix du cd sur le site de polo, j'ai pas vraiment le
choix, pour XP ya que le XP PRO SP1 Boot.Iso, donc je
graverai celui la, mais polo rajoute que ce CD partitionne mais ne formate pas, donc je fais le test quand même en espérant qu'il reconnaisse enfin mon DD.

Le queniau · Answer

Essayes avant un de ces CD persos :
http://poloastucien.free.fr/cd_perso.html

landagama · Answer

pour mon cas, il faudrait que je formate en NTFS ou en FAT32? Ça change quoi?

Le queniau · Answer

En Fat32 car win98 ne reconnait pas le NTFS !

landagama · Answer

ok alors si j'ai bien tout compris, je grave un des cd perso de polo, je formate mon DD en FAT32 a partir de ce CD c'est bien ça? Autre question: dois-je créer des partitions avantde formater?

Le queniau · Answer

Dans un premier temps n'oublies pas que se sont des fichiers ISO donc dans ton logiciel de gravure il faut bien sélectionner "graver une image sur disque ou ISO". Sinon si tu arrives a booter sur le cd de polo, il faudra déjà vérifier s'il reconnait ton disque puis ensuite tu peux supprimer toutes les partitions existante, recréer une nouvelle et formater !

landagama · Answer

ok je vais essayer, peut être ce soir, je te tiens au courant. Merci beaucoup.

landagama · Answer

Aïe j'ai un autre problème: c'est  pour graver l'image iso du cd boot windows XP que j'ai trouvé sur le site de polo! J'utilise deep burner qui marche, logiciel de gravure d'images iso, qui marche sans problème. J'ai posté ce message:
"Bonjour, 
voici mon problème: je souhaiterais graver un dossier .iso que j'ai trouvé sur internet (cd boot windows xp pro sp1) afin que mon pc se lance directement sur ce cd au démarrage. Le problème c'est que quand je clique sur "télécharger", il le télécharge et j'obtiens la fenêtre "ALZip" avec mon dossier xp pro sp1.iso qui contient tout plein de fichiers, lorsque je fais "extraire" il m'extrait tous les fichiers et donc impossible de trouver le dossier .iso pour pouvoir lancer la gravure avec deep burner (burn iso image). Comment faut-il faire exactement pour pouvoir graver le dossier entier en .iso? Faut-il extraire quand même les fichiers avec ALZip ou que faire au moment ou j'ai cette fenêtre ALZip? Merci de votre aide!"
Si jamais tu comprends mon problème et que tu sais comment faire, merci!!

Le queniau · Answer

Normalement tu n'as pas à extraire ton fichier ! Le fichier que tu as téléchargé doit-être un fichier ".iso". Ensuite dans ton logiciel de gravure tu sélectionnes tes paramétres pour créer un cd ISO et tu ajoutes ton fichier en indiquant où il se trouve. Ensuite tu lances la gravure !

landagama · Answer

Salut, j'ai réussi à graver le CD boot windows XP pro SP1 (trouvé sur le site de polo).
Lorsque je lance ce CD, j'ai la fenetre bleue d'installation qui me propose trois choix:
1) pour installer windows XP maintenant, appuyez sur entrée
2) pour réparer ou récupérer une installation de windows XP, appuyez sur R
3) pour quiter le programme d'installation sans installer windows XP, appuyez sur F3
Je prends le choix 2 je suppose?  Mais alors je pense qu'il va m'installer XP sans formater le DD non?

Le queniau · Answer

Tu as pris quel cd sur le site de Polo ? PoloAstucien 1.0 (32.3Mo (33947648 octets)) ?

landagama · Answer

Sur ce lien c'est pas des cd à télécharger, c'est des tutos faits par polo, j'ai pris le cd boot windows xp pro sp1.

Le queniau · Answer

Je viens d'essayer "PoloAstucien 1.0 (32.3Mo (33947648 octets))" (en cliquant dessus). En fait cela correspond à un cd de démarrage win98. Lorsque tu arrives sur A:/ avec la commande ffdisk de polo tu devrais voir(option 4) les partitions de ton disque même si elles sont en NTFS. Elle sera indiqué "DOS non alloué". L'idéal serait de supprimer puis de créer une nouvelle partition puis de formater. Par contre si tu ne vois rien par fdisk alors il y a un souci soit de branchement de ton disk, soit il est H.S. !

landagama · Answer

Bizarre, en cliquant sur "PoloAstucien 1.0 (32.3Mo (33947648 octets))" j'ai ALZip qui s'ouvre pour que j'extrais le fichier et ensuite en regardant le fichier ca m'ouvre une page internet avec des tutos de polo, nulle part ce CD de windows 98! Ta fait ca comment?

Le queniau · Answer

Essayes pour l'instant : 1) pour installer windows XP maintenant, appuyez sur entrée. On pourra voir s'il detecte ton disque !

bill · Answer

salut si j'ai bien compris c'est un pc portable sous wind 98 et tu veux mettre wind xp quel sont les lecteurs a ta disposition?  boot tu sur le lecteur de cd en un dans ton bios as-tu verifier tout sa ?

landagama · Answer

Non j'avais windows Xp à la base mais suite à un formatage qui s'est planté j'ai plus rien (écran noir)! Et le pc ne détecte plus mon DD! Je dispose d'un lecteur CD mais pas de lecteur disquette, et la séquence de boot dans le bios est ok.

bill · Answer

as-tu ete sur le site de ton portable pour récupérer les pilotes pour installation du DDen sata? et les mettres sur cd pour pouvoir les installer c koi la marque et le type de ton portable

Le queniau · Answer

C'est vrai que l'on a evoqué la piste du disque SATA mais on n'a pas été jusqu'au bout pour vérifier !!! :-)

bill · Answer

de toute façon un dd en sata est detecté dans le bios !!! l'installation c une autre histoire

Le queniau · Answer

Essayes pour l'instant : 1) pour installer windows XP maintenant, appuyez sur entrée. On pourra voir s'il detecte ton disque ! Mais j'ai quand même l'impression que ton disque est H.S. ou alors un parametre à changer dans le bios...

landagama · Answer

alors j'ai enfin testé le cd de windows xp j'ai opté pour le choix 1, et malheureusement voici le message qu'il me renvoie: "le programme d'installation n'a détecté aucun lecteur de disque dur installé dans votre ordinateur"! Je crois que c'est foutu! C'est quand même bizarre car avant mon formatage avorté ça marchait! Si ya encore qqchose a faire merci d'avance! Pour la piste du SATA je n'ai vu nulle part mention de SATA dans le Bios... Comment savoir?

Le queniau · Answer

Bon il aurait été plus simple de créer un seul post et de tout indiquer sur ce même post !!! On aurait gagné du temps !
D"après ce que j'ai pu lire, le plus simple serait de te faire un cd avec le boot win98 et le fichier lolformat.exe. Tu boot sur ton cd win98 puis une fois sur "A:/" tu tapes "A:/ d:" et là normalement tu es sur ton lecteur CD. Pour être sur tu tapes "D:/ dir/p". Tu devrais appercevoir le fichier "loformat.exe". Si oui tu tapes "D:/ loformat.exe" et ton formatage bas niveau s'effectuera. Ensuite tu reviens sur "A:/" puis "A:/ fdisk" et tu te recréer ta ou tes partition. Tu quittes fdisk puis "A:/ format c:".

landagama · Answer

tu penses qu'avec le logiciel loformat ça fonctionne même si mon DD n'est pas détecté? Je cherche sur internet le fichier loformat a graver sans succès pour l'instant! Si qqun sait ou je pourrais trouver ça ce serait cool! Merci enormement pour tout ce temps passé a me dépanner!

Le queniau · Answer

On te l'a déjà indiqqué !
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4600449 loformat ou le telecharger#1
Sous LOFORMAT ecris en gros et en rouge tu as LOFORMAT.EXE... tu cliques dessus et tu télécharges.
Dans ton cas je pense que tu n'as plus que cette solution vu que des erreurs ont été détectées sur ton DD.

landagama · Answer

oui je pense aussi que ya que ca a faire maintenant! Dois-je graver loformat.exe comme un cd de données normal? (pas comme une image iso puique ca n'en est pas une?) Merci

Le queniau · Answer

Il faut le graver tel quel vu qu'une fois téléchargé c'est bien un fichier .exe. Tu peux essayer de le graver seul sur un CD et une fois que ton cd de boot auras tout lancé tu intervertis les cds et tu lances loformat.exe. via la commande Dos "A:/ D: loformat.exe". Sinon il faudra te refaire un cd de boot win98 et y ajouter loformat.exe dessus.

landagama · Answer

Je vais opter pour la 1ère solution, je le grave sur un cd seul et j'intervertis les cd au moment venu, je teste ca ce soir, en espérant que ca marche!

landagama · Answer

Bon ben je crois que c'est foutu! J'ai essayé loformat comme dit plus haut, en tapant D:>loformat.exe il ne fait rien et me met à la ligne suivante D:>
Le cd est bien gravé j'ai fait les bonnes manip je pense.
je fais quoi? Je  jette mon pc et jmen rachète un autre?!!! C'est désespérant, dire qu'il fonctionnait avant que je me décide à tenter un formatage il y a qq jours!

Le queniau · Answer

Lorsque tu es sur A: tapes D: puis une fois sur D: tapes Dir/p et ragarde si dans la liste tu vois bien loformat.exe.

landagama · Answer

oui il y est bien, c'est pôur ca je pense pas avoir fait de fausse manip car dans D:> il a ya bien loformat.exe!

Le queniau · Answer

Revient sur D: puis tapes loformat.exe en laissant un espace avant on ne sais jamais ! Sinon je ne vois plus. Au pire c'est ton disque dur qu'il faudra changé. Reste a voir s'il est facilement démontable !

landagama · Answer

oué d'accord je vais essayer sinon tant pis! oui mon DD est facilement démontable. Jte tiens au courant.

landagama · Answer

bon ben c foutu ça marche pas avec l'espace entre D: et loformat.exe! Va falloir changer le DD ou racheter un autre pc au pire! Profitons des soldes! Un énorme merci pour ton aide et ta patience! Au plaisir.

Le queniau · Answer

A tout hasard essayes de le faire tester chez un revendeur ou poster un autre topic sur le "formatage bas niveau" car honnêtement je ne suis pas spécialiste et il y a peut-être d'autres utilitaires qui pourrait sans doute te dépanner ! Peut-être un dernier espoir...

landagama · Answer

ok je vais voir ce que je peux faire, merci encore.

landagama · Answer

Salut! Ben en fait je suis embêtée car j'ai réussi à graver "loformat" et à le lancer sur mon pc mais il ne fait rien quand je tape "D:> loformat.exe"! Si tu as un dernier espoir pour moi je suis preneuse! Merci. Regarde mes précédents messages, tu verras que c'est désespérant car je pense avoir tout essayé:  http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4639258 disque dur non detecte au secours?dernier#dernier

Le queniau · Answer

As-tu la possibilité de le tester sur un autre pc pour vérifier s'il se lance ou pas ? Par exemple sur un vieux PC qui ne craint rien...

landagama · Answer

Ccomment je peux faire ça en sachant que mon pc est un portable et le DD est donc adapté à ce portable? En plus je n'ai pas de pc pour le tester. Vais encore aller fouiner voir cque je peux faire d'autre!

Le queniau · Answer

Non simplement tester ton CD pour vérifier que ce que tu as graver est opérationnel ! Par contre le problème c'est que je ne sais pas si lorsque tu lance Loformat tu as un message te proposant ou pas de lancer la procédure car sinon je te dirais de faire un essai sur le PC sur lequel tu es connecté !

landagama · Answer

non j'ai pas le message me demandant de lancer la procédure, je vais essayer mon cd à mon travail voir s'il est correctement gravé, dernier recours!

landagama · Answer

J'ai essayé le cd il se lance, fait apparaitre une fenetre DOS et ensuite cette fenêtre disparaît au bout de 4secondes (je pense que c'est parce que je l'ai fait sur windows xp non?!)

Le queniau · Answer

Normalement non car un cd de démarrage est autonome par rapport au systeme. Le pc que tu as utilisé est sous quel windiws ? Et ton cd de démarrage est lui aussi sous quel windows ?

landagama · Answer

windows xp les deux

Le queniau · Answer

Le plus simple serait de te faire un CD de démarrage mais en gravant bien en ISO (dans Nero : "graver une image sur disque) et de graver ton fichier Loformat sur un autre CD. En fait pour tout mettre sur un même CD il faudrait créer l'image ISO en intégrant dedans ton fichier Loformat avant de graver l'ensemble en ISO (mais cela je ne l'ai encore jamais fait). J'ai l'impression que tu n'as pas pris la procédure de graver en ISO pour ton CD de démarrage ou je me trompe peut-être car normalement si tu rebootes correctement sur ton CD tu devrais arriver sur A:/ !

landagama · Answer

ben figure-toi que c'est ce que j'ai fait, sur mon cd j'ai windows98 et le fichier loformat.exe, j'ai pu le télécharger sur internet (je ne me souviens plus du site), et je l'ai gravé en iso, sur mon pc il boote sur le cd et quand je tape "D:>dir" j'ai bien le fichier loformat.exe, mais quand je lance le cd sur un pc à mon travail (pc avec windows xp), il lance le cd, une fenêtre dos s'ouvre et disparaît aussitôt!

Le queniau · Answer

Sur le PCde ton travail tu changes bien la séquence de démarrage (séquence de boot) dans le bios pour que le PC démarre sur le lecteur CD en premier ?

landagama · Answer

ah non lol faut que j'essaie alors
merci du renseignement
jte tiens au courant

landagama · Answer

apres avoir laissé mon pc portable à un étudiant en informatique calé dans les "bidouillages" il a branché mon DD sur un autre pc et le verdict est tombé: DD mort! Il ma dit que pour 35euros j'avais un DD de même capacité (pas énorme 60Go) qu'il me monterait! Et toujours avec XP je pense que ça peut le faire non?

landagama · Answer

alors je suis allée dans paris acheter ce fameux DD, j'en ai eu un (western digital, 2,5", IDE, 80Go) pour 53euros, que je vais tester ce soir normalement. 
par contre une petite question: mon ancien DD (marque Hitachi) faisait 60Go, je le remplace par un DD d'une autre marque et surtout d'une capacité supérieure (80Go), ca va pas être un problème? Bon de toute façon je teste on verra bien!

Le queniau · Answer

Normalement non ! Je mets ton post en résolu. Bonne suite.

landagama · Answer

Erf, en mettant le disque dur neuf dans le pc et en lançant le cd de restauration de windows xp fourni par sony, j'ai le même message qui me dit "impossible d'isoler le DD"! C'est la misère! Que faire?

landagama · Answer

Petite précision supplémentaire: le nouveau DD est détecté par le BIOS (il met primary master 80000Mb)! Alors pourquoi il n'est pas détecté par un cd d'installation de windows xp?!

Le queniau · Answer

Ton CD XP c'est un cd de restauration et non d'installation ?

landagama · Answer

c est un cd de restauration windows xp fourni par sony quand j avais acheté le pc.

Le queniau · Answer

Donc normalement tu ne peux pas faire une installation sur un disque vierge avec. C'est uniquement avec un CD original windows d'installation. Essayes de voirsi sony à un site concernant ces portables et poses la question en cas de disques dur défectueux quelle procédure dois-tu effectuer.

landagama · Answer

en fait j'ai essayé avec un cd d'installation de windows xp qu'on m'a prêté mais ça me fait pareil, quand je clique sur installer windows, il me répond qu'il ne détecte pas le DD! Vais quand même voir sur le site de sony s'il y a une solution.

Le queniau · Answer

C'est un disque SATA ou IDE ?








Euh non rien... "western digital, 2,5", IDE, 80Go" !!!

landagama · Answer

C'est un IDE lol

Le queniau · Answer

Dans ton bios est-il détecté ?

landagama · Answer

oui il est détecté par le bios,  il me met "primary master... 80000Mb"

Le queniau · Answer

Donc c'est déjà rassurant... tes branchements sont bons ! Tu as ton cd de démarrage win98. Essayes de redémarrer dessus puis sur A:/ tapes fdisk pour vérifier quelques données.

landagama · Answer

ok je vais voir ca

landagama · Answer

Finalement j'ai ramené le DD au magasin rue Montgallet aujourd'hui, il avait effectivement un problème (le DD était reconnu sur lepc du technicien mais y avait un bruit bizarre dans le DD), du coup ils m'ont changé le DD contre un nouveau je l'ai testé ce soir sur mon pc et j'ai toujours le même problème, le DD n'est pas détecté même avec windows 98 j'ai fait A:>fdisk il me dit qu'il ne détecte pas de DD! Il est pourtant détecté dans le BIOS! Sinon j'ai oublié de dire que le technicien rue Montgallet a formaté le nouveau DD, ce que je n'avais pas fait moi. Bref je pense aller les voir avec mon pc et le DD afin qu'ils trouvent peut-être une solution! Du côté Sony j'ai envoyé un message pour savoir la procédure à effectuer en cas de DD défectueux et j'attends leur réponse. Voila pour ce soir! Bon week end!

landagama · Answer

bon alors DD ramené a montgallet, le technicien a essayé plusieurs DD (Samsung, Fujitsu) mais rien n'y fait, DD non détecté! Du coup remboursement du DD et retour à la case départ ! Je crois que le pc est mort!

Le queniau · Answer

Désolé pour ton PC... paix à son microprocesseur et toutes mes condoléances si cela s'avère être son dernier souffle. ;-(

landagama · Answer

merci c'est gentil!
merci beaucoup pour ton aide.

Disque dur non détecté, au secours!

91 réponses

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