Prise téléphonique, seuls deux fils connectés

Fermé
charliea - 11 janv. 2008 à 20:04
keke19 Messages postés 110 Date d'inscription lundi 5 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2011 - 13 janv. 2008 à 19:37
Bonjour,
voici mon problème, je suis chez free en dégroupage total et impossible de me connecter.
je viens de démonter le condensateur et je me suis rendu compte que seul deux fils étaient connectés le blanc 1 et le gris en 3
est ce normal ?

quelqu'un saurait pourquoi je n'ai pas de connexion ?

merci d'avance charlie
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16 réponses

lenrok Messages postés 1437 Date d'inscription mardi 22 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2009 376
11 janv. 2008 à 20:08
Bonjour charliea,

Oui, cela correspond à la première ligne (par défaut).

Explication : http://mbrochand.chez-alice.fr/telephone.pdf
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keke19 Messages postés 110 Date d'inscription lundi 5 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2011 101
11 janv. 2008 à 20:08
c normal ki et ke 2 fil moi c pareil !!! tu vien juste de t inscrire ou pas ?
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dogfriend Messages postés 997 Date d'inscription vendredi 21 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mars 2022 449
11 janv. 2008 à 20:09
Salut,

Oui, c'est tt à fait normal que tu ais que 2 fils de connecter !!!!

Après, pour ta connexion, sais po... tu viens de t'abonner ou avant ca marchait ?

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je me suis inscrit ya deux mois j'ai ma freebox depuis deux semaines ma connexion est activée . que se passe til
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non ca n'a jamais marché
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keke19 Messages postés 110 Date d'inscription lundi 5 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2011 101
11 janv. 2008 à 20:12
té sur ke ta ligne est activé o moin !!! ta verifier sur le site ?
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demandez moi si vous avez besoin de voir le suivi de ma commande ou quoi que ce soit je posterai
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dogfriend Messages postés 997 Date d'inscription vendredi 21 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mars 2022 449
11 janv. 2008 à 20:13
Re,
As-tu bien mis un filtre ADSL sur chaque prise de tél de la maison ?
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Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le dimanche 11 novembre 2007
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 14 décembre 2007
Votre ligne a été construite le vendredi 14 décembre 2007
Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 18/12/2007 par UPS n° 1Z20V8546857906395
Votre connexion est activée. (ca c'est en gras / rouge)
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keke19 Messages postés 110 Date d'inscription lundi 5 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2011 101
11 janv. 2008 à 20:16
ta freebox affiche koi ?
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lenrok Messages postés 1437 Date d'inscription mardi 22 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 12 décembre 2009 376
11 janv. 2008 à 20:19
Bonjour charliea,

J'ai connu une personne étant chez NeufTélécom, c'était le même problème; Courrier envoyé etc... mais dans le commutateur téléphonique, rien n'avait été activé...

Regarde si ta ligne est bien activée : http://support.free.fr/
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keke19 Messages postés 110 Date d'inscription lundi 5 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2011 101
11 janv. 2008 à 20:24
k affiche ta freebox ?
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la freebox affiche chenillard lent
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up
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up+
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keke19 Messages postés 110 Date d'inscription lundi 5 novembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 8 octobre 2011 101
13 janv. 2008 à 19:37
si ton chenillard et toujour lent c ke ta freebox ne se synchronise pas !! moi ca me la fai et il on du me la changer !!
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