Ports usb ne fonctionnent plus : que faire ?

Bonjour,
j'ai un gros problème avec mes ports usb : ils ne fonctionnent plus ! je ne peux pas connecter une clé usb, un appareil photo, windows ne les reconnait pas ! en surfant un petit peu sur d'autre forum il paraitrait que c'est à cause de la neufbox branchée en usb (que j'ai). je l'ai alors mis ur ethernet mais rien n'y fait. je bous demande alors votre aide car là je suis bloqué car je voulais acheter une webcam mais je ne peux même pas !
aidez-moi !