Supprimer ouverture fenêtre Fermé

Question

Bonjour,
Lorsque j'ouvre ma boîte internet Mozilla Firefox un écran blanc apparaît, je suis obligée d'aller dans le gestionnaire de tâches, et de faire Ctrl-Alt.suppr pour faire fin de tâches pour avoir enfin ma page d'accueil internet. Que dois-je faire par suprrimer définitivement se problème récurent, même si je je vais pas sur internet. Merci de votre réponse

irongege · Answer

Bonjour

Commence par faire une bonne analyse anti-virus de ton Pc

minou · Answer

merci Irongege, mais je suis novice et ne sais pas comment lire mon anti-virus, mais je pense qu'il est OK car cela fait juste une semaine qu'il est installé

irongege · Answer

Tu as quel antivirus ?

minou · Answer

j'ai AVAST version V.4.7