SOS ! Je veux désistaller Norton Internet Sec

michel147 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour à tous,
Depuis quelques temps à chaque ouverture de Word j'ai le message suivant : Norton Internet Security a un problème de licence. Erreur 3038, 102. On m'envoie sur la base de connaissance (en anglais) pour télécharger SymKBFix.exe, ce que je fais. Rien de change. Il est dit de faire LiveUpdate : échec. Tous mes programmes Norton sont bloqués. J'en ai plus qu'assez de ce produit et j'ai un autre anti-virus.
Je veux maintenant m'en débarasser. Je télécharge Norton_Removal_Tool.exe : lui non plus ne démarre pas !
Que faire ???
Merci pour votre aide.
PS : il s'agit d'une mise à jour de NIS que j'ai téléchargée il y a 6 mois.
A voir également:

1 réponse

jorginho67 Messages postés 15447 Statut Contributeur sécurité 1 169
 
salut !
pour supprimer correctement Norton .
Desinstalleur Norton:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

-1